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Nouveau service Bloctel : comment s’inscrire.

Nouveau service Bloctel : comment s'inscrire.

Il y a une chose que je peux affirmer sans me tromper : qui que vous soyez vous avez sûrement déjà été dérangés au moins une fois par un appel téléphonique publicitaire. Aujourd’hui je vous explique comment vous inscrire ( d’urgence ) à ce nouveau service. 

Vous avez peut être con­nu Paci­tel qui a dis­paru au 1er jan­vi­er 2016, voici désor­mais son rem­plaçant depuis le mois de Juin 2016 Bloc­tel.

Pour être hon­nête je n’aimais pas l’er­gonomie du Site Paci­tel et je trou­vais son effi­cac­ité plus que dis­cutable. Je vous pro­pose d’es­say­er ce nou­veau ser­vice — vous n’avez rien à per­dre — qui va ( peut être ) vous soulager d’une par­tie ou de la total­ité des appels de démar­chage si désagréables, sources d’én­erve­ment et de perte de temps.

Comme vous allez le décou­vrir, l’in­scrip­tion n’est pas trop fas­ti­dieuse, le site est bien conçu, je vous con­seille de pren­dre quelques min­utes de votre ( pré­cieux ) temps pour y ren­seign­er vos numéros fixe et portable afin d’être épargné à l’avenir de ces appels intrusifs.

C’est d’au­tant plus facile que le site fonc­tionne par­faite­ment bien, je pré­cise cela car à son ouver­ture, entre les prob­lèmes tech­niques dus à la mise en place de l’e­space et l’afflux impor­tant de deman­des, on avait à l’époque ce mes­sage :

Nouveau service Bloctel : comment s'inscrire.

Si vous étiez inscrit aupar­a­vant chez Paci­tel vous devez vous réin­scrire chez Bloc­tel.

Enfin, une fois votre enreg­istrement effec­tif il fau­dra patien­ter jusqu’à 30 jours pour que les infor­ma­tions soient bien pris­es en compte.

***

Nouveau service Bloctel : comment s'inscrire.

Allez, je vous laisse découvrir le tutoriel.

 

Ren­dez-vous sur le site : http://www.bloctel.gouv.fr/

  • Arrivé sur la page d’ac­cueil choi­sis­sez Vous êtes un con­som­ma­teur.

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  • Con­tin­uez en cli­quant logique­ment sur Inscrip­tion.

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  • Là on vous donne les trois étapes de cette inscrip­tion, à savoir, le rem­plis­sage d’un for­mu­laire, la val­i­da­tion via un mail vous invi­tant à con­firmer cette inscrip­tion et enfin la récep­tion d’un mail de con­fir­ma­tion qui com­pren­dra votre numéro d’in­scrip­tion. Cliquez sur Démar­rez votre inscrip­tion.

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  • Vous allez ensuite ren­seign­er un for­mu­laire en com­mençant par votre adresse mail. Je vous invite à bien faire atten­tion lors de la créa­tion de votre mot de passe. Atten­tion : à cette étape les numéros de télé­phone que vous allez fournir servi­ront à vous join­dre ou vous authen­ti­fi­er, les numéros que vous souhaiterez soumet­tre au fichi­er Bloc­tel seront à saisir plus loin.

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  • A cette étape une curiosité, on vous demande le type de rue, l’é­tage, code postal etc..mais pas votre rue explicitement…allez savoir…Dans la zone numéro per­son­nel à inscrire, vous allez ce coup-ci saisir le numéro que vous souhaitez exclure de tout démar­chage. Si vous avez plusieurs numéros à soumet­tre cliquez juste en dessous sur le bien nom­mé Ajouter un numéro de télé­phone, je trou­ve que cette zone aurait mérité d’être plus lis­i­ble et de taille plus impor­tante, car elle est recense les don­nées les plus per­ti­nentes. :negative:  

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  • Avant de valid­er le for­mu­laire vous devrez saisir au préal­able un CAPTCHA qui est une sécu­rité anti Robot. Il est nor­mal que vous ayez du mal à le déchiffr­er. Si vous n’êtes pas sûr de votre lec­ture, plutôt que de vous énerv­er, cliquez sur le dis­cret petit icône sym­bol­isé par deux flèch­es pour que l’on vous en pro­pose un autre, renou­velez l’opéra­tion si néces­saire.  ;-)

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  • Ouf, enfin ter­miné, il fau­dra désor­mais atten­dre le mail libéra­teur. Sa récep­tion est indiqué sous 48 heures maxi, per­son­nelle­ment je l’ai eu en quelques min­utes ( pensez aus­si à véri­fi­er votre onglet Spam en cas de non récep­tion ).

