AZAMOS ENTRETIEN / CONSEILS Vous avez la parole

Diagnostic et dépannage d’un ordinateur devenu lent, par Azamos.

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent, par Azamos.

Beaucoup se posent la question de savoir comment procède un dépanneur informatique pour diagnostiquer une panne et ce qu’il fait pour remettre en état de fonctionnement un ordinateur.On en parle aujourd’hui.

J’ai profité d’avoir justement un PC fixe accumulant plusieurs problèmes pour vous faire découvrir l’envers du décor et que vous voyez de l’intérieur comment cela se passe.

Intéressé ?

Alors vous voilà bombardé dépanneur-assistant d’AZAMOS ! :-)

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent

Les diagnostics

 

  • Le diagnostic par téléphone :

Travaillant sur rendez-vous, mes clients m’appellent donc par téléphone pour la prise de contact, ceci me permettant de faire un pré-diagnostic selon ce qu’ils me décrivent.

Et donc en ce début de semaine un client me téléphone en me disant que sa tour était devenue de plus en plus lente, que parfois l’ordinateur s’arrêtait tout seul, et que depuis la veille il n’arrivait pas à ouvrir une page internet, que ce soit avec Firefox ou Internet Explorer.

Je lui pose quelques questions du genre : quel système d’exploitation ? Les symptômes sont arrivés du jour au lendemain ou pas ? Des bruits particuliers ? La page d’accueil Internet est-elle toujours la même ? Etc.

Muni des ses réponses j’arrive à y voir plus clair : ralentissements grandissants depuis plusieurs mois (il manque de précision à ce sujet) ; arrêt subit du PC depuis mai/juin (donc depuis environ 6 mois) ; blocage des sessions internet depuis la veille.

Je lui demande donc de m’amener son ordinateur pour un diagnostic plus complet, ayant au moins 4 débuts de pistes à vérifier.

 

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent

« C’est quoi ces 4 pistes ? »

 

La première, tenant compte que son ordi est sous Windows 7, est qu’il est peut-être atteint du bug du Windows Update bloqué par la faute de Microsoft, datant de décembre 2017, et dont j’ai donné la solution dans cet article : https://sospc.name/windows-7-bug-windows-update/

Ce bug crée des ralentissements très importants sur le Système, ainsi que des dysfonctionnements aléatoires.

La seconde piste serait un disque dur défectueux, soit par l’âge, soit atteint d’une « maladie » qu’ont beaucoup de disques dur depuis septembre dernier, ceux-ci lâchant les uns après les autres sans raisons apparentes, disques neufs ou vieux, sur PC fixe ou portable, et sur n’importe quelle version de Windows. L’origine de ces dysfonctionnements prématurés reste encore inconnue.

La troisième c’est l’arrêt subit du PC, généralement causé par 2 choses : un bloc alimentation capricieux et/ou une température excessive qui cause un arrêt d’urgence du PC.

Et la quatrième : le blocage de l’accès au Net, qui peut très bien être une conséquence d’un disque dur défectueux (cf. piste n°2), mais aussi d’une infection virale.

Bien entendu à ce niveau là je n’exclus pas d’autres possibilités qui peuvent aussi rentrer en jeu.

  • Le diagnostic en atelier :

Mon client arrive et voilà donc le PC sous mes yeux =>

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent, image 1

(la photo rend mal le coté poussiéreux)

Je reconnais tout de suite un PC monté par mes soins, et après une petite recherche je l’avais assemblé en juin 2015, soit 3 ans et demi en arrière.

  • En constat visuel je remarque bien que c’est un PC posé au sol (les gens ne m’écoutent jamais quand je leur dis de ne pas le faire mur ), et bien engorgé de poussière =>

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent, tutoriel complet

  • Ouverture du panneau latéral =>

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent, tutoriel complet sospc.name

C’est bien ce dont je me doutais : rempli comme ce n’est pas permis.

Un truc me chiffonne au passage, c’est la barrette mémoire mise sur le slot le plus proche du ventirad : pas mon style, je la place toujours le plus loin possible.

