ASTUCES

Retrouver sa clé Windows 8.

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Vous l’avez sans doute remarqué, depuis la sortie de Windows 8 il n’y a plus le fameux sticker de licence apposé au dos de l’appareil pour les Portables et sur le coté pour les Tours.

La raison principale étant officiellement le piratage et la simplification de l’activation de la licence.

Je ne suis pas sûr que cela ne soit vraiment que pour ces raisons que depuis la généralisation des Bios Uefi ( explication abordée dans cet article ICI ) cette fameuse clé y soit enregistrée directement.

En fait lors de la réinstallation de Windows 8 depuis un dvd, le programme de Microsoft collecte la clé automatiquement dans le bios, ce qui évite les erreurs et ce qui permet une activation automatique, l’utilisateur n’intervient plus.

Sauf que dans la réalité, tous les ordinateurs sont vendus sans le dvd, ce qui complique la réinstallation.

Vous pouvez le demander auprès du Fabricant mais il est payant…bien sûr.( suis-je bête !)

-> Seuls les assembleurs jouent le jeu et vous donne votre clé ET le Dvd…une raison de plus de passer par un professionnel plutôt que d’acheter un ordinateur en grande surface !

Sur les portables il y a une partition de restauration ( parfois cachée) qui permet de réinstaller le système comme au premier jour, sauf qu’en cas de disque défectueux ou usé…vous êtes bloqués !

Si comme beaucoup d’internautes vous souhaitez créer une clé usb de réparation / réinstallation (ou vous graver un Dvd de l’OS), ce ne sera pas possible sans la précieuse clé de licence originale.

Résultats : la plupart des programmes qui existent pour retrouver cette clé sont inefficaces car ils interrogent la base de registre qui contient au mieux une clé générique qui ne permettra pas la réinstallation.

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Je vous propose d’utiliser Windows 8 Product Key Viewver.

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Ce qui le différencie des autres programmes c’est qu’il interroge justement le Bios vous permettant de retrouver la clé originale.

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-> Précision importante : même avec la bonne clé vous pouvez encore rencontrer des difficultés…

Si vous avez acheté vous-même votre licence de Windows 8, il n’y aura pas de problème.

Mais par contre, avec les ordinateurs de marque, vous n’arriverez pas à télécharger une copie de votre Windows sur le Site de Microsoft car elles achètent à bas prix ces licences avec la contrepartie d’assurer le suivi et d’empêcher ces licences de servir sur un autre ordinateur, les supports de restauration sont donc sous leur responsabilité.

– Cette contrainte vient du fait que vous avez ce que l’on appelle une licence Oem dont la clé est liée à vie à l’ordinateur où elle est installée la première fois (voir article détaillé ICI).

Le plus souvent le PC possède une partition, parfois cachée, de restauration (nommée en général Recovery), qui permet de remettre le PC à l’état d’origine.

L’accès se fait au démarrage en tapant une touche dédiée qui dépend des modèles.

C’est en général expliqué sur la notice livrée avec l’appareil.

( Une recherche rapide sur un moteur de recherche vous permettra de retrouver facilement la / les bonnes touches à utiliser).

-> Il faut donc appeler la Hotline de la marque concernée pour qu’elle vous envoie le fameux dvd payant, ( quand il existe) sinon c’est le retour obligatoire dans les ateliers de la marque.

Il faut prendre en compte aussi le fait que les ordinateurs pré-assemblés sont fournis avec des logiciels propriétaires spécifiques de la marque contenant aussi des logiciels partenaires / sponsors comme des antivirus par exemple, offerts pendant quelques mois puis bien évidemment payant au delà. ( dans certains cas certains logiciels sont indispensables au bon fonctionnement du système, il faudra aller sur le site de la marque les télécharger si vous n’utilisez pas le Dvd maison).

Mais n’oublions pas l’essentiel, cette clé vous donne droit à la réinstallation de votre système du moment qu’elle est utilisée sur le bon ordinateur, en clair : si vous arrivez à vous faire prêter un Dvd de Windows 8, elle ne peut être refusée.

Christophe.

-> Merci à Louis Alvin et Michel Barberan pour leur participation aux tests de ce logiciel.


37 Commentaires

  • Bonjour,

    Je viens d’essayer la méthode décrite ci dessus pour obtenir un nouveau monDVD de w8 oem mais microsoft m’indique que je ne peux pas utiliser cette clé pour télécharger une version commerciale? ayant utilisé Windows 8 Product Key Viewver. quel autre logiciel à utiliser?
    Merci

  • Bonjour,
    merci pour votre commentaire.
    Comme je l’indique dans l’article parfois la bonne clé ne suffit pas, il faut passer par la hotline du fabricant pour avoir un dvd.
    Sinon vu que vous avez la bonne clé, si vous arrivez à emprunter le dvd de quelqu’un vous pourrez en faire une copie ou faire une clé usb d’installation.
    Cela ne sert à rien de changer de logiciel pour chercher votre clé car ce n’est pas elle le problème.

    Christophe.

