AZAMOS Replay Vous avez la parole

Connaitre son vrai débit, par Azamos.[Replay]

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Bonjour à tous, quand on pose la question « c’est quoi ton débit internet », pour beaucoup d’entre nous arrive un grand moment de solitude… on ne sait pas !

On bafouille souvent « je crois que j’ai un bon débit », ou bien « j’ai l’ADSL, ça doit être bon », ou bien encore « je crois que j’ai 8 méga… ou plus… ou moins… je sais pas trop ».

Ce tutoriel va vous permettre de connaitre ENFIN ce que vous avez réellement comme débit, et parfois le constat vous permettra de réclamer auprès de votre FAI (= Fournisseur d’Accès Internet) les interventions pour obtenir le juste service que vous payez.

NOTE AUX « PURISTES » : j’ai volontairement pris des raccourcis, simplifié des calculs et n’ai pas développé par le détail certaines choses dans ce tutoriel, le but étant d’être accessible à tous.

C’est parti !!!

 

  • I ) COMPRENDRE LES TERMES TECHNIQUES
  • II ) A QUOI AVEZ-VOUS DROIT AVEC VOTRE ABONNEMENT
  • III ) TEST DE VOTRE DÉBIT RÉEL

*****

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  • I) COMPRENDRE LES TERMES TECHNIQUES

 

Méga, Mégabits, bits, Mégaoctets, Mbps…. Houlà, mais c’est compliqué tout cela vous dites-vous. :wacko:

On va expliquer tout ceci afin que cela soit bien clair dans votre esprit, et de manière simple et compréhensible, comme toujours sur SOSPC.NAME :

  • a) Notions basiques des unités de mesure informatique.

Bit = c’est la plus petite unité en informatique. Elle représente soit un « 0 », soit un « 1 ». C’est ça le fameux langage binaire dont vous avez certainement entendu parler : une suite de 0 et de 1.

Octet = 8 bits. L’octet est la base prise en informatique afin de simplifier les grands nombres. Pour faire un comparatif simple => disons que  le bit est l’équivalent du centimètre et disons que le mètre et l’équivalent de l’octet : on a simplifié en disant kilomètre ou hectomètre plutôt que kilocentimètre et hectocentimètre.

Méga = 1 000 000, en toute lettre 1 million. C’est un terme que vous rencontrerez très souvent en informatique. Mais il doit normalement s’accompagner d’un autre terme accolé afin de savoir à quel type de mesure il s’applique.

Pour exemple une unité que vous connaissez tous : le Kilo (= 1 000), qui change totalement de sens si je dis « 1 Kilogramme de pomme de terre » et « 1 Kilomètre » (unité de poids vs. unité de distance).

Giga = 1 000 000 000, en toute lettre 1 milliard. Comme pour « Méga » il doit normalement s’accompagner d’un autre terme accolé.

Ces notions de base étant énoncées, passons dans le concret :

  • b) Les termes de mesure informatique client/FAI.

– Mégabits = 1 000 000 de bits. Son abréviation est « Mb » (avec un « b » minuscule)

Kilooctet = 1 000 octets. Son abréviation est « Ko ». Une page texte remplie sous Word fait environ de 2 à 4 Ko.

– Mégaoctet = 1 000 000 d’octets. Son abréviation est « Mo ». C’est une unité de « poids » informatique. Pour vous donner un ordre de taille un fichier audio musical en format MP3 que vous téléchargez sur Youtube pèse entre 3 Mo et 5 Mo. Un Divx d’un film pèse généralement 700 Mégaoctet (700 Mo).

– Mégabits par seconde = le nombre de bits transférés par seconde, exprimé en million. Son abréviation est « Mbps ». C’est cette unité là que prends votre FAI pour vous donner votre débit théorique Internet, unité qui a engendrée plein de déconvenues chez les clients comme nous le verrons plus bas.

– Gigabits par seconde = Le nombre de bits transférés par seconde, exprimé en milliard. Son abréviation est « Gbps ». Cette grandeur ne peut être obtenue actuellement que par la fibre, et encore dans de très bonnes conditions.

Résumons-nous :

 

8 bits = 1 octet

1 000 000 bits = [1 000 000 / 8] 125 000 octets = 125 Kilooctets = 0,125 Mégaoctets

La règle est donc simple :

                – bits vers octet => on divise par 8

                – octet vers bits => on multiplie par 8

Voilà  pour la première partie de ce tutoriel. Je sais, ce n’est pas toujours simple à saisir, mais il fallait en passer par là. Si c’est encore flou pour vous relisez encore une ou deux fois mes lignes ci-dessus, vous verrez ça va rentrer. ;-)

Promis, la suite va être bien plus digeste.  :yes:

****

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  • II) A QUOI AVEZ-VOUS DROIT AVEC VOTRE ABONNEMENT

 

Retenez bien déjà ceci :

  • 1) plus vous êtes loin du boitier France Telecom (qui appartient à Orange dans la majorité des cas), boitier appelé NRA (Nœud de Raccordement des Abonnés), plus votre débit sera faible.

En clair, si un ami qui habite à 100m du NRA a un débit descendant (= ce qui arrive chez lui) de 20 Mbps, vous qui habitez à 3 000m sur la même ligne vous n’aurez guère plus de 4,5 Mégabits par seconde.

« Mais concrètement, les Mbps ça correspond à quoi ? » : ça c’est une vrai bonne question !!!

Reprenons l’exemple juste au-dessus =>

  • a) Ami à 20 Mbps=> 20 Mbps / 8 = 2,5 Mo/seconde de débit descendant.

Donc s’il veut télécharger un fichier Divx de 700 Mo : 700 / 2,5 = 280 secondes = +/- 4 minutes 40 secondes de téléchargement.

  • b) Vous à 4,5 Mbps => 4,5 Mbps / 8 = 0,564 Mo/seconde de débit descendant.