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  • Le mail aura comme adresse d’ex­pédi­teur offi­cielle : service-consommateur@conso.bloctel.fr. Con­firmez votre demande en cli­quant sur la zone ici ou copiez le lien dans votre nav­i­ga­teur.

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  • Vous obtien­drez alors un mes­sage de con­fir­ma­tion en ligne. Ce coup-ci on par­le d’un délai pou­vant aller jusqu’à 24h pour obtenir le pré­cieux sésame.

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  •  Là aus­si et pour ma part cela n’a pris que quelques min­utes. :good:

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Voilà, vous savez tout.

Et vous, amis lecteurs / lec­tri­ces qui habitaient en dehors de l’Hexa­gone, y a t‑il dans votre pays des organ­ismes sim­i­laires à Bloc­tel ?

Christophe.

Sources prin­ci­pales con­sultées et util­isées :

https://www.nextinpact.com/news/100078-bloctel-est-lance-comment-inscrire-vos-numeros-pour-sopposer-au-demarchage-telephonique.htm

https://catherinenbocher.wordpress.com/2016/06/01/bloctel-est-ouvert-la-liste-dopposition-au-demarchage-telephonique-vous-pouvez-vous-y-inscrire-des-maintenant/

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Christophe. Admin­is­tra­teur.

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24 Commentaires

  • Bon­jour à tous,

    J’é­tais sur Paci­tel, qui avait bien marché jusqu’au moment où ils avaient fer­mé le site au 1er jan­vi­er 2016, Bloc­tel devant repren­dre la relève immé­di­ate­ment.… Mal­heureuse­ment pen­dant les 5 mois où plus aucun ser­vice n’é­tait effec­tif (Bloc­tel ayant ren­con­tré des soucis tech­niques ou autre, ne ren­trant au final en ser­vice qu’au début juin), les appels se sont mul­ti­pliés, j’en rece­vais entre 2 à 4 par jour !!!

    Inscrit de la pre­mière heure sur Bloc­tel, j’ai con­staté dès la pre­mière semaine une chute des appels indésir­ables : seule­ment 2 par semaine. Et je con­state que ce chiffre jusqu’à aujour­d’hui est resté con­stant. Donc point de vue effi­cac­ité du nom­bre d’ap­pel je suis sat­is­fais.

    En revanche, je reproche 2 choses :

    1) comme dit avant, la démarche à faire pour sig­naler un abus est un peu longuette, mais vue que je sig­nal TOUS les em*erdeurs à chaque fois, je deviens un expert dans le rem­plis­sage du for­mu­laire (je fais bien épel­er le nom de la société et de l’ap­pelant, pré­cis­er cer­taines choses, etc.).
    2) on n’a pas un suiv­it de nos récla­ma­tions. On a bien la liste de celles que l’on a déposé, mais une ligne indi­quant par exem­ple “la société “casse-bon­bon-qui-vend-des-fenêtres” a reçu une amende de XX €” serait bien : au moins ça égay­erait ma journée :yes:

    Pour com­pléter plus effi­cace­ment ce sys­tème il faudrait que des mesures com­plè­men­taire s’a­joutent :
    — attri­bu­tion des numéros sur­taxés unique­ment après une enquête de validité/moralité de l’en­tre­prise : actuelle­ment tout le monde peut obtenir ce genre de numéro très facile­ment.
    — blocage dans l’heure de la ligne sig­nalée par plus de 10 per­son­nes, en attente des pour­suites futures.
    — pren­dre des sanc­tions dis­sua­sives envers les sociétés de phon­ing, mais aus­si envers les clients de ces sociétés : cela ramèn­erait rapi­de­ment pas mal à la rai­son.

