WINDOWS 10

Windows 10 : le Windows Store / les applications ne fonctionnent pas.

sospc.name-tuiles-windows10

Petit à petit on s'habitue à utiliser le Windows Store. Mais quand il refuse de s'ouvrir ou que certaines applications ne répondent plus il est difficile de trouver une solution car c'est une fonctionnalité intégrée, il n'est pas possible de tout simplement la désinstaller puis la réinstaller.

Il y a quelques semaines j'ai lu dans une revue informatique une manipulation à effectuer sous Windows 10 lorsque le Windows Store ou les applications ne fonctionnaient pas.

Vu que je ne mets en ligne que des solutions testées par un internaute volontaire ou moi-même, et vu que je n'ai pas, à ce jour, rencontré ce soucis sur une bonne vingtaine de migrations / installations que j'ai faites, je ne pouvais donc pas publier d'article fiable.

Heureusement pour vous :o)<, récemment, Francis, a posté une demande en ce sens sur le Forum d'Sospc, il a donc servi de cobaye-testeur ( je vous rassure il va bien…enfin autant qu'on peut l'être. ;o)<

Si vous vouliez parcourir les échanges et / ou découvrir le Forum ouvert à nouveau depuis fin août c'est par ici.

-> Si vous deviez testez les manipulations qui suivent sur Windows 8 merci de me donner votre retour d'expérience car je ne sais pas si elle serait efficace aussi sur cet Os :o)<.

-> Si vous souhaitiez devenir testeur bénévole pour Sospc c'est par ICI.

Edit du 03/04/2016 : si la manipulation ne fonctionnait pas, essayez d'utiliser l'utilitaire de réparation dédié, article ICI.

Edit du 01/04/2017 : Si la manip ne fonctionne pas, vous pouvez désinstaller le / les applications qui pose(nt) problème puis les réinstaller avec ce logiciel ( j'ai eu un souci avec l'application Météo que j'ai résolu grâce à lui ).

***

Mode opératoire.

 

  • Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et choisissez Invite de commandes ( admin.).

clic droit cmd admin sospc.name

  • Une fenêtre noire s'ouvre.

sospc.name tuto windows store fenêtre cmd

  • Tapez en respectant les espaces : dism /online /cleanup-image /restorehealth et validez par la touche Entrée de votre clavier ( je vous conseille de faire un copié-collé pour éviter les erreurs sachant que certaines commandes qui vont suivre vont être beaucoup plus complexes ).

article sospc.name windows store

  • Le processus commence…

article sospc.name windows store.2

  • La durée d’exécution est assez longue, elle varie énormément d'un ordinateur à un autre, patientez donc, ne lancez aucune autre autre tache simultanément, il est normal que le pourcentage de progression passe directement de 20…

article sospc.name windows store.3

  • .…à 100% ( manipulation testée sur deux pc différents, processeurs 2 cœurs et 4 cœurs ).

article sospc.name windows store.4

  • Ensuite tapez l'instruction : sfc /scannow et faites entrée.

article sospc.name windows store.5

  • Laissez le système travailler, encore une fois ne lancez aucune autre tache.

article sospc.name windows store.6

  • A la fin de la tache il y aura plusieurs types de messages différents possibles, quel que soit ce message, alarmant ou non, ignorez-le ;o)<. Un exemple de message :

article sospc.name windows store.7

  • En voici un autre :

sospc.name tuto windows store sfc

  • Ensuite tapez WSReset.exe et appuyez la encore sur la touche Entrée.

article sospc.name windows store.8

  • Le Store s'ouvre immédiatement, fermez cette fenêtre.

sospc.name tuto windows store réinitialisé

  • Au bout de quelques secondes c'est déjà terminé.

article sospc.name windows store.10

  • Tapez ensuite l'avant dernière instruction : PowerShell ‑ExecutionPolicy Unrestricted et confirmez par la touche Entrée.

article sospc.name windows store.11

  • Là aussi c'est rapide.

article sospc.name windows store.12

  • Enfin tapez l'ultime et longue commande : $manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’;Add-AppxPackage ‑DisableDevelopmentMode ‑Register $manifest et devinez quoiterminez par la touche Entrée :o)<.

sospc.name tuto windows store $manifest

  • La réponse est immédiate…et votre Windows Store ainsi que vos tuiles fonctionnent à nouveau !

sospc.name tuto windows store $manifest.2

A priori un redémarrage n'est pas utile, mais bon, je vous conseille tout de même de le faire.

Bonne réparation !

