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Ebay recommande de changer son mot de passe.

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Si vous possédez un compte sur eBay, il est fortement conseillé de changer son mot de passe.

En effet, cette entreprise, avec ses 128 millions d’utilisateurs actifs, est une proie idéale.

Des pirates ont réussi à récupérer les données d’identification d’un petit nombre de ses salariés, ce qui leur a donné accès à son réseau d’entreprise.

Ils ont ainsi pu rentrer dans une base de données comprenant des informations personnelles sur des clients comme des noms, des mots de passe sécurisés, des adresses physiques et de courriel, des numéros de téléphone et des dates de naissance.

Alors n’attendez pas, changez votre mot de passe au plus vite !

Je vous rappelle que ce mot de passe doit être unique et complexe.

Si vous ne voulez pas mémoriser des dizaines de mots de passe différents, il existe un logiciel spécialisé qui remplira très bien cette tache, cliquez ICI pour lire l’article concerné.

-> Si vous ne vous souvenez plus comment il faut faire, ( on ne change pas de mot de passe tous les jours) suivez le guide :

  • Connectez-vous à votre compte :

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  • Cliquez sur Mon eBay.

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  • Puis sur Compte.

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  • Puis sur Coordonnées.

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  • Et enfin sur Modifier.

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  • Laissez-vous guider.

La procédure est simple, vous devez entrer une dernière fois par sécurité votre mot de passe actuel, puis deux fois le nouveau.

Après le changement vous recevrez automatiquement un email de confirmation.

-> Edit du 26/05/2014 : depuis la sortie de cette article la procédure a quelque peu changé, après avoir cliqué sur Modifier, il y a une étape d’authentification supplémentaire (merci à Jp de l’avoir signalé dans son commentaire) :

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Christophe.

Christophe Webmaster Sospc.name

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Christophe. Administrateur.

       

8 Commentaires

  • Bonjour .

    Suite et fin du feuilleton .
    N’ayant pas de nouvelles d’ebay .
    J’ai demandé un rappel tel .
    Aussitôt j’ai reçu un appel automatique d’ebay me donnant un code PIN ? que j’ai rentré sur mon ordi .
    Donc j’ai enfin réussi le changement de mon mot de passe .

    Encore merci pour votre aide .

    Cordialement .

    Jean Pierre

  • Merci de cette réponse hyper rapide .
    Ne sachant quoi faire j’ai envoyer hier mon adresse email ( à leur question mot de passe oublié ) .
    Et depuis hier , pas de réponse !

    • Rebonjour,

      je vous propose de vérifier dans vos spams, Ebay ayant fait des envois massifs de mails il est possible que votre messagerie ait placé l’email de réponse dans les spams. De plus le serveur a pû être débordé, justement, car beaucoup d’internautes ont demandé le changement. Sinon refaites la procédure. Enfin, soit vous attendez quelques jours et réessayez, soit vous contactez le Service Client.

      Christophe.

  • Merci de vos explications , mais moi , après modifier mon mot de passe .
    J’ai un message me demandant mon email ou mon psedo pour mon mot de passe oublié .
    Alors que je n’ai pas du tout oublié mon mot de passe .
    Ce qui fait que je ne peu rien changer du tout .

    • Bonjour, effectivement depuis peu Ebay a modifié / renforcé sa procédure de changement de mot de passe. Suivez les instructions et il ne devrait pas y avoir de problème, je viens de mettre à jour l’article en montrant la fenêtre que vous devez avoir. Sinon si vous n’y arrivez vraiment pas, vous allez devoir contacter le service client.

      Christophe.

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