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AVAST plante ENCORE et provoque des écrans bleus, par Azamos.

AVAST plante ENCORE et provoque des écrans bleus, par Azamos.

Eh oui, il est encore bugué notre antivirus AVAST Free, il peut provoquer un magnifique écran bleu ! Analyse et solution.

Décidément Avast n’en finit pas de poser des problèmes. mur

 

  • On reconnait l’origine du dysfonctionnement avec la signature « aswHdske.sys »  =>

AVAST plante ENCORE et provoque des écrans bleus,solution. https://sospc.name

Et le pire, c’est que ça arrive aux gens qui prennent soin de leur PC et de sa sécurité !!! :wacko:  

 

« ????…. Comment cela ça n’arrive qu’à ceux qui sont précautionneux ??? »

Allez, je vous dis tout.  :-)

***

AVAST plante ENCORE

COMMENT SE DÉCLENCHE LE BUG

 

Depuis Mercredi 21 Novembre j’ai déjà reçu 4 appels téléphoniques de clients concernant un écran bleu.

En plus 3 de ces PC étaient récemment sortis de chez moi, dont un pas plus tard qu’une heure avant.

PC propres, à jour, sous Windows 7 et Windows 10.

 

Les points communs à tous, en plus du code « aswHdske.sys », c’est qu’ils ont comme antivirus AVAST Free, et surtout c’est quand les utilisateurs l’ouvraient pour lancer un scan hebdomadaire de contrôle.

« aswHdske.sys » fait parti intégrante de l’antivirus AVAST, et est chargé de vérifier la signature des pilotes du système (comme celui de votre souris ou de votre carte réseau par exemple).

Ce bug était déjà survenu en septembre dernier, en parallèle d’un autre bug, ce dernier ayant comme signature « aswbydsha.sys » dont j’ai parlé dans cet article : https://sospc.name/ordinateur-lent-avast/

Notons que si l’on n’ouvre pas l’antivirus, eh bien rien ne se passe… comme quoi à vouloir bien faire  :cry:

Comme je le signale souvent, tous les logiciels de sécurité ont des bugs égrenant leur vie, mais dans le cas d’AVAST, là ça devient trop récurrent !!! mur

***

AVAST plante ENCORE solution

QUOI FAIRE ?

 

Le désinstaller… et ne PAS le réinstaller !!!

Et oui, j’ai tenté en le désinstallant proprement, avec redémarrage du PC et suppression propre des éventuelles traces, puis la réinstallation… et paf ! le BSOD (Blue Screen Of the Death = écran bleu de la mort) « aswHdske.sys » revenait illico. :negative:

Pour la désinstallation, passez soit par un logiciel spécialisé (comme Revo Uninstaller par exemple), ou bien en utilisant l’outil spécifique AvastClear dont j’explique l’utilisation sur l’article que j’ai cité juste au-dessus.

IMPORTANT : ne PAS utiliser le « gestionnaire des programmes » de votre système d’exploitation pour effectuer cette suppression : elle sera incomplète et laissera de (gros) fichiers devenus inutiles en place….  :-( .

Pour info, AVAST a une taille cumulée sur votre PC de 900 à 1100 Mo (ou plus), ce qui n’est pas rien quand même !!!

« Mais je mets quoi à la place ? Je reste sans antivirus ? »

Bien sûr que non, il vous faut de suite en mettre un autre :

GRATUIT :

 

Pour les possesseurs de Windows 10, la protection déjà intégrée nativement (Windows Defender) est suffisante pour qui veut se contenter d’une solution gratuite. Après bien des années à la traine dans les comparatifs sur les sites sérieux de test d’antivirus, Windows Defender s’est hissé dans les tous premiers du point de vue efficacité, et ceci face à des suites payantes pour beaucoup.

Pour celles et ceux ayant des OS précédents (Windows XP, Vista, 7 et 8.1), là il va vous falloir vous tourner vers un antivirus du marché. En gratuit vous avez Avira. Il y a aussi « 360 Total Security » : hyper complet, avec des fonctions de partout. Il faut toutefois mettre (un peu) les mains dans le cambouis pour en tirer complètement parti, mais il vaut le détour.  :yes:

PAYANT :

 

De Windows XP à 10, une suite de sécurité est un bon investissement. Je n’indiquerai que Kaspersky Internet Security, mais il en existe d’autres très bien aussi.