Donc pour le fichier de 700 Mo : 700 / 0,564 = 1241 secondes = +/- 20 minutes et 40 secondes de téléchargement.

En clair : plus votre débit descendant est bas, plus le temps de téléchargement est long.

  • 2) Le débit peut varier d’un FAI à un autre.

Si Orange, propriétaire historique des lignes téléphoniques, donnera généralement le maximum que permet la ligne, les autres FAI pas toujours !

Pourquoi ? Et bien Orange loue les lignes à ses concurrents, mais parfois avec des options de débit.

Exemple : une ligne permet un débit jusqu’à 30 Mbps. Orange va saucissonner son offre auprès des autres FAI =>

– jusqu’à 12 Mbps : XXX €/mois

– jusqu’à 20 Mbps : YYY €/mois

– jusqu’à 30 Mbps : ZZZ €/mois

(PS : les prix seront bien entendu variables suivant la densité de population desservie et autres critères multiples, et le saucissonnage pourra aussi être différent).

Ceci expliquant que lors d’un changement de FAI au même domicile les débits constatés peuvent varier énormément, ou bien dans un même immeuble neuf avec une installation identique des voisins ont le débit max et ceux chez un FAI concurrent ont bien moins.

  • 3) La qualité de votre installation intérieure peut détériorer votre débit.

Des prises oxydées, des rallonges trop longues, des vieux filtres obsolètes (=balises RC) dans votre prise téléphonique, câbles Ethernet détériorés, etc.… sont souvent à l’origine de pertes de débit, parfois importantes. La connexion en Wifi peut aussi être plus faible qu’en Ethernet, surtout pour ceux ayant un débit élevé.

Ces 3 points précisés, quels sont les débits auxquels je peux prétendre ?

READSL2 : 512 Kbps

ADSL : de 512 Kbps à 2 Mbps

ADSLmax : 2 à 8 Mbps

ADSL2+ : 2 à 22 Mbps

VSDL : 13 à 52 Mbps

VDSL2 : jusqu’à 100 Mbps

FIBRE : de 30 à 1000 Mbps (= 1 Gbps)

Votre type de connexion (ex. «  ADSL2+ ») ainsi que le débit prévisible dans votre logement doivent se trouver sur votre contrat que vous avez souscrit.

La mention « jusqu’à xx Mbps » doit avoir fait place sur les nouveaux contrats à une mention indiquant une fourchette, « de xx à yy Mbps ».

La mention « Mega » toute seule doit elle aussi avoir disparue, plusieurs rappels à l’ordre des autorités ainsi que des jugements ont contraint les FAI à ne plus jouer sur les mots, beaucoup de clients en entendant juste « Mega » dans les pubs télévisées ou lu sur la presse écrite imaginaient « Mégaoctets » alors que c’était bien de « Mégabits » dont parlaient les FAI sur leurs pubs, et comme vous les savez maintenant, c’est 8 fois moins en « poids ». Toutefois on retrouve ce terme trompeur sur les sites des FAI, mais maintenant vous êtes une personne à qui on ne la raconte pas depuis quelques minutes !   :-)

Bon, voici la fin de cette seconde partie, passons maintenant à ce qui vous intéresse le plus :

VOTRE débit !!!

****

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  • III) TEST DE VOTRE DÉBIT RÉEL

 

Pour obtenir les résultats les plus réels, on va d’abord devoir préparer/vérifier quelques points essentiels.

  • a) Éteindre tous les autres matériels pouvant prendre sur le débit Internet de votre foyer :

– autres ordinateurs.

– box TV (éteindre totalement la Box TV en la débranchant, car juste éteindre la télévision ne suffit pas).

– Xbox.

– déconnecter tablettes ET téléphones portables.

Ne doit donc ne rester que votre ordinateur de test sur votre réseau.

PS : on peut souvent faire le test sans perte en laissant tout allumé, mais partons sur de bonnes bases d’entrée de jeu.

  • b) Privilégier une connexion directe par câble Ethernet à la Box pour votre PC de test :

Le wifi, et parfois les CPL (appelé « plug » par les FAI), peuvent brider grandement le débit que recevra votre PC, et surtout si vous avez un débit important (au-delà de 20 Mbps), car suivant la norme qu’utilise votre carte Wifi et les éventuelles perturbations environnantes les résultats peuvent grandement chuter et ne pas du tout refléter la réalité.

Pour exemple je me souviens d’un cas où la connexion fibre affichait un débit descendant de 80 Mbps sur le PC portable connecté en Ethernet, et ce même portable mis en Wifi ne recevait que 18 Mbps ! Est livré avec votre Box (normalement) un petit câble Ethernet : fouillez dans la boite pour le retrouver, ensuite déconnectez le Wifi du portable, et pour finir connectez le câble Ethernet.

  • c) Vérifiez que vous êtes bien en « réseau domestique» dans votre « centre réseau et partage ». Si vous êtes en « réseau public » votre débit s’en ressentira.
  • d) Sur votre ordinateur de test arrêtez tout logiciel qui « pompe » sur le réseau : téléchargement, sites dits « sociaux », Streaming, messagerie instantané, etc.

Voilà, ces quelques vérifications faites, nous voilà prêt à tester notre ligne.

Pour ce faire nous allons aller sur le site « SPEEDTEST.NET » : http://www.speedtest.net/fr/

Vous allez arriver sur cette page :

connaitre son débit, tutoriel sospc.name azamos 1

1 : c’est votre localisation géographique approximative (oui, je suis en Auvergne)

2 : c’est votre adresse IP et votre Fournisseur d’Accès Internet (Orange donc pour moi)

3 : le sésame que vous attendez tous : cliquez dessus !

