Windows 10 : le Windows Store / les applications ne fonctionnent pas.

Petit à petit on s'habitue à utiliser le Windows Store. Mais quand il refuse de s'ouvrir ou que certaines applications ne répondent plus il est difficile de trouver une solution car c'est une fonctionnalité intégrée, il n'est pas possible de tout simplement la désinstaller puis la réinstaller.

Il y a quelques semaines j'ai lu dans une revue informatique une manipulation à effectuer sous Windows 10 lorsque le Windows Store ou les applications ne fonctionnaient pas.

Vu que je ne mets en ligne que des solutions testées par un internaute volontaire ou moi-même, et vu que je n'ai pas, à ce jour, rencontré ce soucis sur une bonne vingtaine de migrations / installations que j'ai faites, je ne pouvais donc pas publier d'article fiable.

Heureusement pour vous :o)<, récemment, Francis, a posté une demande en ce sens sur le Forum d'Sospc, il a donc servi de cobaye-testeur ( je vous rassure il va bien…enfin autant qu'on peut l'être. ;o)<

Si vous vouliez parcourir les échanges et / ou découvrir le Forum ouvert à nouveau depuis fin août c'est par ici.

-> Si vous deviez testez les manipulations qui suivent sur Windows 8 merci de me donner votre retour d'expérience car je ne sais pas si elle serait efficace aussi sur cet Os :o)<.

-> Si vous souhaitiez devenir testeur bénévole pour Sospc c'est par ICI.

Edit du 03/04/2016 : si la manipulation ne fonctionnait pas, essayez d'utiliser l'utilitaire de réparation dédié, article ICI.

Edit du 01/04/2017 : Si la manip ne fonctionne pas, vous pouvez désinstaller le / les applications qui pose(nt) problème puis les réinstaller avec ce logiciel ( j'ai eu un souci avec l'application Météo que j'ai résolu grâce à lui ).

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Mode opératoire.

 

• Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et choisissez Invite de commandes ( admin.).

• Une fenêtre noire s'ouvre.

• Tapez en respectant les espaces : dism /online /cleanup-image /restorehealth et validez par la touche Entrée de votre clavier ( je vous conseille de faire un copié-collé pour éviter les erreurs sachant que certaines commandes qui vont suivre vont être beaucoup plus complexes ).

• Le processus commence…

• La durée d’exécution est assez longue, elle varie énormément d'un ordinateur à un autre, patientez donc, ne lancez aucune autre autre tache simultanément, il est normal que le pourcentage de progression passe directement de 20…

• .…à 100% ( manipulation testée sur deux pc différents, processeurs 2 cœurs et 4 cœurs ).

• Ensuite tapez l'instruction : sfc /scannow et faites entrée.

• Laissez le système travailler, encore une fois ne lancez aucune autre tache.

• A la fin de la tache il y aura plusieurs types de messages différents possibles, quel que soit ce message, alarmant ou non, ignorez-le ;o)<. Un exemple de message :

• En voici un autre :

• Ensuite tapez WSReset.exe et appuyez la encore sur la touche Entrée.

• Le Store s'ouvre immédiatement, fermez cette fenêtre.

• Au bout de quelques secondes c'est déjà terminé.

• Tapez ensuite l'avant dernière instruction : PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted et confirmez par la touche Entrée.

• Là aussi c'est rapide.

• Enfin tapez l'ultime et longue commande : $manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’;Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest et devinez quoi…terminez par la touche Entrée :o)<.

• La réponse est immédiate…et votre Windows Store ainsi que vos tuiles fonctionnent à nouveau !

A priori un redémarrage n'est pas utile, mais bon, je vous conseille tout de même de le faire.

Bonne réparation !

Christophe.

Edit du 01/04/2017 : Si la manip ne fonctionne pas, vous pouvez désinstaller le / les applications qui pose(nt) problème puis les réinstaller avec ce logiciel ( j'ai eu un souci avec l'application Météo que j'ai résolu grâce à lui ).