A FUIR :

 

Avast, bien entendu, mais aussi AVG (racheté par AVAST il y a 1 ou 2 ans) et Bitdefender : oui, Bitdefender, concurrent direct de Kaspersky, qui n’arrive pas à régler de gros soucis de compatibilité sous Windows 10 depuis plusieurs semaines.

Malwaresbytes est aussi à éviter (en tant que SEULE protection du système, pas si il est en parallèle avec un antivirus) : malgré qu’il annonce pouvoir remplacer les antivirus (« rend les antivirus obsolètes » qu’il dit), le constat est sans appel : imparfait en protection de tous les jours !

« Et pour tes propres clients, en gratuit, tu vas mettre quoi AZAMOS ? »

 

Ce sera COMODO Internet Security  :yes: .

Cela fait environ une dizaine de jours que je le testais, et franchement il est pas mal du tout.

Je cherchais un antivirus léger et surtout simple d’utilisation au quotidien et il répond pleinement à mes attentes.

Je comptais faire un article complet sur lui d’ici quelques semaines, mais les derniers événements me forcent à précipiter sa sortie, la semaine prochaine très certainement.  ;-)

Pour ceux qui ne voudraient pas patienter quelques jours, voici le lien du site de téléchargement : https://www.comodo.com/home/internet-security/free-internet-security.php?track=10986&af=7639

Attention à bien lire et décocher les petites cases;-)

***

AVAST plante ENCORE que faire

ET ENSUITE ?

 

Gageons que AVAST va vite corriger le tir, et que peut-être même qu’au moment où vous lirez cet article un patch sera installé via une mise à jour et même certains (beaucoup) d’entre vous ne se seront aperçu de rien : je rappel que le bug n’intervient qu’à l’ouverture/utilisation en manuel de l’antivirus.

Donc vous avez le choix de le réinstaller/laisser….

… mais pour moi c’est bel et bien fini ! En l’espace de 2 ans il a provoqué trop de bugs (je ne les ai pas tous rapportés sur SOSPC), sa goinfrerie (absorption de CCleaner et d’AVG) ne laisse rien présager de bon, les monopoles dans ce milieu là ça n’amène rien de positif (exemple Microsoft qui nous la joue à l’envers).

CCleaner oub !

Rien que depuis septembre il y a eu 4 mises à jours foireuses ; rajoutons à cela les modifications sur Ccleaner (envois forcés de données sur leurs serveurs + pub à chaque lancement), et au niveau d’AVG c’est guère mieux avec une interface « tu clic-tu payes ».

Autrefois AVAST avait l’image du challenger, du petit poucet qui osait affronter les « grands ».

Maintenant il est juste un éditeur de logiciel qui ne répond plus aux attentes, ne développe plus correctement ses softs, et livre des produits bugués et pompe-à-fric.

***

AVAST plante ENCORE et provoque des écrans bleus conclusion

Voilà, fin de ce petit article d’alerte.

J’espère que mes explications auront été assez claires et vous auront décidés à choisir une autre alternative à un antivirus qui n’est plus ce qu’il était.

Un petit merci, une question, un avis…. La zone de commentaire vous tend les bras !  :-)

A bientôt !!!

AZAMOS

Azamos Contributeur Sospc

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***

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25 Commentaires

  • Pour te répondre Azamos:

    « le HIPS influence -t-il beaucoup sur ton système au quotidien ? »
    Non le HIPS est vraiment optimisé.
    Pour ma part, je suis en mode sécurisé. Le mode « paranoia » demandant trop d’autorisations.
    Il est très simple de bloquer un PC si l’on bloque un processus valide de Windows. Donc attention !
    Je ne valide pas ce dernier, chez les personnes qui n’ont pas une bonne base informatique.

    « as-tu des pages de pubs ? Pas remarqué à mon niveau mais je demande confirmation »
    Non aucune page de pub, hormis rarement des messages de Comodo sur certains produits, mais il est possible de les supprimer dans l’interface (Comodo message center).

    « j’ai remarqué qu’en phase finale d’analyse complète les PC étaient assez ralentis pendant quelques minutes ; ça ne dure que quelques minutes. As-tu remarqué cela ? »

    Non, de mon côté je n’ai rien constaté. As tu constaté cela sur plusieurs PC ?
    Tu ressens comment ces ralentissements ?
    Mes analyses se font en arrière plan.

