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Diagnostic : un portable Packard Bell sous Windows 7 devenu très lent. [Replay]

Diagnostic : un portable Packard Bell sous Windows 7 64 Bits devenu très lent.

Si à chaque fois que l'on m'avait parlé d'un ordinateur devenu progressivement lent on m'avait donné un euro… je serais désormais riche ! Aujourd'hui je vous propose un petit diagnostic facile et rapide d'un de ces systèmes devenus inutilisables. Intéressé ? Ben, lisez ce qui suit quoi !  ;-)

Jonathan m'a apporté son Packard Bell sous Windows 7 64 Bits qu'il n'arrivait plus à utiliser dans de bonnes conditions.

Quand on me parle de lenteur je pense d'abord à Virus ou Logiciels publicitaires ou une surcharge de programmes au démarrage ou en tâches de fond.

Le problème c'est que, bien que j'aie réussi à le faire démarrer sans soucis, je n'ai pas pu pas faire grand-chose, chaque demande d'une tâche n'était effectuée ou appliquée qu'au bout de plusieurs longues minutes, j'étais donc bloqué.

Je me suis alors dit qu'il y avait de fortes chances que cela vienne du disque dur fatigué.

Ne pouvant donc pas interroger les attributs S.M.A.R.T, qui même s'ils ne sont pas infaillibles donnent déjà de bons indices quant au niveau d'usure d'un disque dur, je me suis mis en tête de l'extraire afin de le tester en mode disque externe.

Oui, je l'ai branché sur un autre ordinateur pour en avoir le cœur net et ainsi savoir si le problème était logiciel ou matériel.  ;-)

Bon, j'arrête de causer, le mieux c'est que je vous montre pas à pas et en images le déroulé de cette intervention.

démontage

Démontage

 

S'il y a un bien un gros avantage qu'ont les anciens modèles d'ordinateurs portables, c'est que l'on peut accéder aux principaux composants (j'entends par là disque dur et mémoire vive) sans faire un démontage complet.  :good:

  • Sur ce modèle, l'Easynote TE11, il n'y a que deux vis à enlever.  :yahoo:

portable Packard Bell Windows 7 64 Bits lent.

  • Là pas de pièges, les vis sont bien visibles et avec des têtes cruciformes courantes. Il ne reste plus qu'à enlever la trappe.

portable Packard Bell Windows 7 64 Bits lent. tutoriel

  • De gauche à droite vous apercevez le Disque Dur, la carte Wi-Fi et la barrette de 4 Go de mémoire vive. Pour extraire le disque il faut faire coulisser le chariot de droite à gauche et ne surtout pas essayer de le sortir verticalement.

portable Packard Bell Windows 7 64 Bits lent. tutoriel sospc.name

  • Etant curieux de nature, je voulais en savoir plus sur ce disque de 500 Go de marque Toshiba monté d'origine.

portable Packard Bell Windows 7 64 Bits lent. tutoriel sospc.name 2

  • Je relève la référence sur le modèle, à savoir MK5059GSXP. On peut lire sur l'étiquette que la date de fabrication est avril 2012, 5 ans déjà, pas bon signe, car comme je vous le dis souvent, en usage quotidien c'est la durée de vie moyenne de cet élément de stockage soumis à la chaleur, aux chocs et aux vibrations.

toshiba 5400 tours

  • La documentation de Toshiba m'apprend que c'est un modèle qui a une vitesse de rotation faible, c'est à dire 5400 tours. Cela veut dire que déjà neuf cela ne devait pas être un foudre de guerre… Beaucoup de fabricants installent ce type de disque dans leurs produits d'entrée et même parfois milieu de gamme car ils coûtent moins chers que les 7200 tours et vu qu'ils consomment moins ils permettent de gonfler l'autonomie sur la batterie qui n'est pas nativement le point fort de ces modèles… Je me dis donc à ce stade que même si le disque ne devait pas être la source du problème rencontré, vu son âge et sa vitesse de rotation native, il serait utile d'en profiter pour le remplacer.

caractéristiques disques à plateaux Toshiba 2.5 pouces

diagnostic

Le Diagnostic

 

  • Je vais donc interroger les fameux attributs S.M.A.R.T grâce au logiciel Hard Disk Sentinel que je vous recommande souvent. Mais pour cela je vais devoir d'abord enlever le petit chariot car je vais connecter le disque sur une station de duplication dont je vous avais parlé il y a quelques mois.

portable Packard Bell démontage

  • On voit ici le fameux chariot qui permet faciliter le branchement à la Carte Mère et maintenir le disque dans le boîtier.