Apparaîtra quelques petites secondes cette interface :

connaitre son débit, tutoriel sospc.name azamos 2

Comme l’indique la phrase, le site recherche le meilleur serveur en rapport à ma situation géographique en faisant un « ping » dessus, MAIS AUSSI en rapport au FAI que l’on a ! Oui, car pour moi abonné Orange il cherchera un serveur proche (les 2 que j’ai entouré en rouge), mais pour un abonné SFR il prendra directement le serveur de … Paris ! Je n’en connais pas la raison exacte, mais ayant testé en forçant un serveur proche depuis une ligne SFR, aucune véritable différence n’est apparut. Donc pas de souci à avoir.

Après cette recherche rapide, voici que se lance le test. Patienter tranquillement, Il ne devrait pas dépasser 1 minute, et je vais vous décrire les résultats sur l’image ci-dessous :

connaitre son débit, tutoriel sospc.name azamos 3

1 : la case où s’affichera le « PING » : le « ping » c’est tout simplement le temps que met un signal que vous envoyez vers un serveur pour faire un aller-retour depuis votre PC. Il se calcule en millisecondes (= ms). Plus le ping est faible, meilleur est la rapidité et la stabilité de votre ligne.

– Sur une ligne de type ADSL (comme chez moi) un bon ping se situe entre 20 et 60ms. Entre 60 et 90 ms on considère que la qualité est moyenne, et au-dessus on peut considérer que la ligne est défectueuse (chez vous ou bien en extérieur). J’ai vu des ping à plus de 500 !!!

sur une ligne de type FIBRE le ping sera généralement compris entre 2 et 4 ms. Si il monte jusqu’à 20 ms c’est moyen, et au-dessus là il y a un problème (chez vous ou extérieur).

2 : c’est le « débit descendant », donc ce que vous recevez ! C’est ce chiffre qui sera le plus important au final pour vous. Petit calcul vite fait => 4.53 / 8 = 0,566… je peux donc recevoir chez moi 0,566 Mo à la seconde (= 566 Kilooctets/s). Le chiffre en « 2 » est donc votre VRAI débit internet. :yes :

3 : c’est le « débit montant », donc ce que vous envoyez. En ADSL il est généralement compris entre 0,60 Mbps et 0,80 Mbps : c’est tout à fait normal, en tant que particulier la priorité est donnée plus à la réception qu’à l’émission de données, ceci afin de ne pas saturer les réseaux filaires type « cuivre ». En revanche en Fibre le débit montant sera bien supérieur, égalant presque (sans le dépasser) le débit descendant suivant les cas.

4 : c’est là qu’est indiqué sur quel serveur s’est fait le test. On peut en changer manuellement, mais vu qu’automatiquement le meilleur serveur est choisi par le site, il y a peu d’intérêt à le faire.

CONSEIL IMPORTANT : je recommande de refaire le test 3 fois, histoire de vérifier que les chiffres soient bien quasi identiques à chaque test : parfois pour une raison ou une autre un test peut être totalement faux.

Voilà, ce tutoriel est maintenant fini ; j’espère qu’il vous sera utile, et si c’est le cas, laissez un petit commentaire (un petit « merci » ne coûte rien et fait toujours plaisir :-) ). D’ailleurs partagez votre débit descendant, histoire de voir si on est tous logés à la même enseigne ;-)

****

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FAQ :

 

«  Mon FAI m’annonce sur le contrat que je peux avoir entre 8 et 12 Mbps, mais après plusieurs essais sur « speedtest » je n’ai que 1,5 Mbps » : Les raisons peuvent être multiples. Avant toute chose il convient de vérifier votre installation interne (en plus des recommandations que j’ai énoncées au début de la partie « III » plus haut). Pour mémoire, si vous faite intervenir votre FAI chez vous et qu’il s’avère que la mauvaise réception est de votre faute, il vous facturera l’intervention !!! :

  • Box bien branchée sur la prise téléphonique principale : par « principale » j’entends la prise d’origine, la toute première qui arrive dans votre maison / appartement. Celles qui ont été installées « après-coup » (dans la chambre, le garage ou autre), souvent par un non-professionnel, peuvent présenter des défauts de montage influençant beaucoup sur la qualité de la ligne, et donc du débit.
  • PC infecté : certaines infections utilisent de votre bande passante pour communiquer différentes choses. Je ne vais pas m’étendre sur ce sujet, mais vous devez certainement vous douter si votre ordinateur est sain ou pas.
  • Balise RC dans la/les prises : permettant avant de tester la ligne par France Télécom, elles ne sont plus d’utilité aujourd’hui et peuvent être retirées. Voici un article explicatif : http://www.ariase.com/fr/guides/condensateur.html
  • Débrancher 5 minutes la Box du courant électrique : il arrive parfois, souvent après un orage, que votre Box soit désynchronisée du NRA, un peu comme deux joueurs de tam-tam qui ne seraient pas coordonnés. En débranchant du secteur votre Box quelques minutes puis en la rebranchant vous réinitialiserez cette connexion, juste à patienter quelques minutes de plus le temps que tous les voyants du boitier reviennent à la normal.

«  J’ai un débit descendant de 20 Mbps à certaines heures, mais à d’autres ça chute à 10 Mbps… » : les causes peuvent être :

