admin
Non contents de nous vendre des produits informatiques qui ont une durée de vie réduite, les fabricants ont trouvé l'arme ultime : bloquer leurs imprimantes avec des compteurs !
Je vous propose aujourd'hui de remettre à zéro les compteurs d'une Epson Stylus XP-2150.
Oui, une amie a acheté ce modèle, et quand je lui ai expliqué qu'il y avait des compteurs qui allaient tôt ou tard l'empêcher de l'utiliser, elle a voulu que je lui montre comment les réinitialiser. 
En ce qui vous concerne, utilisateurs d'imprimantes Epson, lorsque l'un des messages ci-après s'affichera sur la vôtre (liste non exhaustive), il faudra appliquer la manip que je vais vous montrer en vidéo, puis dans un tutoriel détaillé :
- Le tampon encreur usagé est saturé. Waste ink pad is saturated.
- Erreur E-10 ou E-91 ou W-01.
- Contactez votre revendeur. Contact your dealer.
- Tampon d'encre usagé imp. saturé. Contactez votre revendeur pour le remplacer.
- Tampon encreur en fin de vie.
- Les tampons d'encre de l'imprimante sont quasiment en fin de vie. Veuillez contacter l'assistance Epson.
- Des éléments sont arrivés en fin de vie - des éléments situés dans l'imprimante sont pratiquement en fin de vie.
- Maintenance requise, des éléments de votre imprimante sont en fin de vie.
- The printer's ink pads are nearing the end of their service life. Please contact Epson support.
- Etc.
Sachez que lorsque vous verrez ces alertes, vous pourrez encore imprimer quelque temps, puis après une période variable d'un modèle à l'autre, (et du nombre d'impressions bien sûr), l'imprimante s'arrêtera !
La raison invoquée par Epson ? Eh bien il y a un réservoir d'encre usagé qui pourrait (!) à tout moment déborder.
Au bout d'un certain nombre d'impressions, le logiciel de l'imprimante décide donc arbitrairement, et pour votre bien, de la bloquer. 
C'est un peu comme si vous dépassiez la périodicité d'entretien de votre véhicule et qu'il refusait de démarrer !
D'ailleurs, et pour info, j'ai publié des vidéos qui (dé)montrent que ces ''réservoirs'' ne sont pas pleins en général !
Je vous conseille de télécharger et de vérifier que le logiciel détecte bien votre imprimante AVANT d'acheter la clé.
Intéressés ? En bien, c'est parti !
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La manip détaillée en vidéo
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Prérequis
- Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable Package doit être installé. Voici le lien : https://docs.microsoft.com/fr-fr/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170
- Le logiciel ne fonctionne que sous Windows à partir d'XP 32 & 64 bits. Si vous utilisez Linux ou Mac, il faudra raccorder votre imprimante à l'un de ces OS le temps d'effectuer la manipulation.
- Votre imprimante doit être IMPÉRATIVEMENT branchée en filaire via USB (pas en WI-FI, ni Ethernet).
- Certains antivirus détectent une menace, c'est un faux positif.
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Téléchargement & installation
- Cliquez sur la capture ci-dessous pour vous rendre sur le site du partenaire d'SOSPC :
- Descendez pour atteindre la zone de téléchargement et choisissez ENGLISH.
- Vous obtiendrez cet exécutable.
- L'installation est rapide :
- Cinq raccourcis s'installeront sur votre bureau. Double-cliquez sur InkChip WIC (English) :
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Remise à zéro des compteurs
- Cliquez sur Waste Ink counters.
- Choisissez votre imprimante. Attention : si votre imprimante n'est pas visible, c'est que soit elle n'est pas raccordée ou allumée, soit le logiciel ne sera pas capable d'effectuer la RAZ (Remise à Zéro) des compteurs. Pour consulter les compteurs cliquez sur Read waste ink counter.
- Dans cet exemple il est normal que les compteurs soient bas car pour rédiger cet article et tourner la vidéo je les ai mis plusieurs fois à zéro. En ce qui vous concerne, si vous avez un message d'erreur sur votre imprimante Epson, cela voudra dire qu'au moins l'un des deux compteurs est proche des 100 %.
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Si votre imprimante est bien détectée, que vous avez accès aux compteurs et que vous voulez les remettre à zéro,
il faudra acheter une clé sur le site partenaire (je ne suis pas commissionné sur les ventes).
- Cliquez sur Reset waste ink counter une fois que vous êtes sûr que vous avez sélectionné la bonne imprimante…
- … on vous invite alors à copier-coller la clé reçue après votre achat sur le site partenaire…
- … il ne vous reste plus qu'à cliquer sur OK.
- Patientez quelques secondes, ce message apparaîtra alors, il ne vous restera plus qu'à éteindre et rallumer votre imprimante et vous serez libéré (délivré…).
- Et voilà, vous êtes tranquille pour plusieurs années, elle est comme neuve !
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Voilà, édifiant non ?
N'hésitez pas à me rapporter vos retours d'expériences, vous pouvez m'envoyez vos captures des compteurs je les ajouterai à l'article.
Pour rappel, vous pouvez consulter gratuitement les deux compteurs si vous voulez savoir si votre imprimante est encore loin des 100 % fatidiques…
Christophe
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Christophe, Administrateur
Serge51
Bsr,
Même si on peut aller au bout des cartouches avec un firmware bidouillé, le cout d'un ensemble de cartouche par rapport à un équivalent en Ecotank est énorme.
