Changement d'un disque défectueux sur un NAS Synology

Si vous êtes abonnés à la newsletter ou faites partie du groupe Facebook, vous avez appris ces jours-ci que le NAS 1 a rencontré un problème.

Oui, bien qu'il n'ait pas tout à fait deux ans, l'un des deux disques a manifesté des signes de fatigue.

Il est vrai que depuis quelques jours je trouvais l'accès au NAS plus lent que d'habitude, un redémarrage semblait avoir solutionné le problème, mais je me suis rendu compte plus tard que le témoin du disque 1 en façade était passé à l'orange (il devrait normalement être vert).

D'ailleurs, ce fameux témoin est repassé au vert quelques heures plus tard, mais l'accès restant difficile, j'ai entrepris de changer le disque posant problème.

Après, il ne faut pas oublier que le disque 1 a encaissé des milliers de téléchargements depuis la mise en service de ce NAS 1, la durée de fonctionnement totale étant de 9666 heures !

Je dois avouer que si ce NAS n'était réservé qu'à mon usage personnel, j'aurais peut-être attendu pour voir comment la santé du disque évoluait, mais vu qu'il était dédié à vous les abonnés, je n'ai pris aucun risque, et je suis d'ailleurs en train de me demander si logiquement et préventivement je ne devrais pas remplacer le disque 2…

Oui, même si le disque 2 a logiquement moins travaillé que le 1, il ne servait qu'à recevoir les copies automatiques de chaque nouveau fichier que j'uploadais, il serait sûrement profitable que je le remplace prochainement, ou alors j'attends qu'il passe en alerte ? Qu'en pensez-vous ?

Bref, je vous explique ci-après comment s'est passé le remplacement.

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Achat du nouveau disque

• Le modèle que j'avais commandé il y a deux ans n'étant plus disponible, je me suis procuré son remplaçant d'une taille identique à savoir 2 To. (Cliquez sur la capture ci-dessous pour vous rendre sur le site d'Amazon).

• J'ai commandé le modèle le vendredi 21 Juillet et l'ai reçu le… 22. 👍 J'ai donc pu ce dimanche 23 m'occuper du remplacement. 😉

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Préparation / ouverture du NAS

• On commence par logiquement éteindre le NAS.

• On enlève le capot. En haut le disque 1, celui qui pose problème, et en bas le disque 2 sain. Il y a deux vis de chaque côté à enlever.

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Remplacement du disque

• Voilà, le nouveau disque de 2 To est monté.

• À gauche le nouveau disque, à droite l'ancien.

On remarque que le nouveau, de fabrication plus récente, est plus compact. Je ne sais pas si ce sera gage d'une meilleure fiabilité, mais au moins l'air pourra plus facilement circuler, facilitant le refroidissement.

Je mets ensuite en service le NAS, mais par précaution je ne referme pas tout de suite le capot, histoire de pouvoir intervenir plus facilement s'il y avait un problème de montage.

Le NAS se met à émettre un bip répétitif.

• En 1 c'est le témoin du disque 1 qui est vert, signalant, ce qui est normal, que le disque neuf est sain. En 2, le témoin orange indique que l'état général du NAS n'est pas bon, ce qui est normal vu que l'un des deux disques est détecté comme vide.

• Je reçois d'ailleurs dans la foulée une alerte par mail.

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Copie des données du disque 2

• Je me connecte donc à l'administration du NAS, et (bonne) surprise, la fenêtre de configuration des sons s'ouvre permettant la désactivation du bip répétitif.

• Seconde bonne nouvelle, la fenêtre de gestion des disques s'est elle aussi ouverte. Le Système pense qu'il y a un problème vu qu'aucun fichier n'est détecté. Je double-clique dessus…

• J'accède au disque 1.

• Je clique en haut à droite sur les 3 petits points horizontaux et choisis Réparer.

• Je clique suis Suivant pour confirmer mon choix.

• On me prévient que logiquement toutes les données présentes seront effacées.

• 1ère phase : initialisation du disque…

• … et seconde phase, copie des données provenant du disque 2. La durée totale annoncée est de 4 heures et des poussières. Il est vrai qu'il y a plus de 500 Go de données…

• Le Système est désormais annoncé comme sain mais en réparation.

• La copie des données n'a duré finalement qu'une heure et trente minutes. 👍

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Conclusion

Le logiciel de gestion made by Synology est une référence dans le domaine des NAS, ce qui se comprend vu la facilité avec laquelle j'ai pu remplacer mon disque !

Si la même mésaventure m'arrive un jour sur le NAS 2, ce sera encore plus simple et rapide vu que l'on peut extraire les disques sans démontage.

J'espère que vous avez trouvé cet article utile.

Christophe