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Impression bloquée dans la file d'attente : la solution.

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S'il y a bien une chose agaçante c'est de lancer une impression qui ne sort pas… et en plus se retrouver dans l'impossibilité de l'annuler !

Vous avez tout essayé : clic droit pause, redémarrage, suppression.

Vous avez éteint et rallumé l'imprimante, redémarré Windows, mais rien n'y fait : le document reste bloqué et donc vous ne pouvez plus lancer d'autre impression.

-> Je vous propose la solution la plus simple et la plus rapide : arrêter le spouleur d'impression puis le remettre en service.

C'est un service Windows qui transmet au fur et à mesure à l'imprimante ce qu'elle doit imprimer.

  • Pour l'arrêter, ouvrez une invite de commande. Pour ce faire faites : Démarrer / Exécuter puis tapez cmd et enfin cliquez sur OK

Cmd

  • Cette fenêtre noire apparaît alors :

Cmd2

  • Copiez-coller la commande suivante et faites ' Entrée ' :
        net stop spooler
  • Une fois le service arrêté, attendez une minute pour le relancer. Copiez-coller alors l'instruction suivante et faites encore Entrée
        net start spooler
  • Vous obtenez ceci à l'écran : 

FILE

Votre file d'impression a été purgée. Vous pouvez désormais imprimer à nouveau.

A noter que si vous utilisez Windows XP, vous devrez peut être redémarrer.

Christophe.

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Christophe, Administrateur

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