ASTUCES

Désinstaller correctement son ancien Antivirus.

antivirus-liste.désinstaller

Désinstaller un Antivirus pose de plus en plus de problème.

 

Cette opération qui se faisait très facilement il y encore une dizaine d’années est de moins en moins aisée.

Oui, car passer par l’évident Désinstaller ou modifier un programme n’est plus toujours suffisant ou pertinent c’est un comble !

J’insiste sur le fait que vous devez prendre au sérieux la désinstallation de votre programme de sécurité, car si ce n’est pas fait dans les règles de l’art il faut savoir que, parfois, avec le nouveau logiciel remplaçant, les dysfonctionnements n’apparaissent pas tout de suite, ou que certains modules ne fonctionnent pas, le niveau de sécurité est donc inférieur à ce qu’il devrait être.

Si quelque chose ne s’est pas passé normalement durant la désinstallation de l’ancien antivirus, même si la nouvelle protection concurrente semble fonctionner, vous devez être vigilant.

Quand vous tentez la suppression, il en résulte parfois que :

– soit vous avez divers messages d’erreur, soit il ne passe rien, soit cela mouline et après redémarrage le programme n’est tout simplement pas désinstallé,

– soit il est désinstallé mais partiellement ( il reste des fichiers, clés de registre etc… ),

– soit il est désinstallé mais certains autres programmes liés complémentaires ne le sont pas ( certains antivirus ont un programme différent qui s’occupe des mises à jour comme par exemple Norton).

Ce qui fait que le nouvel Antivirus, s’il est bien conçu, refuse de s’installer tant qu’il estime qu’il n’a pas le champs libre…

désinstaller antivirus tutoriel

Pourquoi ?

 

Je ne suis pas programmeur de métier, mais mis à part certains Antivirus mal conçus et / ou gratuits dont la programmation du module de désinstallation n’a pas été le souci premier des développeurs, le problème vient essentiellement :

– de la complexité de plus en plus importante de tous les programmes de sécurité pour répondre aux menaces de plus en plus évoluées et agressives, ce qui fait que lorsque vous désinstallez un Antivirus ou une Suite de sécurité ( Antivirus + Pare-feu ) vous ne désinstallez pas un programme mais en fait plusieurs et parfois beaucoup,

– du fait que les programmes de protection doivent s’installer de plus en plus profondément au sein des Systèmes d’exploitation pour être efficaces,  ce qui rend du coup très délicat toute désinstallation,

– du fait aussi que pour empêcher certains virus de lancer la désinstallation ou la neutralisation de la protection, les programmeurs bardent de protection leurs softs….et parfois trop !

Pour être honnête, certains Editeurs d’antivirus négligent la partie désinstallation de leurs produits par manque de temps lors de la conception ( chaque année ils essaient de sortir leur nouveauté de plus en plus tôt face à leurs concurrents, il n’est pas rare que l’on vous annonce une version de l’année suivante dès le mois de Juin de l’année en cours…) mais aussi tout simplement parce qu’une désinstallation complète est la plupart du temps signe que le client part chez la concurrence….Sauf que certains oublient que parfois suite à un dysfonctionnement important il est plus rapide et simple de réinstaller le produit.

Comment faire ?

 

Si vous lisez cet article cela veut dire que vous avez déjà essayé la voie classique, c’est à dire le célébrissime Désinstaller ou modifier un programme, je n’y reviendrai donc pas.

Deux solutions s’offrent alors à vous :

  1. Soit l’Éditeur a prévu un programme spécifique de désinstallation complète et en profondeur.
  2. Soit ce n’est pas le cas et il va falloir passer par un programme tiers.

 

L’Éditeur a prévu cette éventualité.  :good:  

 

Voici une liste non exhaustive ( n’hésitez pas à me donner dans la zone de commentaires les liens des programmes des Editeurs que j’aurais pu oublier ) :

­

AVAST : https://www.avast.com/uninstall-utility

AVG : http://www.avg.com/fr-fr/utilities

AVIRA / AntiVirhttp://www.avira.com/fr/download/product/avira-registry-cleaner ( supprime uniquement les traces dans le registre, en complément de la désinstallation classique).

Bitdefender :  http://www.bitdefender.fr/site/Downloads/uninstallIntro/uninstall_consumer.html

Eset Nod 32 http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe

F-Securehttps://community.f-secure.com/t5/Security/F-Secure-Uninstallation-Tool/td-p/31265

G DATAhttps://www.gdata.fr/support/faq/desinstallation-de-g-data-a-laide-de-avcleaner + http://qsmirror.gdatasecurity.de/qs/WEB/TOOL/AVCleaner_FR.exe

Kaspersky : http://support.kaspersky.com/fr/common/service

McAfee : http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe

Microsoft Security Essentials http://support.microsoft.com/kb/2435760/fr

Norton /Symantec https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/kb20080710133834EN_EndUserProfile_fr_fr

Panda :  http://www.pandasecurity.com/resources/sop/UNINSTALLER.exe

Trend Micro : http://esupport.trendmicro.com/en-us/home/pages/technical-support/1105809.aspx

 

Pas de chance, l’Éditeur n’a rien prévu.  :negative:  

 

Avant tout chose cela veut dire que c’est une bonne idée de le désinstaller définitivement…;o)<

– Je vous propose l’excellent Advanced Uninstaller Pro, article ICI.

– Le célèbre Ccleaner qui a un module de désinstallation intégré : article ICI.

– Enfin, il existe un programme de désinstallation conçu par Eset, le célèbre Éditeur d’Antivirus, qui a pensé qu’aider ses futurs clients à désinstaller la concurrence serait une bonne chose et c’est plein de bon sens. Cliquez sur le lien pour vous rendre sur la page de téléchargement :

http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=SOLN3527&viewlocale=fr_FR

eset av remover

Ce dernier programme a un point faible, il ne peut désinstaller les versions les plus récentes des Antivirus du marché, je suppose qu’il est mis à jour régulièrement, de toute façon, en général quand on veut procéder à une désinstallation on a souvent la version de l’année précédente voire encore plus vieille.

Il y en a bien sûr de nombreux autres célèbres et efficaces, mais comme vous le savez déjà, je ne parle sur sospc que des logiciels que j’ai essayés.

Je pense que la zone de commentaires sera féconde en proposition ;o)<

-> Pour terminer une précision : je n’ai volontairement pas abordé le sujet de la désinstallation manuelle, car autant c’est envisageable pour la plupart des programmes, autant je l’ai déjà dit plus haut, les programmes de sécurité sont complexes et ‘ éparpillés ‘ dans de nombreux endroits de Windows. Désinstaller de cette manière prendrait beaucoup de temps car beaucoup de données, fichiers, clés devraient être supprimées, sachant qu’une seule erreur de votre part peut empêcher votre ordinateur de redémarrer…donc réservé aux utilisateurs avertis.

Bonne désinstallation !

Christophe.


10 Commentaires

Laisser un Commentaire

:bye: 
:good: 
:negative: 
:scratch: 
:wacko: 
:yahoo: 
B-) 
:-) 
:whistle: 
:yes: 
:cry: 
:mail: 
:-( 
:unsure: 
;-) 
tropbien 
mdr 
bg 
js 
petbjr 
pbpr 
pfe 
vv 
sos 
pcccccccc 
mur 
bdj 
cr 
tg 
aid 
 
Partagez23
+19
Tweetez
Partagez