Une (très petite) erreur de ma part ? :scratch:

  • Le Ventirad est loin de pouvoir jouer son rôle tellement la poussière déborde =>

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent, image 4

  • Et tout est à l’avenant….

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent

Là il n’y a pas photo, vu la tonne de poussières et moumoutes la cause des arrêts subites est trouvée : la surchauffe ( piste n°3 ).

 

Branchement du PC, démarrage, et lancement du chrono…tic-tac, tic-tac, tic-tac….

Et là j’entends le bruit caractéristique d’un disque dur qui « gratte », pas un bon signe. :negative:

Tic-tac, tic-tac, tic-tac…. 4 minutes pour arriver sur le Bureau !!! :wacko:

 

Et voici l’affichage du Bureau, très riche d’enseignement comme vous allez le constater.

  • En premier je regarde toujours les icônes, et le premier truc qui me saute aux yeux ce sont les 2 antivirus, Avast et AVG =>

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent, image 6

  • Je passe à la partie droite de la barre des tâches avec ses petites icônes (zone aussi appelée « barre de lancement rapide ») =>

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent, image 7

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent, image 8

Avast et AVG annoncent être bien actifs tous les 2 : faut-il encore le rappeler, mais on n’installe JAMAIS 2 antivirus en même temps sur un ordinateur.

C’est contre-productif, les AV s’autobloquants entre eux, et, conséquence, ralentissent inutilement le Système.

 

Se trouve aussi l’icône de l’Epson live (c’est un programme de mise à jour des imprimantes Epson), et comme tout programme de ce genre c’est totalement inutile et ralentit le démarrage de votre PC.

On a aussi 2 icônes « status monitor » d’Epson : anormal, il ne devrait y en avoir qu’une seule.

Probablement une double installation suite à un changement d’imprimante.

Ça aussi ça n’aide pas à la fluidité du système… :negative:

Je poursuis en regardant la partie gauche de la barre des tâches : rien d’anormal de ce coté là.

Ce petit tour d’horizon du Bureau m’a déjà renseigné sur pas mal de choses. :yes:  

 

Surtout que pendant ce temps l’ordinateur n’avait pas totalement fini son démarrage (lancement d’AVG, AVAST, navigateur d’AVAST, logiciels en tâche de fond divers, etc…).

Donc en tout en rajoutant les 4 minutes du démarrage, le PC met au moins 7 minutes 30 pour (sembler) être fonctionnel !!! :wacko: :wacko: :wacko:

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent

Mais on va pousser un peu plus loin.

 

  • Lancement de Speccy (tuto ici : https://sospc.name/speccy/ ) afin déjà de voir les températures qui normalement ne devraient pas excéder les 35 à 45°C vu que je n’ai rien fait sur ce PC pour le moment et qu’il était totalement « à froid » en arrivant dans mon atelier =>

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent, image 9

PS : oui, j’ai traficoté l’image, je n’ai pas retrouvé ma capture d’origine :cry:

OOOUUUUUPPPSSSSS !!!! 97°C !!!!

 

Ha ouais, ici on est très loin de la norme, presque bizarre qu’il ne se soit pas arrêté tout net.

Attention quand même, il arrive parfois que la sonde soit défectueuse et indique des températures erronées (j’ai déjà vu plus de 800°C bg ).

Donc je prends le chiffre avec circonspection, mais vu l’état de propreté à l’intérieur je pense qu’il est bon. :-(

  • Ok, je lance Windows Update voir ce que cela donne =>

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent, image 10

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent, image 11

Bingo ! Le fameux bug de Windows Update touchant tous les Windows 7 (merci Microsoft… mur ) est bien présent.

  • Bon, et le disque dur maintenant, que j’entends toujours gratter dès que j’ouvre quelque chose. Un petit coup de HD Tune en mode « Benchmark«  =>

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent, tutoriel complet https://sospc.nameEt lui aussi il a un bon coup dans l’aile…. :-(

Je répète 3 fois le bench par acquis de conscience : c’est pareil, les à-pics dans les mêmes zones.