    Un con­stat de ma part : par­fois par manque de temps je n’ai pas sig­nalé cer­taines sociétés sur le coup, et elles m’ont recon­tac­té quelques temps après et plusieurs fois encore, n’ayant pas encore sig­nalé tou­jours par manque de temps. Et bien une fois que cela a été fait elles ne sont plus rev­enues à la charge.
    Cela sem­ble démon­tr­er qu’il y a bien une remon­té de Bloc­tel vers celles-ci, au moins au niveau de mon/mes numéros de télé­phone.

    Dernière chose : j’ai inscrit sur mon compte le numéro de mes par­ents et de ma belle-mère qui eux aus­si étaient dérangés tous les jours : même con­stat d’une chute véri­ta­ble des appels.

    Voili-voilà-voilou, c’é­tait mon retour d’ex­péri­ence :bye:

  • Bon­soir,
    Pour celles et ceux qui seraient avec une Free­box, vous avez les mêmes pos­si­bil­ités que Bloc­tel et en mieux. Vous enreg­istrez le numéro et le tour est joué. Je me suis inscrit dés le début sur Bloc­tel mais les” Enquiquineurs” ont trou­vé la parade.Ils appel­lent avec un n° de portable et des n° com­men­cent par “00…”
    Si non par­fois je décroche et je laisse par­ler.….. j’ai aus­si un répon­deur et les démarcheurs ne lais­sent jamais de mes­sages.
    Une autre astuce. Vous enreg­istrez tous vos con­tacts avec le même mélodie.Et quand le télé­phone sonne vous savez qui vous appelle! Très pra­tique si vous ne voulait pas vous déplac­er.
    Voila
    :bye: :bye:

  • Bon­jour à tous.

    Per­son­nelle­ment, j’ai opté pour une solu­tion bien plus effi­cace et rad­i­cale.
    Tout d’abord j’ai cessé de me pré­cip­iter sur le télé­phone à la moin­dre son­ner­ie. (il n’y a rien d’ur­gent il n’y a que des gens pressés.….)
    Ensuite, j’ai investi dans l’achat d’un répon­deur ( env­i­ron 60 Euros il me sem­ble ) com­posé d’une base et de deux com­binés sans fil, l’un étant en charge sur la base et l’autre en ser­vice.
    Sur le répon­deur, qui ne se déclenche qu’au bout de 4 son­ner­ies, j’ai lais­sé un mes­sage laconique du genre : “Votre cor­re­spon­dant n’est pas joignable actuelle­ment, vous pou­vez laiss­er un mes­sage après le bip sonore.….….”
    J’y ai entré les noms et n° de mes proches et cor­re­spon­dants “autorisés à me déranger” ;-)
    Ain­si, lorsque l’un d’en­tre eux m’ap­pelle, son nom s’af­fiche à l’écran et je peux lui répon­dre ( ou pas selon les cas.…..) ;-)
    Tous les démarcheurs rac­crochent très vite et les auto­mates sont coupés par le répon­deur au bout de 30 sec­on­des.
    c’est une solu­tion un peu abrupte mais effi­cace.

