ASTUCES

Hot-spots Free Wifi : impossible de se connecter

freewifi

Vous êtes un abonné du Fournisseur d’Accès Free et malgré le fait que vous ayez entré les bons identifiants de connexion dans votre navigateur vous :

n’arrivez pas ( ou plus ) à vous connecter du tout ou votre icone Wifi vous indique que vous êtes connecté mais vous avez le message d’erreur ‘ service limité ‘, ‘ connexion locale seulement ‘ ou encore ‘ réseau non identifié ‘.

Si vous êtes sûr de vos identifiants ( et que vous êtes toujours abonné chez Free…), vous êtes peut être la victime collatérale de la protection anti-pirate des Hot-spots de Free.

En effet, chaque Carte Réseau Wifi (ou Ethernet) a une ‘ adresse mac ‘ propre, normalement unique, tout comme son numéro de série de fabrication.

Free, pour se protéger fait du black-listage, c’est à dire qu’il répertorie les adresses mac des cartes dont les propriétaires sont ‘ indélicats ‘ ( pirates informatiques, clients qui ne sont plus abonnés chez l’opérateur, abonnements suspendus ou encore vous avez peut être acheté le portable d’occasion…).

Bien évidemment, il se peut qu’accidentellement ou par erreur votre adresse mac soit dans cette fameuse base.

Bref, vous l’avez peut être deviné, la solution est de la changer.

Et cela tombe bien, il existe un logiciel gratuit et facile à utiliser pour faire cela :

Windows 7 Mac Adress Changer V2

télécharger

 

[ Un conseil, lors de l’installation choisissez l’option ‘ personnalisée ‘ pour éviter l’installation d’autres logiciels et la modification de votre moteur de recherche ou de votre page d’accueil. ]

Le logiciel évoluant régulièrement il se peut que certains Screenshots ne correspondent plus tout à fait.

Décompressez l’archive, installez le programme.

Vous serez peut être obligé d’installer le raccourci pour pouvoir lancer le programme.

Etape 1 : Choisissez votre carte réseau et votre système d’exploitation.

mac_change1

 

Etape 2 : Cliquez sur ‘ Randomize ‘ ( une adresse mac aléatoire va être générée).

mac_change2

 

Etape 3 : Cliquez sur ‘ Change ‘ puis redémarrez ( Vous pouvez aussi aller dans le gestionnaire de périphériques et désactiver / réactiver votre carte, mais je conseille plutôt le redémarrage).

mac_change3

Normalement, lors de votre prochaine tentative de connexion sur un Hot-spot Free, vous ne devriez plus avoir de problème d’accès.

N’hésitez pas à partager votre expérience dans la zone commentaire ci-après.

Christophe.

 

Christophe Webmaster Sospc.name

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Christophe. Administrateur.

 

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7 Commentaires

  • Merci pour le tuto. Cela peut être bien utile pour « ceusses » qui ne sont encore passé à Windows 10 et qui rencontre le soucis.

    Je mets de coté ….

    MERKI :)

  • Au temps pour moi, j’ai réessayé et même si ça m’a mis connexion limitée au début, j’ai essayé de me connecter en écrivant mes login et mot de passe et ça a marché, je croise les doigts ! Merci en tout cas.

  • Bonjour,

    J’ai essayé votre méthode et ça n’a pas marché. J’ai même mis 12 en premier nombre d’adresse MAC mais ça ne marcher pas.

    Merci quand même.

    • Bonjour, merci pour votre retour d’info.
      Si cette solution ne fonctionne pas c’est que vous n’êtes donc pas black-listé.
      Je vous conseille d’essayer de vous connecter depuis un autre ordinateur avec vos identifiants Free pour voir si cela ne viendrait pas de lui.
      Si vous êtes sûr que le pc n’a pas de problème je vous conseille alors de vous adresser au Service Client de Free.
      Christophe.