    • Merci pour tes réponses qui m’aident beaucoup :-)

      Niveau du HIPS, c’est donc comme je le pensais : à n’activer que si on le met à des utilisateurs avertis, ou bien si l’on veut sur-protéger un PC face à un « clic-partout-sans-lire-ni-réfléchir » ;-)

      Merci pour la confirmation niveau absence de pub.

      Pour les ralentissements, c’est en mode « premier plan » que j’ai les ralentissements : j’aurai dû penser à le préciser. Donc il faut bien que je précise ce point là sur le tuto.

      Merci encore à toi, ton expérience m’est précieuse. :-)

  • Bonsoir Azamos
    concernant Comodo internet Security, je ne peux être que de ton avis concernant ce programme que j’utilise sur l’un de mes PC depuis la version 2.
    Néanmoins, je voudrais faire trois petites remarques qui n’engage que moi.
    1/ la protection web est inexistante, c’est l’antivirus qui réagit à chaque fois. il est donc indispensable de mettre un plug in au niveau du navigateur comme Comodo Online Security où celle d’Avira. Mais il y en a bien d’autres. C’est un min.
    2/La protection de Comodo se base énormément sur les signatures numériques. Si elles ne sont pas connues par Comodo, cela entraine parfois des faux positifs.
    3/Le programme peut être bavard et demandés des autorisations. Il est important de savoir le paramétrer suivant son niveau de connaissance .

    C’est un programme que je recommande. C’est en plus la seule suite réellement gratuite (firewall, antivirus, HIPS, navigateur virtuel….

    • Bonjour et merci Max pour ton retour d’expérience que j’apprécie :good:

      Quelques questions à te soumettre :

      – le HIPS influence -t-il beaucoup sur ton système au quotidien ?

      – as-tu des pages de pubs ? Pas remarqué à mon niveau mais je demande confirmation

      – j’ai remarqué qu’en phase finale d’analyse complète les PC étaient assez ralentis pendant quelques minutes ; ça ne dure que quelques minutes. As-tu remarqué cela ?

  • Bonsoir la communauté,

    Je viens faire un double retour sur deux jolis beugs causés par Avast :

    1er : une amie se plaignait de blocages inopinés de son ordinateur avec système d’exploitation Windows 10 et Avast comme antivirus. Nous vérifions Ram, fichiers systèmes endommagés ou pas, puis primo désinfection, tout était ok. Nous désinstallons Avast et depuis plus d’une semaine l’ordinateur n’a plus fait un seul blocage….!

    Second : Aujourd’hui on m’a demandé de regarder un PC portable qui avait un dysfonctionnement sur la barre de tâches et le bouton démarrer ( Windows 10) En clair toutes les icônes de la barre de tâches avaient disparues et on ne pouvait plus rien faire avec le bouton démarrer. Je n’ai fais aucune recherche car j’ai vu que Avast était l’antivirus de cette machine. Je l’ai desinstallé en mode sans échec, je redémarre le système et comme par enchantement toutes les icônes avaient reprises gentiment leurs places et le bouton démarrer avait repris ses fonctions de base…!
    Que dire de plus ! Pas grand chose malheureusement.
    Bonne soirée à tous.

    • Hello Eric :bye:

      Merci pour ce retour d’expérience.

      Je constate au quotidien ces bugs et/ou ralentissements liés à l’antivirus Avast.

      A mon niveau je bascule tous les PC qui me passe entre les mains sous Comodo Internet Security. Il y a des paramétrages spécifiques que je n’ai pas encore totalement testés, mais quand même pas déçu de cette suite antivirale. :-)

  • Bonjour,
    J’ai eu le souci chez mon papa pour moi c’est clair désinstallation et installation de Kaspersky® Security Cloud – Free (en anglais malheureusement) . :yes:

    • Très bonne idée Eric :-)

      Mais dans mon cas (installation pour des clients), ça posait problème, car en ouvrant l’interface on voit à un endroit le compte email auquel il est raccroché, et beaucoup me demandaient :  » c’est qui ce « toto.haribo@hotmail.com » ? Je ne m’appelle pas HARIBO moi  » bg mdr :yahoo:

  • Bonjour Azamos,
    Merci pour cette alerte, personnellement je n’utilise pas Avast ( mais déjà testé ), je trouve qu’il est lourd et  » tourne  » beaucoup !

