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Retour d'expérience : j'ai mis à jour mes pilotes…et l'ordi n'a pas redémarré, par Dom.

Retour d'expérience : j'ai mis à jour mes pilotes...et l'ordi n'a pas redémarré, par Dom.

J’ai connu récemment une mésaventure qu’il me paraît intéressant de vous faire partager.

J’ai ordinateur portable Acer sous Windows 8.1 (mais je pense que ça m’aurait fait la même chose sous n’importe quel pc, sous Windows 7, 8 ou 10).

Je venais de mettre à jour tous mes drivers avec le logiciel Snappy Driver Installer, tout allait bien.

J’ai éteint l’ordinateur après plusieurs redémarrages, tout était alors OK.

Le lendemain, gros problème : chacune des icônes clignotaient les unes après les autres comme si je tapais sur « Alt+Shift+Tab » !

 

J’ai éteint, rallumé plusieurs fois, enlevé la batterie et débranché le secteur… rien à faire.

Et ça après avoir mis à jour mes pilotes, donc ça venait forcément de là.

Bien sûr pas de sauvegarde des anciens pilotes.  :wacko:

Je tente une restauration, ça ne change rien.

J'ai donc décidé de réinstaller une sauvegarde Système faite avec Windows.

 

Rien à faire ! Windows ne la reconnaît pas (sic!).

Je teste ma RAM, barrette après barrette. Rien ne change.

De guerre lasse, ayant déjà eu des problèmes avec cet ordinateur, je retire le disque dur, les barrettes et ferme l’ordinateur pour le mettre au recyclage… :cry:

Je formate le disque dur pour l’utiliser en disque externe.

Retour d'expérience : j'ai mis à jour mes pilotes...et l'ordi n'a pas redémarré, par Dom.

Mais je suis têtu …

Je réinstalle le disque et les barrettes sur l’ordinateur incriminé.

Je démarre sur le disque de réparation de Windows et là, d’une part ça continue à clignoter, mais aucune des propositions du disque de réparation ne fonctionne !

MAIS, je tente la proposition « installer maintenant » à nouveau.

Là Windows refuse car le disque utilise une table de partitionnement MBR (Master Boot Record) et il veut un disque une table de partitionnement GPT (Guid partition Table).

J’essaie plusieurs fois rien à faire.

Je ferme l’ordi et pour une fois je réfléchis !

 

Alors ça clignote comme si une touche restait appuyée !

J’ouvre l’ordinateur, je soulève délicatement le clavier et je vois : LA NAPPE EST A MOITIE SORTIE DE SON LOGEMENT .

Je vérifie toutes les connexions, remets tout en place.

Puis, MBR, GPT… Et si je tentais de convertir le disque en MBR en GPT ?

Du coup, j’ouvre l’invite de commande sur le DVD de réparation.

Je regarde à l’invite de commande Windows les fichiers et répertoires du DVD en tapant « dir /p ».

Ça me permet de visualiser la liste des fichiers page par page (au lieu d’un défilement rapide illisible) et je vois … Diskpart. Çà me rappelle une commande DOS …

A la ligne de commande s’affiche : « x:\sources »

A l’invite de commande Windows, je tape successivement :

« diskpart » +entrée

« list disk » pour noter le numéro du disque à modifier

« select disk y » (où y représente le numéro relevé précédemment)

« detail disk » pour lire les informations sur le disque et être certain du choix de disque)

« clean » (pour que le disque soit propre)

« convert gpt »

« exit »

Et voilà, à partir de ce moment j’ai pu enfin réinstaller Windows.  :yahoo:

Je n’ai plus eu qu’à recharger tous mes pilotes chez le fabricant…

Retour d'expérience : j'ai mis à jour mes pilotes...et l'ordi n'a pas redémarré, par Dom.

3 conclusions s’imposent alors.

 

  1. Faire une sauvegarde des pilotes ( tuto ici ).
  2. Si ça clignote, probable qu’une touche reste enfoncée OU la nappe de connexions du clavier s’est défaite.
  3. Savoir convertir un disque avec une table de partitionnement MBR en GPT.

Dom.

Dom

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9 Commentaires
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E-Leet

Bonjour,
J'ai vu le cas une fois avec snappy drivers, je vais remonter le cas au service développement car c'est le deuxième cas recensé,
Sur la vidéo explicative il est conseillé de faire une sauvegarde avant d'intervenir sur mes pilotes.
Bonne journée.

Thy

Merci pour ce retour d'expérience!! Oui c'est en forgeant que .….….….….. !!

José

Je viens d'avoir quelque chose de similaire sur un HP en W10, Défender me donnait une info de pilote/matériel qui était défaillant, mais ne disait pas lequel, il avait juste décelé un problème, j'ai donc téléchargé DriversCloud qui m'a effectivement proposé plusieurs mises à jour de pilotes ce que j'ai fait, ayant utilisé DriversCloud très souvent, j'avais confiance et en finale j'ai perdu le pilote son, avec impossibilité de le retrouver, même en téléchargeant la version originale constructeur. Fort heureusement DriversCloud avec fait une sauvegarde avant son installation, après restauration j'ai retrouvé le son. En conclusion, si le PC fonctionne avec… Lire la suite »

Visio3

Bonjour Dom Lorsque j'ai lu Snappy Driver Installer, j'ai automatiquement pensé à la mésaventure qu'a connu l'ordinateur de ma fille. Mais apparemment, si je lis bien, pas de rapport avec la mise à jour et Snappy Driver Installer ? On retombe sur un problème matériel. (Un peu comme celui de ma fille : j’attends un nouveau disque dur, en espérant que cela vienne vraiment de là) https://forumsospc.fr/forums/Sujet/ecran-bleu-et-bootmgr-absent-sur-portable-w7-apres-snappy-driver-installer/ Merci d'avoir pris du temps pour raconter cette mésaventure, j'aurai eu les mêmes problèmes, j'aurais mis l'ordinateur au placard (J'en ai déjà deux qui se sont empilé – Problème d'écran bleu) mais jamais j'aurais pensé à aller… Lire la suite »

frédo

:good:
En ce qui me concerne, dans certaines citations sur des ordis clients amenés, ça me rappel du vécu :whistle:
bon article et bonne journée ;-)

youna

bonjour
et merci
Je ne mets plus à jour les pilotes sur mon pc fixe qui a 10 ans,
une fois j ai eu un souci après mise à jour de la carte graphique, j avais dû revenir à des pilotes plus anciennes
Maintenant, tant que ça marche, je ne fais plus de MAJ des pilotes

Medi

Bonjour Dom,
Merci pour le partage, c'est bon de savoir car on ne sait jamais?!