  • beaucoup d’abonnés sur la même ligne, certains « pompant » beaucoup dessus (téléchargement, jeu en ligne, etc..). Pas grand chose à faire, Orange estimant qu’au dessus de 2 Mbps le débit est suffisant pour un surf normal et n’entamera aucun travaux non-planifiés. Si en revanche il y a des déconnexions perpétuelles, là il faut contacter votre FAI, qui est faut-il le rappeler votre SEUL intermédiaire avec Orange (propriétaire des lignes téléphonique dans la majorité des cas): c’est lui (votre FAI) qui apporte le service et est dans l’obligation de traiter avec le propriétaire des lignes téléphonique (Orange). Trop souvent on entend le SAV annoncer « faut que vous voyez ça avec Orange » : ce n’est absolument pas de votre ressort et totalement illégal de la part de votre FAI.
  • vos gamins jouent à la place de faire leurs devoirs :whistle:
  • un voisin se connecte sur votre réseau Wifi privé : je ne parle pas du « hotspot » que diffuse par défaut votre box (et qui ne prend pas ou très peu sur votre propre débit), mais d’un « piratage » par un moyen ou un autre de votre Wifi. La détection d’un tel hacking mériterait un tuto complet, mais pour vous aiguiller un peu vérifiez dans l’interface de votre Box quels sont les ordinateurs/téléphones portables connectés. Radical, couper la Wifi momentanément sur la Box le temps de faire un « speedtest » : si le taux remonte en flèche, là trouvez une personne compétente afin de récupérer un maximum d’informations (adresse MAC par exemple) et déposez plainte à la gendarmerie/police : et oui, c’est vous qui aux yeux de la Loi êtes responsable de ce qui peut être fait grâce à votre connexion, et devait la protéger de toute intrusion… oui, je sais, vous n’êtes pas un crack en informatique, mais c’est ce que dit la Loi. :unsure:

«  Mon robinet me donne un Kilo-litre d’eau à la seconde, mais j’ai des Gigabit sur le Cloud qui ne veulent pas descendre car mes Mpbs sont transformés en Kos/minutes et que « Testspeed » me dit que j’habite à Paris alors que j’habite à Neuilly et que ma fibre de mon pull est décousue, lol » :

– prendre un cachet d’aspirine et relire plusieurs fois le tuto : promis, ça va rentrer :yahoo:

Voilà, on attend vos commentaires et vos débits personnels avec grande impatience :bye:

AZAMOS

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Christophe, Administrateur.

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Edit du 01/09/2018 : je publie à nouveau cet article, créé le 19/06/2016, qui est toujours d’actualité en 2018.

Oui, plutôt que de faire une pâle copie de ce que j’avais écrit il y a quelques années, je me suis dit qu’il était plus simple et logique de créer une catégorie Replay qui vous permettra de (re)découvrir les articles les plus importants parmi le millier de disponible actuellement sur Sospc. BluesB

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Christophe. Administrateur.

     

71 Commentaires

  • Bonjour,

    Merci Azamos, toujours intéressant de se remémorer ces unités de mesure en informatique :yes:
    Pour ce qui est de tester le débit d’internet, en général je le fais quand je trouve que la connexion est lente bg
    Comme FAI je suis chez le concurrent de Joseph en Belgique :yes: je suis en VDSL2 et voici le résultat.
    PIng: 10 ms
    Download: 26,80 Mbps
    Upload: 4,57 Mbps.
    Je précise que je suis en connexion wi-fi !

    Je suis un peu jalouse sur certains bg , je ne citerai pas de nom mdr

    Bon dimanche

    Béatrice

    • Hello Chicboule, :bye:

      Merci pour ton commentaire :good:

      Si ton test a été fait en Wifi, il serait interessant que tu le fasse via un câble Ethernet : tu aurais ainsi un résultat plus précis.

      Mais déjà 26,80/4,57 c’est plus que très bien, largement suffisant pour tout faire. Il y a moins de 2 ans j’aurai tué pour avoir de tels débits :yes:

      Je ne vois pas de qui tu pourrais être jalouse moi… ? bg

  • Bonjour, merci pour ce replay qui nous remémoré ce que j’avais plus ou moins oublié.
    Ci-dessous qq tests effectués. Amusant de constater que les deux serveurs éloignés de 100km donnent des résultats différents.
    Copié/collé via Excel.

    Date / Time Ping Download Upload Distance Location / Server
    ms Mbps Mbps mi
    09-01-2018 10 12.68 6.51 < 50 Louvain-La-Neuve
    09-01-2018 12 13.99 6.08 < 50 Louvain-La-Neuve
    09-01-2018 13 4.50 6.06 ~ 50 Liège
    09-01-2018 9 14.59 6.53 < 50 Louvain-La-Neuve
    09-01-2018 12 14.72 6.50 ~ 50 Sint-Niklaas

    • Hello Mexav,

      Vraiment éducatif le changement de serveurs :yes:

      Je constate qu’en Belgique l’upload est quand même assez important en ADSL (6 Mbps chez toi, alors qu’ici en France il est bridé entre 0.6 et 0.8 Mbps quelque soit ton débit descendant ADSL).

      Merci :-)

  • Je précise que mon débit est bien de 4,67 alors que je suis en bout de ligne à 4500m de la borne qui est dans la ville à coté de mon village.
    De plus j’ai fait le test plusieurs fois et à plusieurs jours d’intervalle.
    De plus j’ai fait ce test avec mes 2 ordinateurs connectés et je suis abonné à SFR.
    Au début j’ai eu beaucoup de problèmes avec la ligne et après un coup de fil 2 techniciens sont venus et ont intervenu chez moi, sur la ligne extérieure et aussi à la borne et depuis tout est OK avec les débits que j’ai annonce.
    Je précise que j’ai fait ces tests avec des sites différents.
    Christian

      • Oui Azamos, et c’est via l’ancien câble de la télédistribution TV, maintenant, tout y passe; TV, Téléphone, Internet.

        Le seul inconvénient ( pour ma part ), fréquemment des pannes dues à l’aérien ! ( vent-pluie…). vv

        • C’est un câble de type « cuivre » ou bien un câble de type « fibre » ? Ou bien autre choses ? :scratch:

          A ce que j’en sais, en France en tout cas, nos câbles « cuivre » ne permettent pas de monter à un tel débit, 40 ou 50 Mbps max il me semble

  • Coucou AZAMOS,
    C’est avec un grand plaisir que je relis ton tuto, c’est tellement bien expliqué, quel excellent pédagogue tu fais :good: :good: :good: (et j’avais un peu oublié, une tite révision ne fait pas de mal).