    J’utilise ESET NOD 32 « Smart Sécurity » depuis des années, pour moi il est simple de compréhension et n’est pas lourd. Jamais eu aucun problème avec.

    Ne penses-tu pas qu’il y a un peu de …commercial là-dedans, les problèmes ne seraient-ils tout simplement pas dû afin de  » pousser  » vers les éditions payantes ?? J’ai un p’tit doute…mais peut-être aussi dû aux problèmes de Windows 10 ( qui ne parvient toujours pas à sortir SAINEMENT sa version 1809 d’octobre ??? ) :yes:

    • Bonjour Joseph,

      ESET est très bon, j’aurai dû en parler :good:

      Pour le coté « commercial », je ne pense pas (ou alors il faut qu’ils revoient leur stratégie mdr ) : l’écran bleu sera totalement incompréhensible pour la majorité, surtout qu’à part avoir activé le blocage de son affichage il n’apparaitra que quelques secondes généralement.
      Aucune info dessus n’indique « passez à Avast Pro, vous serez tranquille » ;-)

      Mais c’est ce cumul de plantage en quelques mois, transparent pour beaucoup mais bien visible des gens de mon domaine, qui a fait suite à cet énième problème que je pousse ce cri d’alarme envers Avast qui n’est plus aussi stable et pertinent qu’avant.

      Le bug touche autant des W10 que les autres OS : j’ai eu un nouvel appel en ce début d’après-midi pour le même écran bleu. Donc sur les 5 PC => 3 Win 7, 1 Win 8.1 et 1 Win 10.

      Après en ce qui concerne la version 1809, je compte actuellement les points bg : c’est une cata cette mise à jour. Microsoft devrait sérieusement songé à ne plus s’imposer ces maj bi-annuelle, c’est trop lourd à gérer face à la multitude de PC différents à travers le monde.

      Merci pour ton commentaire :-)

  • Bonjour à tous,

    Je suis entièrement d’accord avec toi AZAMOS.
    AVAST non tout comme pour moi KIS Free. Par contre Comodo est très bon, j’utilise son Firewall, d’ailleurs j’ai eu réalisé un tuto sur SOSPC. Comodo n’inter faire pas sur la MAJ Windows 10; léger et offre déjà à son niveau une bonne protection (Firewall). https://sospc.name/comodo-firewall-tutoriel-thierry/

    Malwarebytes, même disposant de la licence, je ne l’utilise pas en temps réel mais un scan de confort.

    En ce qui me concerne, sous Windows 10, Antivirus Windows et Firewall Comodo.
    Sous Seven oui tu as raison, un antivirus est de mise, même le firewall.

    En ce qui concerne Avira en Free c’est la pub pfff, sinon protection apparemment il ne change pas, il n’est pas indiqué de protection proactive sur Email, ce qui veux dire qu’une infection ne sera bloquée que si exécuter, donc la protection rançongiciels ne sera efficace que sur les connus.

    Excellent article et dans l’attente de l’article Comodo,
    Bon Week End à tous

  • Merci pour ces bonnes infos encore. Je n’ai pas de souci, pour l’instant, avec Avast gratuit mais je songe à suivre vos conseils :-)
    Bonne journée tout le monde !!!

  • :bye: Azamos,

    Merci beaucoup pour l’article. Cela fait quelques temps que je n’installe plus Avast! sur les PC qui me passent entre les mains. A la base, c’étaient les pubs qui me gênaient pas mal. Et même pour les personnes ayant la version payante, il affichait des pubs.. un comble.

    Ces mésaventures que tu décris me confortent dans le choix que j’avais fait.

    Et, je suis curieux de voir ton retour sur Comodo IS :yes: Lui aussi, je l’ai utilisé il y a quelques années, mais l’avais abandonné: à l’époque, son pare-feu/HIPS était terrible (même si elle engendrait parfois certain conflits), mais sa partie antivirus n’était pas au niveau.

    Je suis vraiment curieux de voir ce qu’il est devenu.

    Du coup, actuellement, j’installe Kaspersky Free (mais qui a aussi une petite tendance au pop-up) ou Avira, en gratuit.
    Pour ce qui est du payant, vous le savez, je me suis tourné vers DrWeb, qui est très peu cher ( encore moins si on ne prend pas le support technique), et au final certain qui étaient sur du gratuit l’adopte aussi et semble en être satisfait.