 

Un truc qui me fait tiquer : sa taille de 160 Go.

Sur un PC monté par moi, de 3 ans et demi, c’est un 500 Go ou un 1 To qu’il devrait y avoir.

Comme je n’ai pas une mémoire d’éléphant j’interroge le client et voilà le pourquoi : on avait récupéré sur son ancienne tour le lecteur-graveur DVD ainsi que le disque dur qui étaient tous les deux en très bon état à l’époque.

Ceci faisant faire une économie non-négligeable d’environ 80/90 € sur le nouveau PC.

Comme souvent, les gens ne m’écoute pas : j’ai beau leur dire que attention vu que c’est un « vieux » disque, il faut le vérifier de temps en temps (c’est pour cela que HD Tune était présent sur le PC, installé et utilisation expliquée par moi-même), et que dès que des bruits de cliquetis se font entendre il faut prendre les mesures en conséquence.

Des fois j’ai vraiment l’impression de prêcher dans le désert…. Enfin, bref….

  • Continuons ; maintenant je lance le navigateur principal (Firefox) et j’arrive sur la page d’accueil « Yahoo ! » =>

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent, image 13

  • On pourrait se dire « c’est bon« … ben non ! En regardant la barre d’adresse avec plus d’attention, on remarque le terme « avast » dedans =>

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent, image 14

Ok, là c’est tout simplement l’antivirus qui a mis cette page par défaut, et cela arrive uniquement quand il a viré une page d’accueil « infectieuse » mise par un Malware ou autre.

En clair, le PC a déjà subi l’assaut de logiciels pas très sains par le passé, et il est fort possible qu’il reste des trucs qui traînent.

  • Dans les « modules complémentaires » du navigateur c’est simple : tout a été désactivé, et ce n’est pas le proprio qui l’a fait, c’est certain. :-( =>

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent, image 15

Je n’ai pas mis les captures, mais sachez que le navigateur contenait 62 sites enregistrés avec leurs mots de passe, dont 8 messageries, 3 Facebook, le compte ANTS (pratique pour obtenir de faux documents), le compte LeBonCoin, Ameli, Orange, Auchan, CDiscount et Amazon (avec CB enregistrée dessus), le compte Ebay, Carrefour-banque, etc… : le rêve pour un pirate !!! :negative:

  • Je lance CCleaner pour voir quels logiciels ont été installés et leur date : rien de méchant, sauf la tripoté de versions de Java : je parlerai de ça dans le prochain « Rubrik’ à brac » ;-) =>

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent, image 16

Passons au pack de sécurité :

 

  • Lancement d’Avast.… qui dure, qui dure, qui dure…..des plombes pour s’ouvrir, et au final avec un beau message d’erreur (désolé, pas pris de capture d’écran). Il finit au final par se lancer et =>

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent, image 17

Aucun agent n’est actif, en totale contradiction avec le message sur la barre de lancement rapide que l’on a vu plus haut !!! :wacko:

  • Idem avec AVG =>

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent, image 18

Ce dernier, c’est le client qui l’avait installé car AVAST lui demandait de payer après ses 1 an de gratuité : comme d’habitude beaucoup ne lisent pas et ne cherchent pas à se renseigner, et au final font n’importe quoi. Il croyait avoir désinstallé AVAST : heeuuu…. ben c’est raté mon gars ! bdj

  • Malwarebytes, lui il est resté dans son jus =>

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent, image 19

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent, image 20

C’est la vieille version d’il y a 3 ans et demi en arrière et n’a donc jamais servi :negative:

Quand on sait que je passe en moyenne 1 heure à expliquer aux gens qui récupère leur ordi à « comment utiliser le pack sécurité », et que s’ils ont des soucis une fois retournés chez eux ils ont en prime une téléassistance GRATUITE pendant 2 mois pour les PC que je monte, là on voit bien que aucun effort n’a été fourni, sans parler d’un comportement à risque.

