J'utilise beaucoup ( trop ) Google Chrome alors quand il m'affiche un message d'erreur je crise ( si si ! ). Le tout dernier auquel j'ai eu affaire : impossible de charger le plugin. Voyons ensemble les solutions.
Comme vous allez le voir, rien de sorcier, mais comme je le dis toujours : si on ne le sait pas…
Je vais vous indiquer les problèmes fréquents rencontrés mais il faut savoir que dans certains cas vous n'aurez qu'une seule solution : la résinstallation du navigateur.
Oui, car là nous allons traiter du problème quand il vient de l'une des extensions, mais parfois ce sont des fichiers de Chrome lui-même qui sont corrompus du coup là il n'y a pas quarante solutions…
Dans l'exemple de la capture suivante, le souci est facile à résoudre c'est le Plugin Flash Player qui rencontre un problème, car normalement dans ce jeu auquel joue ma femme ( je ne vous dirai pas lequel, pas de pub, je vous laisse deviner ! ) une animation aurait dû se lancer.
Suivant le problème rencontré il suffira de réactiver le plugin concerné.
Aller, allons voir ce que nous pouvons faire.
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Vérifier les extensions présentes et si elle sont activées ou non.
- Tapez dans la barre d'adresse de votre navigateur chrome://plugins et validez par Entrée.
- Vous avez donc accès à la liste de tous les plugins installés. Comme vous le voyez dans cet exemple Adobe Flash Player n'est pas activé, cliquez donc alors sur Activer.
- L'extension est désormais en service, votre problème devrait être réglé. Pour info, en cliquant en haut à droite sur Détails vous aurez plus de précisions sur les plugins installés.
- Bon je reconnais que cette option ne vous sera pas forcément utile, plutôt réservée aux connaisseurs…
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Cela ne fonctionne toujours pas ?!
- Si votre problème n'est pas résolu, il est possible que le plugin n'utilise pas la dernière version disponible. ou est corrompu. Tapez chrome://components et validez par Entrée.
- N'hésitez pas à cliquer sur Rechercher des mises à jour, d'autant plus dans cet exemple où la version utilisée est la 20 alors que la dernière officielle est la 21 ( cliquez ici pour en savoir plus sur la dernière version officielle en fonction de votre Système et navigateur ).
- Patientez, cela peut être long, par contre aucun autre onglet ne doit être ouvert.
- Le téléchargement et l'installation s'éxecute automatiquement.
- Voilà la dernière version est installée.
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- Une précision que j'ai omis, vous devez bien évidemment utiliser la dernière version, au moment où j'écris ces lignes c'est la 49. Pour le vérifier tapez chrome://version.
- Voilà la version installée est dans cet exemple la 49.0.2623.87.
Bonne réparation
Christophe.
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Christophe, Administrateur