Windows nous joue parfois des tours. Oui, une mise à jour qui s'installe mal, une coupure de courant, l'installation d'un nouveau programme / pilote et patatra au redémarrage suivant vous avez droit à un bel écran noir et / ou figé. Aujourd'hui je vous propose une méthode simple pour vous tirer du pétrin.
Si vous lisez ce tutoriel alors que vous rencontrez justement ce souci, je vous le dis tout de suite, cette manipulation ne sera valable que s'il existe un point de restauration, s'il n'y a pas de virus et si votre disque dur est en bon état.
Oui, car très souvent quand disque dur vieillit il peut se produire ce type de souci au démarrage, ce qui fait que la réinstallation sera difficile / impossible, et même si vous y arrivez, profitez-en pour sauvegarder vos données, le dysfonctionnement se reproduira, croyez-moi !
Restaurer son système a de nombreux avantages :
- vous retrouvez votre système à une date où il fonctionnait parfaitement,
- vous ne perdez pas vos données,
- vous évitez une réinstallation fastidieuse,
- enfin, la restauration sera toujours plus rapide que chercher pendant des heures d'où peut provenir le problème…
Pour réaliser ce sauvetage il va falloir graver un Dvd ou créer une Clé USB bootable avec votre Système d'exploitation.
Dans ce tutoriel je vais vous parler principalement de Windows 10, mais sachez que cette manipulation est valable aussi pour Windows 8, pour ce qui est de Vista et Seven il y a quelques variations dont je vous parlerai à la fin de l'article.
Lien pour télécharger normalement toutes les versions de Windows 10 ( ainsi que Windows 7 et 8 ) : https://tb.rg-adguard.net/
Je rappelle / précise que la Clé USB bootable ne pourra être utilisée que sur des ordinateurs récents dont la Carte Mère permet un démarrage depuis un Média Amovible.
Tutoriel pour créer une clé Usb bootable avec rufus : https://sospc.name/rufus-creer-facilement-cle-usb-de-demarrage-windows/
Si après l’insertion de votre Dvd ou Clé Usb, rien ne se passe et que votre système démarre comme d’habitude cela veut dire que le Boot ( zone de paramétrage des instructions de démarrage ) de votre B.I.O.S est réglé par défaut sur votre Disque dur principal.
Vous devrez alors vous y rendre pour changer les priorités et mettre suivant votre média, l’un ou l’autre en démarrage par défaut.
Pour ce faire il faut appuyer au démarrage de votre ordinateur sur une touche de votre clavier spécifique, elle varie en fonction des versions des B.I.O.S et de la marque de votre Carte Mère.
Si vous ne savez pas quelle touche c’est ou si vous n’avez pas le manuel de votre Carte Mère ou de votre ordinateur, il suffit de regarder attentivement ( au bas votre écran en général ) au démarrage, la touche dédié est indiquée, le plus souvent ce sont les touches Suppr, Del ou F2.
Une fois entré dans le Bios il faut chercher l'onglet Boot, difficile pour moi de vous montrer une capture d'écran car il y a de nombreux types de Bios actuellement très différents au niveau de leur apparence, voici un exemple de B.I.O.S traditionnel…
- …ou son remplaçant récent en couleur appelé UEFI.
***
Mode opératoire
- Démarrez votre ordinateur avec votre Clé USB / DVD inséré.
- Appuyez sur une touche au hasard du clavier quand vous y êtes invité.
- Cliquez sur Suivant.
- Choisissez Réparez l'ordinateur.
- Puis Dépannage.
- Et Restauration du Système.
- Sélectionnez votre installation de Windows 10 ( dans cet exemple il s'agit d'un ordinateur de test multiboot, vous n'aurez bien évidemment qu'un seul choix ).
- Cliquez sur Suivant.
- A cette étape s'afficheront un ou plusieurs points de restauration suivant les sauvegardes disponibles.
- Sélectionnez votre point de restauration et cliquez sur Suivant…
- …puis sur Terminer.