Christophe.

Edit du 01/04/2017 : Si la manip ne fonctionne pas, vous pouvez désinstaller le / les applications qui pose(nt) problème puis les réinstaller avec ce logiciel ( j'ai eu un souci avec l'application Météo que j'ai résolu grâce à lui ).

Rejoignez la Grande Communauté SOSPC et accédez  à des contenus et des avantages exclusifs à partir de 5 € !  Cliquez ICI pour consulter tous les abonnements disponibles. 😀

Christophe. Administrateur.

S’abonner à cette discussion
Notifier de
188 Commentaires
Inline Feedbacks
View all comments
victor

Quand je fait WSReset.exe ça me marque Vous aurez besoin d'une nouvelle application pour ouvrir cet élément ms-windows-store
Aidez moi svp

gonzalez

capture écran envoyé, merci de votre aide

Gonzalez

Je teste la manip cette fin d'après-midi et je vous tiens au courant en croisant les doigts. Merci encore

Gonzalez

La manip a bien fonctionner (tout remarche très bien). Il me faut tout réinstaller mais je devrais y arriver. Par contre j'ai perdu toutes mes archives de mail ce qui est relativement moins drôle (une idée pour les récupérer?). Il a même l'air d'aller plus vite… Mon imagination??
En tout cas merci.

Gonzalez

Ok, je vais aller voir chez Orange (je suis pas très fan de leur boite aux lettres )
Merci pour tout

gonzalez

bonjour, tout va bien jusqu'à la manip : WSReset.exe. il ne trouve pas le fichier et me demande de réinstaller le window store.… ???? je ne sais pas comment faire : help

David

Bonjour,
le sfc /scannow ne donne rien, il n'y a rien à réparer.
J'ai Win10 1511 est-ce lié ?
Ces commandes ne sont-elles pas pour la version originale de Win 10 ?
Cordialement

David

Bonjour,

J'ai aussi un souci à le dernière étape
Échec du déploiement avec HRESULT : 0x80070003, Impossible
d’inscrire le package.
Microsoft.WindowsStore_2015.25.15.0_x64__8wekyb3d8bbwe, car un échec de fusion s’est produit avec le fichier suivant : C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_2015.25.15.0_neutral_split.language-fr_8wekyb3d8bbwe\resources.pri

Merci pour votre aide éventuelle

Linda

Bonjour
J'ai essayé la procédure mais j'ai un soucis à la dernière étape .…
Message suivant :
PS C:WINDOWSsystem32> $manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).Ins
tallLocation + ‘AppxManifest.xml’;Add-AppxPackage ‑DisableDevelopmentMode ‑Regi
ster $manifest
Add-AppxPackage : Échec du déploiement avec HRESULT : 0x80073CF6, Impossible
d’inscrire le package.
Merge Failure : erreur 0x80070003 : impossible d’inscrire le package
Microsoft.WindowsStore_2015.25.15.0_x64__8wekyb3d8bbwe, car un échec de fusion
s’est produit avec le fichier suivant : C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.W
indowsStore_2015.25.15.0_neutral_split.language-fr_8wekyb3d8bbweresources.pri

HELP svp !! merci beaucoup

Linda

oui mais comme ce problème dure depuis hier j'ai fait une restauration au 5 janvier et tanpis ! maintenant cela fonctionne correctement.
Un tout grand merci de votre réponse
Bonne continuation

Michaël

Merci, Je pense que je vais installer une version famille ou pro alors du coup.
Il s'agit ici du PC de ma maman et la seule version que j'avais sous la main était la version entreprise que j’utilise pour le boulot.

Michaël

Bonjour, J'ai récemment installé Windows 10 Entreprise 2015 et je n'ai pas de Windows Store qui apparait dans les applications. Est ce normal ?

Verguin

Bonjour,
je suis tout à fait néophyte en la matière mais j'ai les mêmes symptômes sous windows 8.1. Pensez-vous que je puisse faire les manipulations précédentes ?
Cordialement 

Sophie

Francis GERARD

Bonjour,
J'avais un problème sur windows store et la version solitaire de windows 10.
Votre tuto m'a permis de tout réparer et je vous en remercie.
Petit problème, windows solitaire est en version anglais. Je ne trouve pas de paramètre pour changer la langue.
C'est un petit désagrément, je suis très satisfait de ne pas avoir du réinstaller windows 10.
Encore merci
FG

1 2 3 9
188
0
Seuls les abonnés Premium peuvent déposer un commentaire.x