    Un tout grand merci encore de nous prévenir pour Avast! :good:

    • Salut Darksky, :bye:

      Merci pour ton retour d’expérience, toujours intéressant à lire. Comodo est encore en fin de test chez moi, bien que par la force des choses j’ai commencé à le déployer sur les PC de mes clients depuis avant-hier.
      Mais je parlerai de tout cela sur l’article à venir. ;-)

  • Bonjour à tous, :bye:

    Je vais répondre aux précédents commentaire ici :

    En ce qui concerne Bitdefender, j’aurai dû développer un peu plus, mea culpa : je vais vous renvoyer sur cette discussion qui expose plus pleinement le souci : https://forumsospc.fr/forums/Sujet/problemes-mise-a-jour-de-bitdefender-2019-et-les-imprimantes-canon-et-autres/
    Vrai que malheureusement c’est Windows 10 dernière mouture qui enquiquine BD, et d’autres au passage, à force de ses maj bi-annuelles. Bitdefender reste un très bon antivirus, et je le redis, j’aurai dû mieux formuler mon propos à son sujet.

    En ce qui concerne le plantage d’AVAST Free et pas sous les versions payantes : elles ont en commun la base de donnée virale (entre autre), mais c’est aussi une gestion différente des processus lors d’une détection, ceci expliquant pourquoi sur la Free on a un BSOD et pas sur une payante. Quoi exactement, je serais incapable de le dire, mais le constat est là. :unsure:

    Pour Kaspersky Free : j’aurai pû le citer, il est très bon. Mais perso je n’aime pas du tout sa fenêtre demandant un enregistrement en ligne à chaque lancement. Après c’est un choix personnel, chacun fait comme il le veut ;-)

    Pour Revo Uninstaller : ça fait un bout de temps que je me dis qu’il faut que je fasse un tuto dessus… et je zappe tout le temps :whistle: . Bon, je note ça et vois pour en sortir un d’ici quelques jours ;-)

    Pour remettre tout dans son contexte : je ne suis qu’un simple dépanneur informatique, ayant par cette occasion la possibilité d’avoir la température en « live » des soucis que rencontre les gens, d’en constater les effets et en remonter l’origine apparente. Je ne peux pas toujours pousser complétement les investigations, par manque temps parfois, mais surtout parce que je ne suis pas codeur/développeur/analyste/etc…, ceci demandant des moyens humains et matériel que je n’ai pas.
    Mais le constat est : une maj d’AVAST Free a encore une fois créé des soucis, ceci pouvant pousser les victimes à faire intervenir un dépanneur ou autre, avec les frais inhérents que cela engage. Et vu que c’est un peu la répétition sur AVAST depuis ces derniers mois, j’ai estimé qu’il fallait commencer à lever le lièvre et prévenir les membres d’SOSPC. :yes:

    Merci pour vos commentaires, c’est toujours plaisant à lire et partager nos point de vue : enrichissant !!!

    :bye:

  • Bonjour Azamos

    Je suis également surpris par ta charge sur Bitdef, voilà un produit que j’utilise depuis des années et je ne rencontre pas de soucis majeurs
    j’ai eu à faire quelques interventions mais rien d’aussi poussé que celle que tu évoques avec Avast
    de plus le support apporté est très performant
    quand à la possible intéraction négative entre W10 et Bit defender
    Mon fils ayant un portable avec W10 et Bitdefender ne la ressent pas du tout
    Je souhaiterais que tu étayes ton propos, car je dois justement installer BDTS sur un W10 (fin de support W7 oblige)

    Le problème ne viendrait-il pas tout simplement de Windows 10 on sait que cette dernière mouture est loin d’être satisfaisante
    je le vis au quotidien dans mon métier de support de professionnels ou depuis les migrations, les insatisfactions n’ont jamais été aussi nombreuses

    Avast justement, c’est un produit que je fuis depuis des années
    de par sa lourdeur et sa consommation, je n’ai jamais eu confiance dans ce produit
    et l’actualité dont tu fais état me conforte dans mes choix

    Merci quand même pour l’article et pour les observations sur le devenir des solutions « gratuites »
    tout est désormais monétisé à outrance et cela au détriment d’une qualité qui se perd
    ce n’est pas limité aux nouvelles technologies malheureusement
    Mais c’est un autre débat vv

    Bon Week-end

  • Bonjour Azamos :bye: ,

    A moitié surpris seulement vu l’évolution d’Avast depuis quelques temps. J’ai longtemps utilisé Avast mais j’y ai renoncé depuis un bon moment tant il devenait encombrant à force de pousser à la version payante. La crainte en effet c’est qu’il entraîne feu Piriform dans sa dérive.