  • Bonjour,

    Je connaissais ce site mais je ne suis jamais parvenu à y télécharger quoique se soit, si une ame charitable avait les dvd du HP cela arrangerait mon soucis.

    Cordialement.

  • Bonjour,

    j’y ai téléchargé personnellement plusieurs fois sans aucun problème, refaites une inscription et verifiez que votre antivirus ne bloquerait pas le téléchargement.

    Christophe.

  • Bonjour lorsque je procède a l’installation du système d’exploitation sur mon ordinateur c’est le Acer E1-571 avec Windows 8 préinstallés j’ai un message d’erreur “Windows ne peut pas lire le paramètre du fichier de réponse sans assistance. J’ai regarde aussi sur internet et il n’en parle dans aucun site.
    P.S. je réinstalle windows suite a une défaillance de mon disque dur et celui de remplacement et neuf.
    Merci

  • Bonjour, sur cet ordinateur la clé de licence est stockée dans le bios.

    Ce qui doit se passer c’est qu’au démarrage le programme cherche la clé sur un autre périphérique.

    De quelle manière réinstallez-vous Windows, Dvd, Clé Usb bootable ?

    Etes-vous sûr de la qualité du fichier d’installation ?

    Correspond-il à votre version de w8 ( 32 / 64 bits; Pro / premium )

    Christophe.

    Edit 17h25 : pour info Roxor a résolu son problème en désactivant le mode Uefi dans son bios et en installant Windows depuis une clé usb.

  • Bonjour,
    Pour récupérer la clef Windows, il y a aussi l’excellent utilitaire Speccy”.
    Outre la clef, il donne bien d’autres informations.

    J’envisage de remplacer mon DD par un SSD (sur un portable ASUS), comme ASUS ne donne rien, ni pilotes ni DVD de réinstall (le SAV oriente vers un truc à eux : Backtracker qui a l’air “immonde”), je prends mes précautions et télécharge actuellement l’iso de Windows 8 que vous mettez à disposition et dont je vous remercie.
    Cordialement

  • En effet, Speccy fonctionne bien sous Seven mais je n’ai pas testé sous W8.
    Quoi qu’il en soit, j’ai télécharger W8 sur Mega (1h30 environ) et le SHA1 est impecc >> a3d2c3b528a18ae73b2e8f5fd7a0da7014301d36.

  • Mon Asus portable s’est éteint brutalement pour ma part, impossible de retrouver Windows 8.1 par la suite. L’actualisation ne fonctionnait pas, aucun accès à la partition Recovery, à chaque fois une erreur …

    J’espère régler mon problème grâce à votre tutoriel très instructif, si ça n’est pas le cas, merci tout de même pour votre savoir partagé et votre aide :)

  • Bonjour,

    merci pour votre commentaire.

    si votre portable s’est éteint brutalement il y a de forte chance que cela soit un problème de température, le ventilateur était-il bruyant juste avant la coupure ?

    Christophe.

  • Bonjour,
    J’ai un PC portable avec Windows 8 64 bits d’origine, j’ai téléchargé la version correspondante sur mega.co.nz, récupéré la clé avec Windows 8 Product Key Viewer mais à l’invit de saisir la clé, ça me dit qu’elle ne correspond pas. Est-ce que j’ai bien récupéré la clé du bios parce que Windows 7 est installé sur le PC, que faire ?
    Merci…

  • Bonjour,

    normalement si cette clé était stockée dans le bios elle n’aurait pas dû vous être demandée lors du lancement de l’installation de Windows 8.

    Vous avez donc sûrement un bios traditionnel (et donc pas Uefi ) et cette clé ne devait pas être stockée dans le bios mais sur le disque dur, vous l’avez donc supprimée lors de l’installation de Windows 7.

    Avez-vous complètement formaté le disque ou existe-il encore la partition de restauration d’origine qui existait lorsque Windows 8 fonctionnait ?

    Christophe.

  • Bonsoir bonsoir

    Bon pour moi personnellement, sur 5 PC ( Portable et fixe ) les instalations ne ce sont jamais passé de la même manière…

    Sur 5 seulement 2 ce sont faites correctement…

    donc, j’ai une question :

    Si je boot sur clé usb y intégrant windows 10 arrivé au moment de rentrer la clé, si je met la clé d’un windows 7 ou 8 officiel est-ce que ça va marché ?

    MERCI

  • Bonsoir,

    la réponse de Microsoft à ce sujet est très claire : les clé W7 et W8 ne seront pas acceptées, il faut d’abord migrer si l’on veut obtenir la clé de licence offerte.

    Christophe.

  • Bonsoir, mon PC portable acer aspire E1-570g a rencontré un problème quand je l’allume on peut y voir inscrit “No boutable device, hit any key”. Je pense que j’ai perdu mon OS windows 8. Le problème étant que la clé produit est enregistré dans BIOS.

    Ma question est puis-je réinstaller windows 8 depuis une clé USB bootable sans prendre en compte la clé produit pour résoudre mon problème ?

  • Bonjour,

    le message d’erreur suggère que le disque dur vous a lâché…

    La clé étant dans le bios il suffit de réinstaller Windows elle sera reconnue automatiquement.