- Vous êtes informé qu'une fois la restauration lancée elle ne pourra plus être interrompue.
- Laisser travailler le Système, il y aura plusieurs étapes.
- La partie principale, la restauration des Fichiers peut être très longue suivant la rapidité de votre Système…
- …allez boire un petit café...
- On arrive à la fin du processus.
- Çà y est c'est ( enfin ) terminé !
- Cliquez sur Redémarrer.
- Et voilà, votre Système fonctionne à nouveau.
Vous avez eu de la chance ce coup-ci, mais peut être que la prochaine fois la restauration ne fonctionnera pas.
Profitez-en pour vérifier l'état de votre disque dur, tutoriel ici : https://legaragedupc.fr/speedfan-tutoriel-complet/
Sauvegardez par précaution vos pilotes pendant que vous avez accès à Windows : https://sospc.name/vista-7-8-8-1-reinstaller-pilotes/
Comme je vous l'est déjà dit cette procédure est aussi valable aussi pour Windows 8, pour télécharger l'ISO c'est par ici : https://sospc.name/category/telecharger-son-systeme-dexploitation/
Vous pouvez utiliser cette procédure Windows Vista et Seven, certaines étapes seront différentes, voici les principales captures.
Pour télécharger Vista : https://sospc.name/category/telecharger-son-systeme-dexploitation/
Pour télécharger Seven : https://sospc.name/windows-7-sp1-janvier-2017-goof/
Bonne restauration.
Christophe
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Christophe. Administrateur.
Bonjour Christophe,
J'étais sous windows 10 , à jour . L'ordinateur (initialement sous vista, il y a 10ans) s'est mis sous écran bleu et lettre blanche. Je n'ai pas su utiliser les options avancées . J'ai utilisé le CD vista sans effacer les fichiers et programmes, créant une «partition» du DD . Me voila sous vista . Comment revenir sous windows 10 pour re-avoir accès à mes programmes et données, fichiers ? Merci pour vos conseils. Jean-Michel
Bonjour,
pour toute demande d'assistance il faut s'adresser au forum (https://forumsospc.fr) réservé aux abonnés qui soutiennent SOSPC.
Christophe
Un immense merci pour cet article !!! Windows ne démarrait plus du tout, j'avais bien peur de devoir laisser mon vieux PC. Grace à vous il fonctionne à nouveau très bien, je n'ai perdu aucunes données, merci de faire du WEB un lieu d'entraide !
Bonjour,
j'ai suivi pas à pas la même méthode que celle que vous indiquez et tout fonctionne comme vous l'indiquez sauf qu'à la fin, ça reste bloqué sur la fenêtre "restauration du système" avec le curseur entièrement vert et l'indication "terminé", celle d'après où il est indiqué que le système a été correctement restauré et avec le bouton "redémarrer", n'apparait jamais !
Avez-vous une idée ?
Bonsoir Philippe,
il y a de nombreuses causes qui pourraient expliquer cela.
Je ne peux bien évidemment pas vous donner plus de détails vu que vous ne donnez aucunes infos sur votre ordinateur.
Le seul indice que je peux vous donner est que l'une des causes fréquentes est un disque dur usé / défectueux.
Si vous avez besoin d'un diagnostic il faudra ouvrir un sujet sur notre Forum https://forumsospc.fr
Christophe.
Bonjour,
Ce matin c'était écran noir et ça l'est toujours.
Je démarre, les ventilos fonctionnent, même si je trouve que c'est plutôt au ralenti par rapport à d'habitude et l'écran se met en mode économie d'énergie. Rien ne s'affiche et donc impossible de voir quoi que ce soit.
J'ai une clé USB bootable mais comme l'écran est noir je ne sais pas si ça boote ou s'il faudrait que je rentre dans l'UEFI .…
Une solution ??
Merci
Bonjour,
je vous propose d'ouvrir un sujet sur le Forum : http://www.forumsospc.fr
Christophe.
Si on n'a pas de sauvegarde c'est mort?
