[Vidéo] Réinitialiser les compteurs cachés de votre imprimante Epson (tuto complet)

Sommaire

Non contents de nous vendre des produits informatiques qui ont une durée de vie réduite, les fabricants ont trouvé l'arme ultime : bloquer leurs imprimantes avec des compteurs !

Je vous propose aujourd'hui de remettre à zéro les compteurs d'une Epson Stylus XP-2150.

Oui, une amie a acheté ce modèle, et quand je lui ai expliqué qu'il y avait des compteurs qui allaient tôt ou tard l'empêcher de l'utiliser, elle a voulu que je lui montre comment les réinitialiser.

En ce qui vous concerne, utilisateurs d'imprimantes Epson, lorsque l'un des messages ci-après s'affichera sur la vôtre (liste non exhaustive), il faudra appliquer la manip que je vais vous montrer en vidéo, puis dans un tutoriel détaillé :

Le tampon encreur usagé est saturé. Waste ink pad is saturated.
Erreur E-10 ou E-91 ou W-01.
Contactez votre revendeur. Contact your dealer.
Tampon d'encre usagé imp. saturé. Contactez votre revendeur pour le remplacer.
Tampon encreur en fin de vie.
Les tampons d'encre de l'imprimante sont quasiment en fin de vie. Veuillez contacter l'assistance Epson.
Des éléments sont arrivés en fin de vie - des éléments situés dans l'imprimante sont pratiquement en fin de vie.
Maintenance requise, des éléments de votre imprimante sont en fin de vie.
The printer's ink pads are nearing the end of their service life. Please contact Epson support.
Etc.

Sachez que lorsque vous verrez ces alertes, vous pourrez encore imprimer quelque temps, puis après une période variable d'un modèle à l'autre, (et du nombre d'impressions bien sûr), l'imprimante s'arrêtera !

La raison invoquée par Epson ? Eh bien il y a un réservoir d'encre usagé qui pourrait (!) à tout moment déborder.

Au bout d'un certain nombre d'impressions, le logiciel de l'imprimante décide donc arbitrairement, et pour votre bien, de la bloquer.

C'est un peu comme si vous dépassiez la périodicité d'entretien de votre véhicule et qu'il refusait de démarrer !

D'ailleurs, et pour info, j'ai publié des vidéos qui (dé)montrent que ces ''réservoirs'' ne sont pas pleins en général !

Je vous conseille de télécharger et de vérifier que le logiciel détecte bien votre imprimante AVANT d'acheter la clé.

Intéressés ? En bien, c'est parti !

***

La manip détaillée en vidéo

***

Prérequis

Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable Package doit être installé. Voici le lien : https://docs.microsoft.com/fr-fr/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170
Le logiciel ne fonctionne que sous Windows à partir d'XP 32 & 64 bits. Si vous utilisez Linux ou Mac, il faudra raccorder votre imprimante à l'un de ces OS le temps d'effectuer la manipulation.
Votre imprimante doit être IMPÉRATIVEMENT branchée en filaire via USB (pas en WI-FI, ni Ethernet).
Certains antivirus détectent une menace, c'est un faux positif.

***

Téléchargement & installation

Cliquez sur la capture ci-dessous pour vous rendre sur le site du partenaire d'SOSPC :

Descendez pour atteindre la zone de téléchargement et choisissez ENGLISH.

Vous obtiendrez cet exécutable.

L'installation est rapide :

Cinq raccourcis s'installeront sur votre bureau. Double-cliquez sur InkChip WIC (English) :

***

Remise à zéro des compteurs

Cliquez sur Waste Ink counters.

Choisissez votre imprimante. Attention : si votre imprimante n'est pas visible, c'est que soit elle n'est pas raccordée ou allumée, soit le logiciel ne sera pas capable d'effectuer la RAZ (Remise à Zéro) des compteurs. Pour consulter les compteurs cliquez sur Read waste ink counter.

Dans cet exemple il est normal que les compteurs soient bas car pour rédiger cet article et tourner la vidéo je les ai mis plusieurs fois à zéro. En ce qui vous concerne, si vous avez un message d'erreur sur votre imprimante Epson, cela voudra dire qu'au moins l'un des deux compteurs est proche des 100 %.

***

Si votre imprimante est bien détectée, que vous avez accès aux compteurs et que vous voulez les remettre à zéro,

il faudra acheter une clé sur le site partenaire (je ne suis pas commissionné sur les ventes).

Cliquez sur Reset waste ink counter une fois que vous êtes sûr que vous avez sélectionné la bonne imprimante…

… on vous invite alors à copier-coller la clé reçue après votre achat sur le site partenaire…

… il ne vous reste plus qu'à cliquer sur OK.

Patientez quelques secondes, ce message apparaîtra alors, il ne vous restera plus qu'à éteindre et rallumer votre imprimante et vous serez libéré (délivré…).