admin
Cela nous est arrivé à tous, notre imprimante refuse d'imprimer car une ancienne impression est restée bloquée.
Mon ami Patrick ne pouvait plus imprimer du tout depuis plusieurs jours.
La raison : une impression bloquée dans la file d'attente empêchait toute nouvelle impression.
Je sais ce que vous allez me dire : bah, facile, il suffit de la supprimer !
Sauf que, les versions de Windows se succèdent, mais cette problématique n'a jamais été solutionnée.
C'est d'autant plus idiot que la solution est simple et pourrait être proposée dans les menus de l'OS.
Je suis intervenu à distance sur le PC de Patrick, je vous ai ramené quelques captures. 😉
***
- Voici la problématique. Rien n'y fait toutes les tentatives d'annulation se sont soldées par un échec cuisant, malgré, entre autres, le redémarrage de l'ordinateur, l'extinction et le rallumage de l'imprimante.
La solution : passer en ligne de commande. 
- C'est simple, tapez cmd et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
- On tape net stop spooler
- J'ai agrandi pour que vous y voyiez plus clair : On tape donc net stop spooler et on appuie sur la touche Entrée de son clavier.
- Voilà ce que vous devriez voir chez vous :
- Puis on tape net start spooler et là encore on confirme avec la touche Entrée du clavier.
- Il ne vous reste plus qu'à fermer la fenêtre.
- Et voilà, la file d'attente a été purgée.
***
En résumé : une manip rapide à effectuer et qui débloque systématiquement l'imprimante.
Christophe
SOSPC c'est plus de 2000 articles,
Rejoignez la Communauté à partir de 2 € par mois !
Plus d'infos sur les avantages en cliquant ICI.
Christophe, Administrateur
Effectivement, l'astuce est très interessante et peut sacrément rendre service !
Merci de nous la partager Christophe.
Bonjour Christophe,
Il faudrait l'apprendre par cœur cette commande, parce qu'elle galère pour se "dépatouiller" du bazar de l'imprimante, merci beaucoup Christophe 😃
Patrick (ciel bleu et 15°)
Hello Patrick,
oui tu as raison, on devrait l'apprendre par cœur.
net stop spooler
net start spooler
net stop spooler
net start spooler
net stop spooler
net start spooler
net stop spooler
net start spooler
😁😁😁
Christophe
Bonjour…en plus c'est pas compliqué…comme sous Linux le terminal peut rendre de sacrés services..
Bonjour Christophe,
Merci pour le partage de cette astuce qui peut rendre bien des services quand on la connaît 👍.
Bonne journée.
Rara70
Hello Rara70,
oui, astuce très utile, qui aurait dû être intégrée par Microsoft depuis belle lurette…
Christophe
Bonjour Christophe, merci pour cette astuce qui m'aurait rendu service il y a de cela quelques temps car en effet ce genre d'incident est il me semble rare mais quand il se produit il est embêtant. A l'époque j'avais désinstallé le pilote de l'imprimante pour le ré-installer car je ne savais plus quoi faire 😂
Hello Nereide,
dommage que tu en sois arrivé à cette extrémité.
Tu aurais déposé ton souci sur le forum je t'aurais donné la manip.
Christophe
Bonjour et merci Christophe. Toujours bon à savoir en cas de souci identique.👍
Hello Serge51,
oui, commandes précieuses !
Christophe
Intéressant, et toujours bon à savoir, merci Christophe 👌
Hello Fernand,
oui, c'est une manip à garder sous le coude comme on dit.
Surtout que lorsque la personne m'a contacté cela faisait plus d'un mois que son imprimante était bloquée.
Christophe