    Je ne suis pas chez moi ce week-end, et c’est autre chose !
    Ping : 11 ms
    Descendant : 5,85 Mbps
    Ascendant : 3;66 Mbps
    On dirait que l’hôtel a la fibre. tropbien

    Par contre chez moi la semaine dernière, un technicien de France Télécom est venu réparer la ligne, plus de tonalité, mais internet fonctionnait encore bien que lentement (on est en dégroupage partiel).
    Si j’ai bien compris, il a du se retrancher sur une autre paire torsadée car elle utilisée était oxydée ou je ne sais plus quoi, et depuis j’ai beaucoup plus de débit ! (je suis connectée en wifi).
    Je te dirai combien en rentrant si ça t’intéresse ;-)

    • Coucou Mia, :bye:

      Ça rappel bien des souvenirs cet article, c’est vrai : c’était ma seconde bafouille sur le blog :yes:

      Oui, vu le débit montant l’hôtel a bien la fibre ; pour le débit descendant « faible » qu’il offre, c’est certainement dû à une régulation logicielle, histoire qu’un client ne pompe pas toute la bande passante :yahoo:

      L’oxydation, et en général l’état de l’installation interne d’une demeure est très souvent la cause des problèmes de débit : à voir s’il ne serait au final pas mieux de la refaire cette installation : on attend tes tests depuis chez toi ;-)

      Passes un bon weekend :bye:

      • Re :bye:

        Effectivement, c’est mieux depuis que le technicien a fait le raccordement sur une autre paire torsadée, celle qui était utilisée depuis le début a du s’oxyder petit à petit et finir par lâcher, et c’est tant mieux !

        Après le changement –> avant (j’ai repris mes mesures du 21/06/16) :
        Ping : 44 ms –> 48
        DL : 5.94 Mbps –> 4.99
        UL : 0.45 Mbps –> 0.49

        Le download dépassait les 6 Mpbs quand je l’avais mesuré il y a quelque jours.
        Mais bon, quand je disais beaucoup plus rapide qu’avant, par rapport à ce que tu as avec la fibre, ya pas que Christophe qui est jaloux :whistle:

        • Merci pour le retour Mia :-)

          6 Mbps c’est quand même assez honnête pour surfer tranquillement. Pour le téléchargement c’est plus galère, c’est vrai.

  • Merci AZAMOS pour ce très bon articles qui donne les précisions importantes.

    Je suis en ADSL et la borne Orange est à 4500m (OUF ! ). En fait c’est le bout de la ligne.

    Malgrès cela mon accès n’est pas si mal :
    PING = 45
    Descendant = 4,67
    Ascendant = 0,66
    Je suis avec SFR et la fibre n’est pas prête de venir dans mon village (dixit la mairie).
    Merci encore
    Christian

  • Slt :bye:

    Alors je suis fibré depuis novembre 2017 :yahoo:

    Avec speedtest voici les résultats:

    Ping: 2ms

    Download 883.75 Mbps

    Upload 345.02 Mbps

    Cela donne pas mal, on va dire que quand j’upload mes photos ou mes vidéos sportives, plus besoin d’aller faire les courses voir même de rester 1h sous la douche mdr

    GG

    • Pas mal du tout GEGEPING, :good:

      Pour moi au moment où j’avais rédigé cet article c’était ceci :

      Et maintenant que j’ai la fibre, c’est ceci :

      Christophe en est jaloux bg

  • bonjour, et ben moi , et béé, pour information

    j’ai un ping de 46 et 47
    un flux descendant de 6.60, et de 4,67 si je branche le décodeur TV (donc ça chute évidemment !)
    un flux ascendant de 0.68 dans les 2 cas.

    ça tombe bien !

    j’avais tout un tas d’erreur du type DNS que j’ai indiqué dans le forum,

    mon FAI m’a changé « de canal », au bout d’une semaine !

    car même suite à échange de ma box, mon wifi n’étais plus du Wifi !
    bonne fin de semaine à tous
    et bon test …

    • Hello Surfeur,

      Encore un FAI qui refourgue un abonnement télé sur une connexion limite : à l’époque où j’ai écris cet article, le débit minimal pour proposer une Box TV était de 8 Mbps, histoire de ne pas trop impacter le surf des autres appareils. Je suppose que cela n’a pas dû changer et tu es donc victime d’un commercial peu scrupuleux : « mais pas de souci Monsieur, votre ligne permet d’aller JUSQU’à 12 Mbps, donc aucun souci… bla-bla-bla… »… et bien entendu il n’a évidement pas vérifier le débit réel qui arrive chez toi.

      Bon, ça passe en général avec des débits de +/- 6 Mbps comme tu as, mais c’est au prix de concessions (éviter les téléchargements/mises à jour pendant le grand film ou évènement sportif par exemple, ou ne pas avoir un geek enfermé dans sa chambre qui kill à tout va les méchants E.T. en ligne bg )

      :bye:

  • Bonjour à toutes et à tous.
    Bel article sur les débits en comparaison de jolies promesses des FAI.
    Étant pour ma part à 4.5 kms du NRA mon débit est de 3 méga ce qui suffit à mes besoins.
    La fibre est en cours sur mon village mais…….orange impose sa loi et les prix ne durent qu’un an ensuite boum !!!! la claque.
    Il ne faut pas oublier qu’il faut changer de BOX et c’est bien sur facturé tous les mois et dernière surprise : les câbles !!! il faut les passer partout et si pas de possibilité en souterrain là commence les problèmes si un voisin n’autorise pas le passage des câbles sur sa façade et bien cela stoppe la progression des câbles et pas de possibilité de changer cela ( pour le moment la loi sera sans doute modifiée ) profit oblige. Le câbles sont moches et gros car les gaines contiennent nombre de fibres optiques.Sur une belle façade blanche cela est très……laid….
    Le seules maisons de ma rue ayant accepté ( démarchage intense ) se plaignent déjà des coupures et pannes.
    Voilà le tableau pessimiste certes mais bien réel ce qui fait que je n’adhère pas à la fibre pour le moment, le jour où cela sera moins cher et plus simple à mettre en service alors là je changerais de position mais…….c’est pas pour demain vu les problèmes.
    Ceux proches du NRA n’ont aucun intérêt à changer.
    Cordialement
    Christian 59

    • Hello Christian59,

      Mon village à la fibre depuis bientôt 2 ans, et une bonne partie de la population l’a prise : faut dire que on avait déjà les anciennes lignes cuivre déjà en aérienne.