portable Packard Bell Windows 7 64 Bits lent démontage

  • Je branche donc le disque ainsi libéré sur la station qui en plus de la duplication permet d'explorer les disques.  :good:  

portable Packard Bell Windows lent. tutoriel sauvegarde données

  • Et là, c'est rare, mais Hard Disk Sentinel réagit tout de suite, on voit la température tout à faire normale de 32°C affichée (un disque peut supporter jusqu'à 50 à 55°C), mais une croix rouge s'affiche alternativement... pas bon signe… :-(

hard disk sentinel diagnostic

  • Le logiciel conseille de sauvegarder les données. En effet de nombreux secteurs sont défectueux et statistiquement il ne lui donne plus que 14 jours de fonctionnement avant la panne…

hard disk sentinel diagnostic disque usé

  • J'ai donc annoncé la mauvaise nouvelle à Jonathan : il va falloir d'urgence changer le disque ET copier les données importantes au plus vite tant que c'est encore possible.
  • Je lui ai proposé deux modèles de disque :
  1. un disque à plateaux de 500 Go, mais ayant une vitesse de rotation de 7200 tours de meilleure qualité que celui d'origine (http://amzn.to/2iqBieW ),
  2. un disque SSD de 240 Go seulement, mais avec une vitesse d'exécution bien supérieure.  (http://amzn.to/2yy5xaj ).

hard disk sentinel diagnostic démontage portable

  • Comme vous pouvez le voir sur cette photo, c'est le SSD qui a été choisi (c'est ce que j'aurais pris personnellement…).  ;-)

montage sd portable

  • Rien de compliqué pour ce qui est du remontage. Il ne me reste plus qu'à réinstaller Windows 7, heureusement j'avais à ma disposition la fabuleuse image ISO de Goof de notre contributeur qui contient les mises à jour jusqu'à… avril 2017:yahoo:

montage sd portable installation windows

Pour finir j'ai utilisé la station pour extraire près de 8 Go de données personnelles que j'ai pu copier sur le nouveau disque SSD.  :good:

Voilà, c'est tout ( pour aujourd’hui ).  :yes:

Christophe

Article publié la première fois le 23/10/2017

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Christophe. Administrateur.

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phipalo

bonjour à tous petite question à l'attention de Christophe… : vous dites avoir réinstallé Windows et APRES voir récupéré les données…est parce qu'il vous a fallu les mettre ailleurs que sur le ssd ? parce que dans le cas contraire et à part de vouloir refaire une installation propre pourquoi ne pas avoir cloné le DD via la station ?
cordialement

Guillaume

Bonjour Christophe, :bye:

Tiens, c'est exactement mon cas cas actuellement… :whistle: Excellent article très complet. :good:
Je ne commente pas souvent, mais je prends toujours plaisir à lire tous les articles publiés.

Je dois dire que je t'admire: publier autant d'articles d'articles de qualités de manière aussi régulière (1 article par jour), et bien, moi je te tire mon chapeau. Bravo! Continue comme ça! tg

GREY CAT

Bonjour Azamos

Merci Azamos de ta réponse rapide .

Avec Aomei , même en version Free , on peut cloner secteur par secteur , maintenant comme tu le dis pas certain d'avoir un résultat convaincant !

Je vais étudier : HD Tune pour voir l’état de santé de ce disque , merci de ton conseil , c'est pour un disque HDD 5400 t/mn qui bloque à 100 % quasi en permanence et qui aboutie à des écrans bleus à répétition.

:bye:

Jéjé59

Bonjour :bye:
Super tuto :good: ,ça me rappelle mon Acer P253E sur lequel j'avais changé la carte mère par une Packard Bell compatible (70€ d'occasion). Azamos m'avait super bien aidé sur ce coup là tg
Avec un SSD Crucial 275Go,15 secondes et je suis sur ma page d'accueil(windows 10) , le top :yahoo:
Encore merci pour tout ;-) vv
Jérôme

GREY CAT

Bonjour Christophe ,

Petite question : le fait qu'il y a beaucoup de secteur défectueux empêche t'il un clonage ? 

Autre question , j'ai testé un disque par crystaldisk qui donne un état bon , malgré cela l'ordinateur fait des écrans bleus a répétition (je soupçonne le disque d’être en mauvais point ) , quelle autre logiciel gratuit ( pour un usage unique ) me permettrait de comparer avec les résultats de crystal disk ?

Merci pour ton article qui est excellent , car on parle souvent OS ou logiciel , mais rare sont les articles sur le coté matériel ! :good:

:bye:

AZAMOS

Salut GREY CAT, "le fait qu’il y a beaucoup de secteur défectueux empêche t’il un clonage ? " : ça va dépendre principalement du logiciel de clonage ; avec un logiciel gratuit et/ou peu performant, il est possible qu'il se bloque sur une zone et échoue son clonage. Avec un logiciel "pro", il peut se bloquer aussi sur une zone, mais ces logiciels avancés ont une fonction de clonage "secteur par secteur", passant outre les secteurs défectueux. C'est très long, mais efficace lorsque par exemple on veut récupérer des données sur un disque dur inaccessible. HD Tune permet de tester… Lire la suite »

serge51

Bien vu et merci pour ce super tuto qui j'en suis certain en aidera plus d'un .

:good:

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