Remplacement d'un clavier sur un ordinateur portable HP : le cauchemar ! Abonnés

L'un de mes enfants utilise un ordinateur portable à son école depuis cinq années maintenant, mais depuis quelques semaines le clavier est capricieux.

Je ne me fais pas d'illusions, je sais qu'il est fortement malmené sachant que récemment… il a perdu une touche ! 😁

Je vous propose aujourd'hui de suivre l'opération de remplacement, sachant que le plus long n'a pas été le remplacement du clavier en lui-même… mais la complexité pour l'atteindre !

C'est bien simple, je n'ai pas eu d'autre choix que de démonter ENTIEREMENT l'ordinateur !

Allez, je vous montre mon calvaire.

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Ouverture du boitier

Pour info c'est HP NOTEBOOK 15-DB1034NF.

• J'ai commencé à enlever les 4 vis apparentes.

• Mais par habitude je trouvais cela un peu léger, il y en a en général beaucoup plus. Sachant que pour ouvrir un portable il faut obligatoirement effectuer un effet levier pour déboîter la coque, en cas d'oubli d'une ou plusieurs vis c'est la casse assurée. J'ai donc enlevé les deux grands patins horizontaux situé en haut et en bas.

• Et comme je m'y attendais, les résidus de colle semblent masquer d'autres vis…

• … et bingo, une fois ceux-ci enlevés on découvre 7 nouvelles vis ! J'imagine le carnage si j'avais tenté d'ouvrir…  

• Bon, ça y est, j'ai enlevé toutes les vis, un dernier coup d'œil pour vérifier que je n'en ai oublié aucune…

• … et je peux me lancer dans la séparation de la coque arrière du châssis (en utilisant un outil en plastique pour ne pas rayer ou endommager le revêtement).

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Surprise : le clavier n'est pas accessible !

Eh oui, j'espérais pouvoir après l'ouverture, extraire par la face avant le clavier, mais non, il est solidement fixé sur le fond du boîtier.

Il va donc falloir enlever la plus grande majorité des composants pour l'atteindre…

Pas grave… J'ai du temps en ce dimanche pluvieux…

• Je commence par enlever la batterie.

• J'enlève ensuite les disques 1 & 2.

• La carte WI-FI.

• Je débranche délicatement toutes les nappes (en jaune), et je retire les vis qui fixent la carte mère (en rouge).

• J'enlève le ventilateur (en 1), pas la peine d'enlever la barrette de mémoire (en 2) vu que je vais détacher la carte mère. J'ai oublié une vis importante (en 3).

• Voilà on accède à la zone du clavier. Ce dernier est protégé par une plaque qui sert de reposoir à la carte mère.

• Problème : aucune vis ! Ce sont ce qui ressemble à des rivets en plastique et pas d'autre solution que de les ''faire sauter en force''…

• Voilà, j'y suis enfin, que de temps perdu pour accéder à un seul composant ! Je vais donc enlever l'ancien clavier.

• Voilà, il ne reste plus que la façade, le pad, le connecteur HDD et une sortie USB. Sans vouloir m'avancer, je suppose que les techniciens de chez HP doivent eux ne pas s'embêter et changer l'intégralité de la plasturgie c'est à dire la face avant équipée du pad + le clavier + la plaque de fixation…

• Je mets en place le nouveau clavier…

• … et remets la plaque, sans pouvoir, ô frustration, la fixer comme elle l'était à l'origine. Il y a sûrement une astuce que je l'avoue je ne connais pas, c'est la première fois que je suis confronté à cette problématique. Je reviendrai peut-être une autre fois fixer différemment cette plaque si je trouve des infos pertinentes. Là, pas le choix, mon fils reprend l'école demain, il a besoin de son ordinateur.

• Pour info voici à quoi ressemble la carte mère seule, recto…

• … verso.

• Et voilà, je termine le remontage.

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L'ordinateur chauffe…

Après le remontage complet, et avant de le refermer, j'ai bien évidemment vérifié qu'il démarrait normalement.

Sauf que, j'entendais le ventilateur tourner très vite, j'ai demandé à Nicolas si c'était habituel, il m'a confirmé que oui.

J'ai alors vérifié les températures et je me suis rendu compte qu'elles atteignaient, lors que l'ordi était en charge les 75 °C, beaucoup trop.

J'ai donc entrepris de renouveler la pâte thermique.

• Allez, c'est parti, on enlève les 4 vis.

• Comme je m'y attendais la pâte thermique a séché. Je vais donc nettoyer les résidus…

• … et la remplacer par deux petits pois, pas plus, de pâte neuve.

• On remonte le tout.

• Voilà, l'ordi peut reprendre du service.

La température a logiquement baissé suite à cette intervention, en moyenne elle était, en charge, de 60°C.

Mais décidément ce ventilateur fait un drôle de bruit, je vais donc le changer dans les prochains jours.

Je vous proposerai peut-être un article.

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Conclusion

Il est clair et évident que le fabricant ne s'est pas soucié de l'entretien de ce modèle.

Après, il est vrai que pour ce type de produit, aux alentours de 500 €, peu de propriétaires cherchent à les faire réparer.

Eh oui, le plus souvent quand ces ordinateurs rencontrent un souci important ils finissent à la déchetterie, et c'est bien dommage.

Après, je dois avouer que je ne suis pas satisfait de cette réparation.

Oui, j'ai été frustré par le fait que j'ai été obligé de casser des fixations pour atteindre le clavier, et que je n'ai pas pu les remplacer, il aurait fallu pour cela que je change aussi la plasturgie.

Je suppose qu'habituellement le fabricant ne s'embête pas et change l'intégralité du module, c'est à dire la face avant + le clavier + la plaque de fixation, on trouve d'ailleurs ce type de pièce complète sur Ebay, exemple ICI.

Et vous ? Avez-vous déjà ouvert un ordinateur portable pour pratiquer une opération similaire ?

Si vous deviez en entreprendre une, pensez à nous faire quelques photos. 😉

Christophe

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