      Par contre l’histoire du fil devant la façade me rappel une anecdote qui m’est arrivé il y a quelques mois :

      Un jour, mon voisin sonne à ma porte avec le « technicien » venu poser la fibre chez lui. C’était pour me demander s’il pouvait passer le câble devant ma façade. Je lui répond que « oui », et que je l’autorisé bien évidemment à l’accrocher de la même manière que la mienne, c’est à dire lié par des liens au gros câble amenant mon électricité, ce dernier pitonné dans mon mur.
      Le « technicien » me répond qu’il veut juste le « tirer droit », suspendu en l’air à 5 cm du mur, donc sans l’accrocher. Là je lui répond que cela va « pendouiller », et il répond « non, regardez les autres câbles qui traverses la rue, ils sont bien droits« .
      Je regardes les câbles qu’ils indiquent et lui répond du tac-au-tac « si vous appelez ça « droit », prenez vite un rendez-vous chez un oculiste : ils ont une courbure naturelle incontournable, et je ne veux pas de ça passant devant la façade de ma maison« .

      Il essai alors de se la jouer « technique », indiquant que un câble-fibre accolé à un câblage électrique « cela va générer des perturbations électromagnétiques…bla-bla-bla…« . Là je l’arrête net et lui indique mon débit très stable de plus de 900 Mbps, et pour asséner le coup final lui désigne du menton mon panneau d’1 mètre carré accroché à coté de ma porte indiquant en gros « DÉPANNAGE INFORMATIQUE » avec cette petite phrase « …et je pense savoir de quoi je parle ! » B-) bg

      Pourquoi il voulait tirer droit ? Et bien ça lui évitait de monter-descendre 4/5 fois de son échelle pour fixer le câble avec des liens, tout simplement. :negative:

      :bye:

  • Re-bonjour,
    Je viens de parcourir ton tuto et tu y parles de la balise RC, donc je vais aller voir des images pour ne pas faire de bêtise.
    et ton tuto, parfait. Je vais le relire et le re-relire mais sans aspirine, je n’en ai pas :whistle: :-)

    Cordialement
    Dom

  • Azamos:
    Suite à l’excellent article de Christophe sur les câbles ethernet tu nous gratifies de ce formidable tuto (sans compter ton humour omniprésent) sur les débits que je vais étudier à fond lorsque mon travail m’en laissera le loisir.
    Juste ce petit mot pour te dire merci.

  • Bonjour tedg62, :bye:

    Au moment où j’ai rédigé mon article j’étais en ADSL, la fibre n’était pas vraiment déployé dans mon secteur.
    Depuis je suis passé en fibre (927 Mbps qui me changent bien des pauvres 5 Mbps que j’avais avant tropbien ). Dans ma région c’est Orange qui a décroché le contrat de déploiement de la fibre, et bien que les autres FAI soient eux aussi présents, l’opérateur historique est quand même bien encore implanté localement chez moi, ce qui fait que je parle plus de lui que des autres (je parle de ce que je connais dans mon environnement quotidien ;-) )

    Contrairement à ce que tu peux penser, la fibre n’arrive pas partout encore aujourd’hui, et dans certaines zones elle n’arrivera jamais à ce qui se dit/lit ; d’ailleurs le nouveau gouvernement a pris du recul sur l’échéancier programmé, et semble vouloir favoriser l’internet via la 4G à la place de la fibre pour rattraper/compenser le retard numérique pris par la France.

    Pour l’exemple, ma petite municipalité de 550 âmes en comptant les poules, les vaches et les moutons à la fibre depuis décembre, et celle ayant plus de 1 400 habitants situées à à peine 2,5 km de chez moi n’aura pas la fibre (ils ont +/- 35 Mbps via l’Adsl, ce qui est franchement suffisant pour la majorité), la région ayant décidé de favoriser les plus démunis, politique dont j’ai été l’heureux bénéficiaire :yahoo: .

    Merci pour ton commentaire. :bye:

    • oui c’est un contexte…
      moi ici orange c’est pourri, il vire tout mais a vitesse de tortue, malgré le site pour être alerter…
      par contre altis est un maître ici, de 1M a 8M on passe a 60~80 pour un prix dérisoire…
      d’ailleurs il y a encore quelque temps la fibre était moins cher chez certain opérateur ;) et +5€ pour de l’adsl

  • bjr,
    nickel comme d’hab… ou presque
    j’ai juste était un peu frustré de lire « orange » partout, le tuto tourne beaucoup sur de l’adsl et cie, de nos jours la fibre arrive partout et les lignes sont perso au FAI, tout dépend les régions mais dans mon coin j’ai le sentiment que l’adsl c’est bientôt fini donc les termes « orange » plus d’actualités.
    ici ont parle plutôt de ftth ou fttla :D

  • Bonjour,
    je connais pourtant bien toutes ces notions, mais disposant d’un débit un peu meilleur depuis quelques mois suite à un déménagement, je ne m’étais pas inquiété de regarder s’il y avait un condo dans la prise du téléphone. Et ben si, grosse erreur (modèle à 3 pattes) !

    Hop, un coup de speedtest, un coup de tournevis, à nouveau un coup de speedtest : très convaincant, je suis passé de 7,05 à 10,30 MBps soit une amélioration de 46 % !!!
    Merci de m’avoir rafraichi la mémoire pour cette histoire, pas si obsolète que ça, de condensateur dans les vieilles installations (surtout dans les maisons).

