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Pharmacies de garde : attention à certains sites affichant des numéros surtaxés

C'est bien connu : on a toujours besoin d'une pharmacie en urgence, un dimanche, un soir ou un jour férié. :-(  

Sauf que des petits malins ont flairé le bon filon et profitent de votre détresse pour vous faire sortir le porte-monnaie.

Oui, lorsque vous avez besoin de trouver une pharmacie un jour de fermeture, vous devez trouver le bon numéro pour vous renseigner sur celles qui sont de garde près de votre lieu de résidence.

Et vu que dans ces moments-là le malade ou vous-même êtes stressés (oui, on ne cherche pas une pharmacie ces jours-là pour se procurer des pastilles à la menthe, le motif est impérieux), le premier numéro que l'on trouve fait bien l'affaire.

***

La problématique

 

  • Je commence par ce premier exemple. Ce site est le moins mauvais vu que le numéro est clairement indiqué surtaxé en grands caractères lisibles sur le bandeau. Donc vous le composerez en toute connaissance de cause (mais bon, ce n'est pas donné, surtout que devrez restés de longues minutes en ligne…).

Pharmacies de garde : attention à ces sites affichant des numéros surtaxés

  • Vous en avez d'autres, comme celui ci-après, où les indications du coût de l'appel sont (comme par hasard) plus petites que la taille du texte aux alentours…

Pharmacies de garde : attention à ces sites affichant des numéros surtaxés

  • Mais la palme revient à ce genre de site, comme l'exemple ci-après, qui n'affiche aucun prix, qui semble fournir les informations gratuitement, mais qui vous renvoie invariablement sur la même page quelle que soit la localité demandée.…

Pharmacies de garde : attention à ces sites affichant des numéros surtaxés

  • … et vous devinez la suite vous indique toujours le même numéro surtaxé ! mur

Pharmacies de garde : attention à ces sites affichant des numéros surtaxés

Le problème est que certains numéros, en plus d'être facturés au prix fort, ne vous donne pas l'information voire parfois la mauvaise information !

***

Mais que faire ?

 

  • Eh bien c'est simple, en ce qui concerne la France, un site couvre la grande majorité des communes, c’est le 3237.fr sur lequel l’accès à l’information est totalement gratuite.
  • Sinon vous avez un numéro court le 3237, son coût maximum est de 0.15 € à 0.35 € suivant les départements (source 60 Millions de Consommateurs), c'est à dire minimum moitié moins cher que la plupart des sites.

J'invite les lecteurs français à nous indiquer dans la zone de commentaires les numéros gratuits valables uniquement dans certaines communes particulières car il n'y a pas un dispositif & une source unique global pour s'informer et c'est bien dommage.

J'invite aussi nos lecteurs en dehors de l'Hexagone à nous donner le maximum d'infos en fonction de leurs pays respectifs, cela dépannera beaucoup de malades.

C'est d'ailleurs pour cela que cet article est publié en accès libre.

N'hésitez pas à nous faire part de votre propre expérience de recherche.

Voilà, vous savez l'essentiel.

Christophe

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Christophe, Administrateur

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Mia

Merci Christophe de mettre tes lecteurs en garde contre ce genre d'arnaque.
C'est vraiment odieux de profiter de la maladie ou de la détresse d'autrui !
Je peux témoigner que ça n'arrive pas qu'aux autres, un de mes enfants s'est fait avoir il y a quelques années en cherchant une pharmacie de garde sur la route.

Serge51

Bonjour,

J'ai fait un test pour ma ville de Toulon et dans ce cas l'adresse n'est pas communiquée et il est obligé de téléphoner au 3237.

Capture d’écran 2022-09-01 154215.png
Christian

Bonjour Christophe,
c'est v rai que c'est pas évident de trouver.
Tu indiques que le 3237 est gratuit, mais en tapant dans google 3237 on arrive sur le site ci-après
https://www.3237.fr/
et il indique que l'appel est payant : numéro audiotel 0,34€ TTc / min.
 🤔 
Christian

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