    Christophe.

  • Merci d’avoir rapidement répondu. Il semblerait que mon disque dur soit complètement vide. Dois-je le changer ?

  • bsr
    je vient de faire une mise a jours de windows 8 peut de temps il me demande d’ activé windows mais le souci je réactive en ligne et il me dit que la clé n’es pas valide comment faire la je suis perdu je suis une brèle sur les ordi

  • j’ai une tablette surface qu ne s’allume plus, on me demande “entre the recovery key for this drive” alors que je n’ai plus toutes ces informations. et pour télécharger l’image de restauration on me demande le numéro de série de mon surface RT qui n’est plus lisible

  • Bonjour,

    je suis désolé mais Sospc ne traite pas les problèmes liés aux tablettes qui sont spécifiques, j’ai voulu ouvrir une section dédiée mais je n’ai trouvé personne ayant de solides connaissances pour s’en occuper.

    Je vous conseille de vous adresser à votre revendeur.

    Christophe.

  • J’ai acheté un CD Win 8 pour réinstaler W8 sur mon ordi mais le CD me dit que la clef n’est pas la bonne (il la compare si j’ai bien compris à celle enregistrée dans le bios) et ne me permet pas d’en changer.
    Est-il possible de suprimer la clef du bio afin de ré-installer Win 8 a partir d’un CD de Windows 8 acheté ?

  • Bonjour,

    j’aimerais être sûr de comprendre : vous avez acheté une deuxième licence de W8 alors que vous aviez déjà une licence officielle ?

    Il est possible de résoudre le problème mais il serait plus simple d’utiliser le dvd pour réinstaller W8 avec la clé enregistrée dans le bios et garder votre deuxième licence pour un autre ordinateur, non ?

    Christophe.

  • Bonjour,

    J’envisage de me monter un PC plus orienté Gaming que mon all-in-one Asus actuel.

    J’aimerais savoir si il sera possible d’installer windows 8.1, intsaller d’origine, que j’ai actuellement sur ma machine sur la seconde.

    En téléchargeant l’iSO et en retrouvant ma clef produit, ce sera faisable ?

    Merci d’avance

  • Bonsoir,

    la réponse est simple : si c’est une version boite vous pourrez utiliser la clé sur un autre pc, si c’est une clé Oem ce ne sera pas possible.

    Christophe.

  • Bonjour. Alors, même si ça fait 1 an, je vais apporter une précision. J’ai déjà récupéré une clé Windows 8 OEM sur un portable HP pavilion g6. J’ai eu l’occasion d’installer Windows 8 sur une autre machine (une tour, en l’occurence), me suis servi de cette clé pour l’activer et ça a fonctionné nickel….. En clair, une clé OEM est parfaitement activable sur n’importe quelle autre machine ;)

  • Au jour d’aujourd’hui, on peut parfaitement activer une installation de Windows 10 avec une clé de licence de Windows 7. Il faut juste que les versions correspondent :
    Windows 10 Famille : Windows 7 familiale premium, basic ou starter
    Windows 10 Pro : Windows 7 pro, business ou intégrale.

    Idem pour les clés Windows 8/8.1 ;)

  • Bonjour Fabrice,

    en théorie ce n’est pas possible.

    En pratique certaines clés génériques peuvent être réutilisées parfois suivant l’accord passé par la marque avec Microsoft ou parce que les ordinateurs où elles avaient été utilisées ces ne se sont plus connectés depuis très longtemps, mais j’insiste pour les lecteurs qui découvriraient ce commentaire qu’en général ce n’est pas possible car c’est le principe même de la clé oem peu chère et rattachée à une seule carte mère.

    Plus de précisions ici : https://sospc.name/la-licence-oem/

    Christophe.

  • Bonjour Fabrice,

    vous avez tout à fait raison, je l’ai dit à plusieurs reprises dans d’autres articles.

    L’article que vous avez lu est paru il y a deux ans lorsque Windows 10 n’existait pas. ;o)

  • Bonjour et tout d abord merci pour ce site fabuleux de dévouement et de gentillesse.
    je vais changer de c.mère+processeur+ram i2….i7.pour jouer en ligne avec mon fils et mes potes à Battefield 1.fabuleux non??.
    si j’ai bien compris. installation w7 puis w8.1 versions boites non oem.puis migration vers windows 10.non acheté.
    je récupère la clé dans le bios de l ancienne c mère avec Windows 8 Product Key Viewver.
    2 questions.
    1. windows 10 doit il 7tre installer sous quelle forme .usb sans cle licence?
    2 si tel est le cas.créera t il une clé automatiquement à partir de w.8.1.
    esperant avoir été clair.
    merci encore et cordialement.

  • Merci.
    avant je tenterai de reprendre un clone paragon 15 pro logiciel payant mais fabuleux
    qui a priori autorise la reprise d un clone sur un ordi différent ou modifié.
    si cela marche ,je partagerai mon expérience avec cette communauté.
    bonne soirée à tous.

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voilà! 
jereve! 
tropbien 
 
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