Désinstaller un programme récalcitrant sans utiliser de logiciel : mode d'emploi

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Cela nous est tous arrivé au moins une fois. On souhaite désinstaller un programme et au moment de lancer l'opération, patatras, il ne se passe rien ou vous avez droit à un message d'erreur (et bien entendu incompréhensible…). Je vous propose aujourd'hui de désinstaller vous-même manuellement un programme.

Avant toute chose je tiens à préciser que oui il existe des programmes dédiés pour effectuer cette tâche, en gratuit et en payant d'ailleurs.

Mon but est d'abord de ne pas vous faire installer un logiciel de plus et ensuite éviter les soucis.

Ne pas vous faire installer un logiciel de plus car tout au long de l'année je n'arrête pas de vous en recommander un nombre croissant, alors si l'on peut pour une fois faire sans, ce n'est pas plus mal.
Soucis car parfois une désinstallation via ces logiciels se passe mal…

Oui, la plupart de ces softs spécialisés gèrent habituellement plutôt bien cette tâche.

Mais pour être honnête il arrive que le nettoyage de la base de registre ne se passe pas bien ou qu'il soit inadapté… et que que vous ne puissiez pas redémarrer.

Les Editeurs conseillent d'ailleurs en général de créer un point de restauration…si vous voulez savoir comment faire je vous propose ce tutoriel.

Si vous lisez cet article et que vous avez justement un ordinateur qui ne démarre plus et que vous voulez tenter une restauration j'en profite pour vous conseiller ce tuto.

Pour en revenir à ce qui m'amène, la désinstallation d'un logiciel quel qu'il soit n'est jamais anodin.

Oui, Windows est un écosystème complexe où de nombreux intervenants communiquent ( Système d'exploitation, pilotes, logiciels etc…) il y a donc des liens étroits qu'il ne faut parfois pas rompre.

Parfois c'est la faute du programmeur, il a mal conçu ou n'a pas correctement finalisé le programme dédié à la désinstallation ce qui conduit à de nombreux soucis.

Oui, certains éditeurs font tout pour que vous installiez / utilisiez leurs logiciels, mais ne se préoccupent pas toujours de la phase de désinstallation qui pour eux est en général synonyme de désintérêt / départ de l'internaute / client.

D'ailleurs ce n'est pas parce que la désinstallation se passe bien…que tout ce qui concerne le logiciel a bien été supprimé…

Je dirais même que c'est très fréquent de retrouver des morceaux de programme / code d'un logiciel désinstallé dans un système d'exploitation plusieurs mois après.

Parfois c'est aussi la faute d'un Windows instable qui est en cause ou d'un disque dur vieillissant / défaillant qui empêchent toute désinstallation / modification.

Parfois c'est l’utilisateur qui est le responsable : lorsque l'on désinstalle un logiciel on ne fait rien d'autre avec son ordinateur, c'est une évidence…mais vu le courrier que je reçois parfois ça ne l'est pas pour pour tout le monde…

Bref, vous l'avez compris, je vous propose de désinstaller aujourd'hui tout programme récalcitrant, mais rien ne vous empêche d’utiliser la manip que je vais vous préconiser pour vérifier ce qu'il en est d'anciennes désinstallations.

Bon, allons-y, vous vous doutez bien que je n'ai pas de baguette magique, il va falloir passer pas la base de registre…

Je le rappelle : la Base de Registre c'est la fondation de votre système d'exploitation. Si vous supprimez par erreur des données indispensables au fonctionnement de Windows vous ne pourrez plus redémarrer. Je ne peux être tenu pour responsable en cas d’erreur d'interprétation de ce tutoriel…ça s'est dit !

Avant de commencer

A la fin de la désinstallation via la base de registre nous terminerons par la suppression des dossiers restants du logiciel.

Or pour faire cela il faut savoir où est installé le programme !

Oui, ne riez pas, des fois on a du mal à le retrouver tout simplement parce que le nom de l’Éditeur et du logiciel diffère.

Par exemple, si vous voulez désinstaller VLC Media Player il faut aller dans le dossier…VideoLAN…c'est sûr que si on ne le sait pas…

Parfois c'est un programme qui fonctionne en 32 bits sur un système 64 bits, ce qui fait que vous ne le trouverez pas dans ce répertoire :

mais dans celui là:

Je vous propose donc une astuce toute simple, retrouver son emplacement en utilisant le raccourci ( oui c'est tout bête mais il fallait y penser… )

Faites un clic droit sur le raccourci du programme concerné et choisissez Propriétés.

Cliquez ensuite sur Emplacement du fichier.

Et voilà, on sait désormais où il se situe précisément sur le disque.

Si vous faites attention, vous avez la plupart du temps un fichier exécutable commençant par unins ( pour uninstall en anglais / désinstaller en français. ). Parfois le souci vient de là. Oui, pour une raison inconnue votre Panneau de suppression de programmes ne pointe pas vers ce désinstallateur. En le lançant vous-même ( Clic droit, Exécuter en tant qu'Administrateur ) le programme se désinstallera normalement.

Comme vous le voyez sur 4 autres programmes pris au hasard, les désinstallateurs se ressemblent tous, seul l'icône change.

Mode opératoire

Comme d'habitude rien de compliqué ni dangereux… si l'on suit le tuto à la lettre.

Appuyez sur les touches Windows et R.

Tapez regedit et confirmez par OK.

L’Éditeur de registre s'ouvre.

Vous devez vous rendre au dossier Uninstall en parcourant l'arborescence HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion.

Si vous utilisez Windows 10, copiez-collez la ligne HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall dans la zone dédiée en haut à gauche.

Puis appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.

Vous voilà arrivé au dossier Uninstall qui est long comme le bras…

Faites un clic droit sur ce dossier et choisissez Rechercher…

Laissez les trois premières cases cochées et tapez le nom du programme posant problème (dans cet exemple je tape celui qui m'a posé problème lors d'un test pour SOSPC (ip traffic monitor) et cliquez sur Recherchez le suivant.

Vous obtiendrez immédiatement le dossier correspondant qui contient tous les clés et informations de la Base de registre.

Supprimez-le (revérifiez bien que c'est le programme que vous souhaitez supprimer…).

Confirmez (êtes-vous sûr ? Vraiment ? De chez vraiment ? ).

Il ne vous reste plus qu'à aller supprimer le dossier correspondant ainsi que son raccourci

Vous pouvez utiliser CCleaner en complément pour supprimer les quelques bribes d'informations qui restent si vous êtes maniaque. Personnellement je ne pense pas que cela est indispensable, à vous de voir.

Vous pouvez voir sur cette capture qu'il restait une information liée au logiciel que j'ai désinstallé.