Bref…

  • Et pendant ce temps le processeur tourne à fond sans que je fasse quoi que ce soit sur le PC =>

dépannage d'un ordinateur devenu lent, tutoriel complet https://sospc.name

  • Résultat des courses, des opérations lourdes à entreprendre pour remettre le bouzin en état :
  • récupération des données,
  • changement du disque dur par un SSD de 240 Go,
  • installation du système d’exploitation + logiciels tiers + mises à jour,
  • nettoyage interne/externe du PC,
  • changement de la pâte thermique,
  • en j’en passe…

Le client parti, les grands travaux commencent !!!

***

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent

LA REMISE EN ETAT

 

Pour commencer, un bon nettoyage interne/externe au compresseur, et au bout de quelques minutes passées dans un nuage de poussière.

  • Avant :

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent

  • Après :

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent, SOSPC

C’est mieux, non ? B-)

  • Pour le fun, démarrage du PC pour voir si mes 97° C sont toujours là =>

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent, image 24

30°C en moins !

 

Bon, ce n’est pas encore le top, mais au moins ça permet de bien se rendre compte que juste un nettoyage interne d’un PC permet de redonner du frais à la machine.  ;-)

  • Je profite de cette baisse pour récupérer les données sur un support externe =>

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent, image 25

Passons au changement de pâte thermique maintenant.

 

  • Arrêt du PC, débranchement des cordons et mise à plat de la tour. Ceci fait, déverrouillage du levier de blocage =>

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent, tutoriel

  • CONSEIL : effectuez un léger mouvement « gauche-droite » avec le Ventirad : cela permet de désolidariser celui-ci du processeur, évitant l’arrachement de ce dernier de son socket, au risque de l’endommager irrémédiablement =>

ordinateur devenu lent, tutoriel complet https://sospc.name

  • Dégagement des broches de fixation et retrait du Ventirad =>

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu très lent

Constat : la pâte thermique est complètement sèche, dure comme du ciment !

 

  • Retrait du processeur de son logement =>

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent, tutoriel complet sur https://sospc.name

 

IMPORTANT : je vous recommande très vivement de ne JAMAIS nettoyer un processeur en le laissant sur son socket (socket = logement sur la carte mère) : vous risquez de répandre du produit nettoyant dans les trous du socket ou dans des interstices sensibles, mélangé avec des résidus de la pâte thermique, tout ceci pouvant rendre inutilisable votre carte mère.

  • Le Ventirad et le processeur prêts à être nettoyés. A gauche le produit que j’utilise, décapant et très efficace contre les tâches tenaces, mais vous pouvez très bien utiliser celui de droite, du dissolvant à ongle  ;-)

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent, image 30

  • Une fois les deux parties propres, dépose d’une petite quantité de pâte thermique =>

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent, image 31

Inutile de vider la seringue entière : apposez l’équivalent d’un petit pois, il vaut mieux en mettre moins que trop, quitte à en rajouter un peu s’il en manque.

En mettre trop ne servirait à rien, et en plus ça déborderait de partout sur la Carte Mère.

  • Étalement de la pâte thermique à l’aide d’une spatule de circonstance : un post-it plié ;-) =>

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent, tutoriel complet sur SOSPC

Le surplus de pâte sur la spatule (s’il n’est pas trop important) peut être « essuyé » sur la base du Ventirad, comme je l’ai fais ici.

  • Remise en place du processeur et du Ventirad, et j’en profite pour décaler sur le slot le plus éloigné la barrette de mémoire vive, histoire que la circulation/évacuation de l’air se passe mieux.

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur

Bien, passons maintenant à l’installation du système d’exploitation, un Windows 7 64 bits Familiale Premium.