  • Bon­jour

    Je me suis inscrit à Bloc­tel à son démar­rage et si j’ai con­staté une légère baisse du nom­bre d’ap­pels au bout de trois mois, et même en pré­cisant à cer­tains cor­re­spon­dants que j’é­tais inscrit sur cette liste et que je pou­vais dépos­er plainte, la plu­part passe out­re et s’en moque com­plète­ment. Ce sys­tème est une vaste fumis­terie et n’est qu’une toute petite mesurette prise par le gou­verne­ment pour ne surtout pas déranger les démarch­es com­mer­ciales qui peu­vent débouch­er sur des com­man­des et donc engen­dr­er des emplois.
    Ça, c’est la réal­ité économique expliquée par nos gou­ver­nants. L’autre réal­ité, c’est qu’une immense majorité de con­som­ma­teurs con­tin­ue de se voir sub­mergée quo­ti­di­en­nement de mes­sages totale­ment inutiles, sou­vent futiles et pou­vant débouch­er sur des escro­queries.
    J’a­jouterai enfin qu’au­jour­d’hui il existe des robots qui lan­cent des appels à toute heure, par­fois plusieurs fois dans la journée et lorsque vous décrochez, ça rac­croche au bout. Vous appelez ça com­ment ? Escro­queries, casse-pieds ? Si vous décrochez et que par chance vous dis­tinguez une voix par­mi plusieurs dizaines dans un brouha­ha épou­vantable, vous tombez sur un cen­tre d’ap­pel sou­vent basé à l’é­tranger et qui com­mence à vous débiter son laïus com­mer­cial, par­fois à une vitesse incom­préhen­si­ble, entraî­nant une réac­tion de rejet qui se traduit sou­vent par un rac­crochage au bout de deux sec­on­des de votre part, excédé que vous êtes d’être dérangé pour des con­ner­ies.
    Au final Bloc­tel n’est qu’un vul­gaire écran de fumée totale­ment inef­fi­cace.
    La seule mesure qui serait effi­cace serait l’in­ter­dic­tion totale de ces appels. On peut rêver. L’autre solu­tion étant de s’in­scrire sur liste rouge (payant). Mais, même avec cette solu­tion ultime, dès que vous com­man­dez sur un site Inter­net, pra­tique qui devient pra­tique­ment incon­tourn­able, cer­tains sites exi­gent votre numéro de portable ou votre numéro de télé­phone fixe. Pour le portable, il existe des logi­ciels qui per­me­t­tent de fil­tr­er les appels : exem­ple, « Dois-je répon­dre ». Pour une ligne fixe, je n’ai pas encore trou­vé la solu­tion adéquate.
    La dernière astuce trou­vée par les FAI, notam­ment pour les mes­sageries, c’est de vous deman­der­votre numéro de portable afin de vous envoy­er un code pour déblo­quer votre mes­sagerie lorsque vous l’u­tilisez depuis un autre poste que votre PC tra­di­tion­nel : exem­ple, un ordi portable, un télé­phone portable, ou une ligne wifi quand vous êtes en voy­age (hôtel, cham­bre d’hôtes etc.). Et les FAI reven­dent tout sim­ple­ment votre numéro à des ser­vices com­mer­ci­aux, mul­ti­pli­ant ain­si le nom­bre de démarch­es poten­tielles qui vien­nent vous impor­tuner…
    Alors, l’ar­rêt de ces pra­tiques n’est pas pour demain.

  • Bon­jour,
    Oui, comme plusieurs inter­venants ici, je pense que Bloc­tel ne vaut pas plus que l’an­cien Paci­tel. je ne pense pas que par con­tre, qu’ on ait plus d’ap­pels après inscrip­tion sur ces sites.
    Ce qui me révolte surtout c’est l’extrême com­plex­ité de la procé­dure pour dépos­er une plainte sur ce site con­tre une appelant récal­ci­trant à nos refus. déjà, les appels “masqués” ou “externes” ne peu­vent évidem­ment pas être dénon­cés puisque faut impéra­tive­ment un numéro, mais de plus il faut fournir car­ré­ment le pedi­gree sur 3 généra­tions de l’im­por­tun pour le dénon­cer !! Il me sem­ble que si plusieurs per­son­nes sig­na­lent le même numéro ou le même mes­sage, cela devrait suf­fire à déclencher une enquête de leur part.
    Et de plus, pour nous appel­er, ces gens ont bien obtenu une ligne télé­phonique de la part d’un FAI .…. donc, qui est le mieux placé pour déman­tel­er ces com­bines, et fournir les ren­seigne­ments à votre avis ?? .…
    Guido76

  • Bon­jour Christophe,
    Je viens ajouter mon petit com­men­taire d’u­til­isatrice de Bloc­tel : je me suis inscrite deux fois … pour le même résul­tat ! Au début, il sem­ble que cela fonc­tionne : on a la paix quelques semaines; puis cela recom­mence ! Après la 1ère inscrip­tion j’ai changé d’opéra­teur et pen­sant que, peut-être, cela pou­vait avoir une influ­ence j’ai refait inscrip­tion avec une autre adresse mail.
    Naïve, je me félicite, tout va bien. Et voilà que ça recom­mence !
    Et ce ne sont plus des numéros masqués, iden­ti­fi­ant incon­nu , … mais de vrais numéros qui s’af­fichent.
    Ras-le-bol !
    Je réponds, je reste polie (quand un humain est au bout du fil; ces per­son­nes tra­vail­lent pour gag­n­er leur vie, ne l’ou­blions pas), je décline toute invi­ta­tion et je rac­croche. Mais je suis trop sou­vent inter­rompue dans mon tra­vail, dérangée, excédée par­fois par la répéti­tion de ces appels dans une même journée.
    Bloc­tel ne sert à rien en défini­tive.
    Une alter­na­tive : la liste rouge. Mais ce n’est pas tou­jours l’idéal : pour ceux qui ont besoin d’un numéro vis­i­ble pour leur tra­vail , par exem­ple.
    Bonne journée
    Lasyce