Bonjour Jesse,
sans sauvegardes vos chances de récupérer un système en état sont minces.
Vous pouvez néanmoins exposer votre cas dans notre Forum qui pourra peut être vous donner une solution qui évitera la réinstallation complète --> http://www.forumsospc.fr
Christophe.
Bonjour, il arrive parfois que le système de restauration de Windows 10 ne fonctionne pas. Aucun point de restauration ne fonctionne " erreur 0x80070091. Hier Windows 10 a refusé de démarrer. J'ai travaillé plus de 2 heures et j'ai essayé une foule de possibilités, rien n'a fonctionné et toujours le même message : " problème de boot inaccessible ". Rien n'y a fait; réglage du bios, réparation Windows etc.. Et j'ai trouvé la solution sur internet avec mon deuxième PC. J'ai donc pu faire une restauration du système avec un point de restauration. Ci-dessous le lien qui m'a donné la solution… Lire la suite »
Pour info car j'ai eu ces cas de figure, le passage "forcé" vers Windows 10 ou une simple mise à jour de Windows 10 supprime tous les points de restauration et certaines marques bien connues que je ne citerais pas provoque un bel écran noir au redémarrage .
Dans ce cas il est impossible de recourir aux points de restauration voir même de revenir vers une version précédente.
Sur ces PC j'avais dû réinstaller l'ancienne version de Windows et interdire (en utilisant un logiciel) la migration vers Windows 10.
Bonsoir Max,
personnellement je déconseille les migrations,
le mieux est d'installer Windows 10 en dual boot, on évite beaucoup de problèmes et on peut ainsi profiter de deux Systèmes. :o)
Christophe.
Petite question toutefois : j'ai beau m'y connaître "un peu" en informatique, je suis surpris de voir qu'on peut télécharger windows comme ça. Je sais que le numéro de série est sur la carte mère (ou dans le bios) mais quand même. Après, c'est une réparation, pas une réinstallation, n'est-ce pas ?
Le clé d'activation n'est pas utile pour la restauration, pour ce qui des liens de téléchargement, je les recherche régulièrement afin que les lecteurs puissent télécharger une nouvelle copie de leur Système, heureusement il y a aussi des contributeurs qui créent des ISO ( Goof ) ou qui hébergent certains fichiers ISO.
Ce n'est pas une réinstallation complète, seules les fichiers systèmes sont remplacés.
Les fichiers personnels ne sont pas affectés, par contre, si des programmes ont été installés depuis la création du point de restauration il faudra les réinstaller.
Christophe.
Si j'avais su j'aurais fait ça sur l'ordi de mon frère au lieu d'utiliser mes propres DVD de restauration. Déjà j'ai eu du bol car il avait un Toshiba Satellite comme le mien, donc ça a fonctionné car le système est souvent lié au fabricant en plus. Mais depuis la réinstallation, on lui dit que sa version de Windows n'est pas authentique… Du coup, je pense que les mises à jour ne se font pas…
Si le message d'erreur s'affiche sur Windows 7 essayez ces manips : https://sospc.name/windows-7-ordinateur-logiciel-windows-authentique/
Merci de prendre le temps de me répondre, j'apprécie vraiment ! J'avais moi même trouvé une bidouille sur le net mais quelques temps plus tard mon frère m'a dit que le message d'erreur était revenu :/ De toute façon, il veut changer d'ordi et vu que le nettoyage et la désinfection c'est pas son truc (m'enfin ya des manips super simples), ce nouvel ordi aura sans doute quelques soucis à régler prochainement :) Pendant que j'y pense, il faut que je regarde si tu as écris un dossier sur l'entretien régulier de son ordi, sans doute oui. Encore merci pour tous… Lire la suite »
-> https://sospc.name/lentretien-a-faire-avec-des-logiciels/
-> https://sospc.name/lentretien-gage-de-longevite/
;o)
Merci !
A conserver précieusement !
Merci Christophe.
Oui, à conserver. :o)