Pour du basique il y aurait une 2750 ou son homologe plus récent.
Pour du " haut de gamme " 7700 7750 ou leur équivalent plus récent.
Perso je suis très content de ma 7700😍
GG
Hello GEGEPING, je suis totalement d'accord avec toi, cela fait trois ans bientôt que je ne taris pas d'éloges sur les imprimantes à réservoirs d'encre. Elles sont ultra économiques, mais j'ai du mal à convaincre car les personnes bloquent sur le prix de vente qui commence à 200 € pour le modèle d'entrée de gamme. Elles préfèrent acheter des imprimantes entre 50 et 80 € et se ruiner en encre original, et d'ailleurs même en encres compatibles cela finit par faire un sacré budget. Perso j'utilise encore les encres couleurs livrées avec mon imprimantes en novembre 2020, et pour ce qui… Lire la suite »
Epson refuse même les cartouches assurées comme compatibles. Ces imprimantes deviennent des vraies arnaques et escroqueries admises par notre ministre en charge du numérique qui ne s'oppose pas à ces pratiques.
Eh bien justement, ce que je prévois de tester résoudra ce problème. 😉
Merci Christophe , alors je patienterai. J'ai fait la mise à jour du firmware proposée mais aucun changement. Bon WE
Hello Ticloclo,
Le but de la manip que je souhaite tester est simple : remplacer le firmware original d'Epson qui bride l'imprimante par une version qui en gros indique que les cartouches sont toujours pleines.
L'inconvénient : impossible de connaître le niveau réel des cartouches
Les avantages :
- l'imprimante ne se bloque plus, on est sûr d'aller jusqu'à la fin des cartouches.
- on peut utiliser n'importe quelles marques de compatibles
- on peut rechercher ses cartouches avec une seringue.
Bref, on reprend le pouvoir sur sa machine. 😁
Christophe
Bonjour tout le monde, J'ai une Epson XP4155 et au bout de 20 impressions noir (environ) et 1 en couleur le tableau me dit que mes cartouches sont vides: Dans "entretien" et nettoyage des têtes d'impression je reviens sur le tableau "changement des cartouches". J'ai suivi le tuto de ce jour mais mon imprimante n'est pas reconnue. C'est une véritable escroquerie. Qui a une solution pour contourner ce problème ? Merci
Hello Ticloclo
j'ai justement peut-être une solution à ton problème.
C'est en cours de négociation avec le site qui permet la remise à zéro des compteurs…
Christophe
Bonjour et merci Christophe pour cette information dont je connaissais existence. J'utilise une Epson ET-2751 , je vais vérifier si elle est concernée par ce système de blocage. C'est tout de meme dégueulasse. J'ai aussi une Canon Pixma G4510 que j'ai remis à zéro il y a maintenant presque 1 an. Il n'y a pas que Epson concerné par obsolescence programmée.
Hello Serge51,
oui, comme je le disais dans la vidéo, il n'y a pas qu'Epson qui nous prend pour des vaches à lait.
D'ailleurs, on est en plein dans l'actualité, aux Etats-Unis, HP est dans la tourmente une plainte a été déposée car dès que l'une des cartouches de certains modèles a un niveau trop bas, ils s'arrêtent de fonctionner !
Christophe
Slt,
Il y a bien aussi le soft direct d'Epson, mais très difficile à trouver pour les derniers modèles.
Il permet de contrôler beaucoup plus de chose, mais faut pas faire n'importe quoi.
Qu'on remette à zéro les compteurs c'est une chose, mais il faut aussi veiller à ce que les tampons ne sont pas vraiment engorgés.
Cela peut se voir surtout si on a des taches d'impressions voir lors d'un test de buse des buses partiellement bouchées.
GG
Hello GEGEPING,
oui, il existe un programme utilisé par les techniciens, mais en cas de mauvaises manips, l'imprimante se retrouve alors totalement bloqué.
Avec la solution que je propose aucun risques. 😉
Christophe
Bonjour Christophe, et merci bien pour cette astuce. J'ai justement une imprimante Epson XP-55 Photo…
Hello Fernand,
ce modèle est pris en charge par le logiciel, pourras-tu m'envoyer la capture de tes compteurs ?
Merci
Christophe
Bonjour Christophe et merci pour cette info.
Cela m'intéresse car mon imprimante est justement une EPSON XP 2150.
Une question : est-ce que la clé n'est utilisable qu'une seule fois ou plusieurs fois ?
Merci d'avance
Christian
Hello Christian,
la clé est à usage unique.
Christophe
expérience perso: il y 2 ans tu nous avait aussi donné l'info pour l'utilitaire "Reset Waste Ink" sur Ebay. Je l'avait acheté pour EPSON XP 2100. Il a très bien fonctionné. Je viens de le lancer à nouveau et il fonctionne toujours très bien. J'ai téléchargé l'utilitaire INKCHIP de ton article et j'ai testé. Il y avait plus de 13% au compteur. J'ai donc relancé "Reset Waste Ink" de EBAY avec mon EPSON XP 2150, même détection de plus de 13% au compteur, j'ai effectué la réinitialisation et les compteurs ont été remis à 0%. J'ai donc vérifié avec INKCHIP et les compteur… Lire la suite »
Hello Christian,
merci pour ton retour, je mets le lien de l'article dont tu parles ICI.
Christophe
Oui il s'agit bien de cet article.
Christian
👍