  • Bon­soir,
    je suis inscrit sur Bloc­tel depuis deux mois env­i­ron, j’ai l’Impression que les appels n’ont pas dimin­ués ( ils n’ont pas aug­men­tés non plus) en tous cas quant il m’ar­rive de décrocher je leurs dis que je suis inscrit sur bloc­tel et qu’il n’ont pas le droit de m’ap­pel­er, c’est rad­i­cal, ils n’insistent pas.

  • Bon­jour Christophe,

    Mer­ci pour ton arti­cle, mais ici en Bel­gique, il y a aus­si plusieurs ” sites” qui ont pour mis­sion d’ar­rêter ces démar­chages. ( ne m’ap­pellez plus, entre autre…) ‚mais depuis mon inscrip­tion là-bas, les coups de télé­phones intem­pes­tifs se sont mul­ti­pliés.
    Je pense que juste­ment, ces sites ‚ayant les adress­es, ne se gènent pas pour ” don­ner “les adress­es.
    Voila mon expéri­ence ici en Bel­gique, mais Mer­ci de nous prévenir,
    surtout j’ap­pré­cie ton idée du ” cor­net déposé ” ! :whistle:
    Au plaisir pour le prochain arti­cle.
    Cor­diale­ment,
    Joseph.

  • Mer­ci Christophe pour cette info.
    Ce site existe donc depuis 6 mois env­i­ron, est-ce qu’il à des avis de per­son­nes qui ce sont inscrites pour savoir ce qu’ils en pense ou vous même.
    Car si je me sou­viens bien les gens qui s’é­taient inscrit à PACITEL on vu le nom­bre d’ap­pel télé­phoniques de mar­ket­ings direct aug­menter con­sid­érable­ment après quelques jours suiv­ant leur inscrip­tion.
    Chris­t­ian

    • Bon­jour Chris­t­ian,

      je n’ai pas d’in­fos pré­cis­es, par con­tre je n’ai jamais enten­du dire que des inscrits à Paci­tel avaient plus d’ap­pels de démar­chage.

      Christophe.

      • En fait cette info remonte à assez longtemps et je suis donc inca­pable de citer les sources.
        Mais je me sou­viens que cette info se trou­vait sur plusieurs forums.
        Chris­t­ian

    • Juste­ment j’ai enten­du par­ler de Bloc­tel peu après son ouver­ture et je me suis pré­cip­ité dessus, fatigué que j’é­tais des appels bidons ou pub­lic­i­taires qui nous pol­lu­aient sans cesse. Pour être hon­nête, mal­gré l’in­scrip­tion chez Bloc­tel nous recevons tou­jours ce genre d’ap­pels, sans doute moins qu’a­vant mais Bloc­tel n’est pas mirac­uleux non plus :(

      • Bon­soir Sébastien

        comme l’a dit un lecteur sur Face­book, lors de l’un de ces appels il faut sig­naler que vous êtes inscrits sur Bloc­tel, nor­male­ment il devrait le not­er et vous laiss­er tran­quille.

        Christophe.

          • Il y a un tech­nique que j’ai lu sur inter­net l’an dernier et que j’ai essayé : vous dites à votre inter­locu­teur : un instant s’il vous plait…

            Vous posez le com­biné et faites autre chose, en général cela calme car ils doivent con­tac­ter un max­i­mum de per­son­nes en un min­i­mum de temps et je peux vous dire qu’au bout de plusieurs semaines les appels se sont espacés…;o)

            Christophe.

            • Mar­rant :) Générale­ment je me con­tente de leur rac­crocher au nez au bout de quelques sec­on­des mais quand on nous offre un généreux repas (à 17h30) implicite­ment suivi d’une vente de je ne sais quoi, je leur demande de m’en­voy­er l’in­vi­ta­tion par la poste. Ils le font, mais je n’y vais pas, donc ils per­dent leur temps et leur argent :)