    Au passage, pour rire et au risque de faire faire des loopings à ceux qui trouvaient déjà l’article indigeste, vous auriez pu mentionner qu’en anglais, les bits et les octets, c’est « bits » et « bytes » (subtile, comme différence, isn’t it ?!!!), donc quand le débit est parfois exprimé en termes anglais, il faut faire gaffe si le b est en majuscule ou minuscule … 1 MBps = 8 Mbps !!! Mais, bon, c’est même encore plus compliqué que ça si on considère la définition de « méga » en informatique (https://fr.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9ga), il faut savoir distinguer les Mio, les Mo, les MiB, les MB.
    Pfff, pas étonnant qu’on ne s’y retrouve pas !…
    Quand on rajoute à ça qu’après les méga et les giga, on parle de tera avec les disques durs actuels, avouez que pour s’emmêler les crayons, y’a pas mieux que l’informatique !

    Bon, vivement mon marché ou il n’est question que de kilos quand j’achète des carottes !!!

    Et sincèrement, très bonne synthèse entre l’article trop simplifié et l’article exhaustif trop prise de tête, bravo Azamos ! (bien vu les causes d’un débit qui chute avec les gamins qui ne sont pas le nez dans les devoirs, ça sent le vécu et ça m’en rappelle une paire qui font sans doute pareil dans leur chambre pendant que j’écris ces lignes !…)

    • Bonjour jec, :bye:

      Merci pour ton retour d’expérience :good:

      Oui, l’informatique n’est vraiment pas toujours simple, et comme tu le dis si bien je n’ai pas voulu trop en dire afin que cela ne soit pas indigeste : on pourrait tenter par exemple d’expliquer les normes Wifi qui sont un vrai méli-mélo tant les terminologie et les différentes rétrocompatibilités et limitations sont un vrai casse-tête.

      Profites bien de tes 46% de gains tropbien

      :bye:

    • Merci du retour ermo :-)

      Intéressant de constater que de Montpellier en tant que client SFR cela va non pas sur Paris mais sur Marseille, qui plus est sur un serveur Orange :wacko:

      J’ai eu l’occasion de tester des lignes SFR en Bretagne, Sud-Ouest, Centre France et Est qui toutes à ce dont je me rappel m’envoyait sur Paris, mais pas de ligne sur le Sud du pays, donc un bon retour pour moi :good:

  • Bonsoir ,
    Merci Azamos pour ton lien. Je pense que j’ai de l’ADSL2.je suis passé
    chez Free pour une économie de 12€ par rapport à orange.Avec un même Débit. Free à racheter une part des lignes ou quelque chose comme celà.
    La boucle est payé par Free.
    Voilà pour info. Allez je vous laisse ya le match.
    :bye: :bye:

  • Mes résultats :

    ADSL chez Free (box Révolution)
    Nancy 3km100 de l’antenne relais
    WIFI avec d’autres appareils en veille (2 autres PC, un smartphone, 2 TV)

    1er essai, serveur par défaut
    Ping 48
    Débit descendant 4.99
    Débit descendant 0.49

    2ème essai, serveur par défaut
    Ping 43
    Débit descendant 4.79
    Débit montant 0.49

    3ème essai, changement de serveur
    Ping 48
    Débit descendant 4.79
    Débit montant 0.47

    :bye:

  • bonsoir à toutes et à tous,
    J’ai changé de fournisseur Internet et du coup pas d’internet pendant 6 jours . D’où mon absence.
    Ce tuto d’ Azamos tombe à pic. Merci à toi.
    Mon nouveau fournisseur c’est FREE. Débit descendant entre 24.02 et 24.09 Mbps. Débit Montant 1.45 Mbps. Ping:20ms.
    Par contre est ce de L’ADSL ou VDSL. le test ne le précise pas.Dommage.
    :bye: :bye:

    • Bonjour léon, et bon retour parmi nous :bye:

      Normalement sur ton contrat devrait apparaitre le type de connexion.

      Sinon sur l’interface de ta Freebox tu devrais trouver cette information.

      Tiens-nous au courant. :-)

      • re,

        Sur ce test tu devrais avoir les données concernant le type de connexion : http://www.testadsl.net/test-eligibilite-adsl.html

        Pour moi il indique : « Votre débit descendant maximum est estimé à 2,59 Mbits avec la technologie ADSL Max ». Bon, ils ont faux concernant le débit chez moi, mais faut dire que j’ai optimisé ma ligne au maximum. Les usagés de ma commune ont bien ce niveau de débit.

  • Merci pour ce tuto tres complet et tres clair
    pour info :
    avec Bouygues ping 30ms,debit descendant 7.64 Mbps et débit montant 0.88Mbps
    avec Numericable, ping 14ms, débit descendant 44.40 Mbps et débit montant 4.93 Mbps

  • Sympa le tuto, peut-être un peu trop long pour ceux n’y connaissant vraiment rien, je pense qu’il est possible de couper certaines parties un peu superflue, mais au moins dans l’état ça reste très complet.

    Je partage vite-fais ce que j’ai chez moi :
    ADSL2 par SFR, 700 mètres de distance du NRA :
    ping de 35 ms
    Débit descendant de 16 Mbps
    Débit montant de 0.95 Mbps

    J’étais auparavant chez Orange, j’avais la VDSL et j’avais ceci (même adresse) :
    Ping de 17 ms
    Débit descendant de 28 Mbps
    Débit montant de 6 Mbps
    Nous avons changé car nous payions beaucoup trop (42€ par mois) et nous n’avions pas l’utilité d’un tel débit montant, et la différence de débit descendant n’est pas si énorme.

    Juste une anecdote par rapport à Orange : notre débit montant était resté à 1 Mbps au début, alors qu’ils nous annonçaient au moins 5 Mbps, nous les avons appelé, un technicien à changé la ligne qui sortait du boitier DTI (ainsi que ce boitier), nous avons directement vu la différence.

    • Merci pour ton commentaire judicieux :good: .