    Je suis étonné que tu n’évoques pas Kapersky gratos, au risque de froisser le Grand Maître de ces lieux bg . Bon, je dis ça je dis rien vu que je me sers de Windows Défender.

    Si l’un de nos remarquables chroniqueurs :whistle: avait la bonne idée de faire un topo sur Revo, je crois que ça intéresserait pas mal de monde. Moi en tout cas B-) vu que j’hésite toujours à m’en servir par crainte de choisir de mauvaises options.

    vv

  • :bye:

    Etrange car sous mon D630 Seven pro 64 à chaque fois proprement enlevé pour remettre version complète jamais eu de soucis :yes:

    Idem pour mon I7 sous w8.1 64 ras :scratch:

    Etrange que la version payante ne plante pas, de toute façon la différence c’est uniquement le fait de rentrer la licence, l’ensemble est le même avec les fonctions débloquées sous version payante.

    J’avais essayé sur mon D630 et un eeepc kaspersky free, pas bon pour ma part, enfin trop de soucis.

    Donc retour avec Avast.

    Pour les spécialistes du sav, qu’est ce qui peu générer le plantage avec l’utilisation d’avast?

    Ne dites pas uniquement avast, puisqu’il fonctionne bien pour certains sous 7, 8.1 et 10 :unsure:

    GG

  • Bonjour Azamos, bonjour tout le monde,

    Merci pour cette alerte concernant Avast. Je trouve en effet qu’il devient assez lourd pour un système un peu ancien. Je vais attendre ton tuto concernant COMODO Internet Security. Sinon pourquoi ne parle tu pas de Kaspersky free qui est assez léger et quand même très efficace même si en effet il est assez bridé sur ses fonctions. Perso j’ai vraiment opté pour la version payante de kaspersky internet Security qui me paraît très efficace.
    Merci encore pour ton tuto, c’est tellement appréciable d’avoir ton avis pro.

  • Bonjour Azamos,
    Merci pour cet article comme toujours très intéressant et clair.
    Des avis très tranchés en dehors de Kaspersky (sur lequel on ne reviendra pas, le Graal) mais je suis surpris de cette charge violente contre BitDefender. Je suis comme Anthony un fidèle utilisateur de cet antivirus bien côté à peu près partout et soudain la douche froide.
    Est-il possible d’avoir quelques éclaircissements?
    A bientôt et comme toujours merci pour le boulot. JPC

  • Cc, juste pour dire que j’utilise personnellement BitDefender depuis quelques années et touchons du bois mais je n’ai aucun souci et sur plusieurs PC il comprit mon smartphone et mon Mac qui communique en réseau avec les autres ordinateur Windows du fait qu’il est protégé. Voilà c’était juste la petite remontée d’info, ce qui appréciable aussi avec BitDefender c’est que je peux prendre une licence pour 10 machines et que je partage avec ma famille du coup ça diminue largement les coups de l’abonnement. Sur ce je vous souhaite à tous un bon week-end.

  • Bonjour, Azamos

    Perso, j’utilise la version payante de Avast (Avast Internet Security) depuis … de nombreuses années et je n’ai rencontré aucun problème, mais j’ai bien compris que tu parlais de la version gratuite.
    Ceci dit, je n’ai pas fait de contrôle hebdomadaire, je navigue peu et pas n’importe où.

    Bon, j’apprécie ton tuto et je vais le mettre de côté car en février revient la phase de renouvellement d’abonnement. Et j’ai bien envie de tester celui que tu suggères. En dehors de moi, il apparaît que de nombreux utilisateurs ne sont pas satisfaits de Avast en général.

    Bonne journée
    Cordialement
    Dom

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:bye: 
:good: 
:negative: 
:scratch: 
:wacko: 
:yahoo: 
B-) 
:-) 
:whistle: 
:yes: 
:cry: 
:mail: 
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:unsure: 
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