      C’est bien vrai qu’il est un peu long ce tutoriel. Initialement je voulais juste présenter Speedtest, 3 images et 4 lignes, et hop, c’est emballé !
      Cependant j’ai essayé de me mettre à la place d’un visiteur qui viendrait ici, ferait le test, et puis à la fin pouvait se poser légitimement plein de questions. C’est histoire d’apporter un maximum de réponses à celles-ci que mon tuto a enflé :yes: . J’ai hésité avant de le proposer en l’état à Christophe, puis je me suis dis qu’au moins cela satisfera tout le monde : ceux qui veulent aller au plus vite comme ceux qui plus curieux et cherchant à approfondir leurs connaissances sans partir dans des trucs trop compliqués : difficile de trouver le juste milieux :-(

      Grand merci pour le comparatif des 2 offres que tu as/avais chez toi, c’est riche d’enseignement :yes:

  • très bon tuto qui précise BIEN l’importance de la distance par rapport au neoud.
    pour ma part
    ping 9
    descendant 40.97
    montant 7.65
    je suis chez FREE sarthe 72 serveur Rennes
    merci à SOSPC qui me permet souvent de dépanner les amateur peu éclairés !

    • Arrffff !! Plus de 100 mbps en downloads… mon rêve !!! :heart:

      Moi c’est BEAUCOUP plus bas : http://www.speedtest.net/my-result/5416359599

      … mais ça devrait changer d’ici peu, les travaux pour la fibre sont presque terminés et d’ici juillet prochain je vais pouvoir enfin avoir un débit honnête :yahoo:

      Un grand merci pour ton retour Joseph M :good:

      • C’est quoi comme type de connexion ? L’upload est bien plus bas que le download. Peut-être une limitation spécifique à la Belgique si il s’agit de fibre ?

  • WOW Merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii Infiniment Christophe !!! le site du test est vraiment incroyable !! on a de vrai arguments pour parler a nos Fournisseurs et merci de nous donner la chance de se battre a armes égales avec CES MESSIEURS soit-disant connaissant tout !!!!! :good: :-)

  • Bonjour AZAMOS

    Très bien le tuto, même excellent.

    Cependant pour la fibre 1 Gbps, je ne sais pas où il y a un tel débit, je suis chez numéricable et je suis a 98 Mbps câblé et à 56 Mbps en wifi avec 5 PC en ligne (oui on est un peu zinzin à la maison) (2Wifi et 3 câblés).

    Nullissime orange.. tu es obligé de le citer mais franchement il faut l’oublier, je tiens à signaler un cas tout de même ou je fût professionnel et ma ligne chez orange : souvent le cas et ils mettent la faute sur l’utilisateur, Il sont trop cher, service archi nul et menteur car pour mon compte il m’annonce que j’étais en groupé alors que non et j’ai payé un abonnement pendant 2 ans pour rien, oui je sais je me venge un peu,

    un autre cas, le président de l’association dont je fait parti, prévient orange que le mois prochain son intention était d’aller ailleurs car trop cher, dans les 5 minutes alors qu’il restait 18 jours, ferme la ligne.

    Je donne mon avis , depuis 3 ans, tous mes amis, et connaissances sont partis ailleurs et depuis ils gagnent plus de 35/mois avec un meilleurs débit.

    Pour Speedtest, le site est très bien mais attention voir depuis quel serveur le test est réalisé, paris là, c’est top mais depuis Lorrach très moyen.

    Mais avant de prendre un FAI, téléphoner leur pour savoir à combien de km vous êtes de leur borne, passer 2 km pas terrible et après 3km oublier le.
    Pour Orange ne pas téléphoner ils vous diront que vous êtes juste à coter.

    Un autre truc, votre téléviseur est prioritaire sur votre ligne donc passe avant votre PC, donc si débit faible et que votre téléviseur est en HD, votre connexion PC sera moindre.

    • Pour le débit à 1 Gbps, ce n’est pas moi qui le prétend, mais Free dans sa propre pub : https://www.youtube.com/watch?v=IF1Z8Rpic8w&feature=youtu.be

      Après je n’ai pas testé ni vu personnellement en réel la réalité de leur offre ;-)

      Comme tu le dis justement les faits font que je ne peux pas ignorer Orange dans mon tuto vu la place prépondérante qu’il occupe en France (propriétaire de la majorité des lignes).

      Point de vu service, et cela n’est que mon constat personnel, le SAV est bien meilleurs que d’autres chez Orange, et pour n’en citer que 2 : Free et SFR sont définitivement rayés de ma liste pour pas mal de raisons trop longues à détailler, et surtout n’ayant pas un véritable sens dans cette discussion.

      Merci de ton retour en tout cas. :good:

  • Bonjour Admin
    Bien franchement !!
    Good job
    Toujours de qualité vos tutoriels
    C’est pour cela que je suis activement vos publications et RT le plus souvent possible
    Ca le mérite
    @+

    • Je ne suis pas admin ici, mais merci pour ton commentaire ;-)

      Merci au passage à Christophe (l’admin, le vrai) pour la diffusion de mon tutoriel, et aussi pour cet espace de libre partage pour tous.

      AZAMOS

    • Bonjour Serge,

      merci pour votre commentaire.

      Une précision cependant, ce n’est pas moi Christophe, l’administrateur du Site qui ait rédigé cet article mais Azamos. ;o)<

  • Voilà un tuto intéressant et très complet.
    Le chapitre sur les unités de mesure est bien vu pour une petite révision avant d’entrer dans le vif du sujet.
    Merci Azamos pour ton travail :good:

  • Merci à Azamos !!! :good: :good:

    Tuto super bien réalisé, merci pour le temps pris pour nous ! Je sais que faire un tuto prend pas mal de temps…. :rose:

  • ça c’est du tuto de pro :)

    De bons rappels de base qui me ramène en 1984 à mes débuts dans l’informatique.

    Bien utile, merci pour ces informations…

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