« pppfffff… ça c’est long, avec toutes les mises à jour à faire et les logiciels de base à installer… »

 

Mais non !!! J’ai mon truc à moi pour m’éviter cette corvée… mais je sais pas si je vais vous le révéler…. :whistle:

« AZAMOS président ! AZAMOS président ! AZAMOS, président ! AZAMOS… »

 

Ok, Ok, je vous montre ça  ;-)

  • Alors pour installer rapidement un OS j’utilise ceci =>

dépannage d'un ordinateur devenu lent

« Kézako ??? »

 

Ce rack rassemble 3 disques durs contenant chacun un Windows 7 à jour, avec pré-installés dessus plein de logiciels et utilitaires  :yes:

Ils me permettent depuis de longues années de gagner de longues heures de travail et surtout d’attente que les mises à jour se fassent.

Si le premier ne fonctionne pas, je passe au suivant : à eux 3 je passe sur n’importe quel ordinateur, quelle que soit la marque, le matériel ou le composant. B-)

J’ai le même type de lot pour les ordinateurs portables  ;-)

  • Débranchement du disque dur d’origine, branchement d’un de mes 3 « passe-partout » (c’est comme cela que je nomme mon trio de HDD  ;-) ), branchement du SSD tout neuf, branchement des câbles à l’arrière de la tour (alimentation, Ethernet, souris-clavier, etc) =>

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur

  • Et démarrage en croisant les doigts =>

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent, image 36

Et voilà !!!

Un Windows 7 à jour, avec divers logiciels déjà en place à gauche, et à droite pleins d’utilitaires pour installer, mettre à jour et paramétrer le tout pour l’adapter au nouveau PC.

  • Le Système installe automatiquement des pilotes génériques =>

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent, image 37

  • Ensuite un petit redémarrage pour finaliser ce premier lancement, puis un second pour passer à l’étape suivante : le clonage sur le SSD =>

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent, image 38

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent, image 39

  • Clonage réussi, et ensuite la phase de finalisation :
  • Installation des pilotes
  • Mises à jour de l’OS et des logiciels
  • Installation des logiciels spécifiques au client
  • Désinfections des données récupérées sur le vieux disque dur
  • Injections des données personnelles du client sur le SSD
  • Paramétrages divers et tests de stabilité du système

 

  • Et voilà le résultat final =>

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent, tutoriel complet seulement sur https://sospc.name

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent

« Et la température ? »

 

  • Et hop ! =>

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent, image 41

… et j’avais un téléchargement en cours pendant cette capture, la température en idle (= ordinateur qui ne fait rien) est de 38°C.  :-)

Le temps de démarrage est passé de 7 minutes 30 à…. 38 secondes !!! (17 pour arriver sur le Bureau, 21 pour la fin du lancement des divers logiciels et processus). vv

  • Reste plus au client qu’à venir récupérer son bébé propre comme un sou neuf et avec une jeunesse et vélocité retrouvées:yahoo:

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent, image 42

***

Diagnostic et dépannage d'un ordinateur devenu lent

Ce PC n’aurait jamais dû me revenir entre les mains si tôt.

Certes son disque dur n’était pas neuf lors de son montage il y a 3 ans et demi, mais je l’avais vérifié en profondeur et donné les consignes et un logiciel de contrôle ; de plus son bruit de cliquetis aurait dû alerter depuis longtemps de son état.

La non-utilisation des outils de désinfection et de mise à jour en manuel n’a fait qu’accélérer son vieillissement, sans parler de la conduite à risque du propriétaire : téléchargement de films et logiciels piratés, enregistrement sur le navigateur des mots de passe de sites sensibles, etc…

Et la tour posée au sol, sans aucun entretien a fini le travail de dégradation.

Bien entendu, aucune sauvegarde des données sur un support externe, ce qui de nos jours est un passage incontournable.

Ce qui l’a obligé à me contacter (malgré qu’il se soit rendu compte depuis fort longtemps que cela ne tournait pas rond), c’est l’impossibilité d’ouvrir une page internet, suivant les devises bien connue : « tant que ça marche, je continue ! » et « la politique de l’autruche ». pfe

Il a eu de la chance dans son malheur que son disque dur était encore accessible.

****

Et voilà, fin de ce petit tour dans la peau d’un dépanneur informatique.  :-)

J’espère que la visite aura été intéressante pour vous, et bien entendu la zone de commentaires est là pour répondre à toutes vos questions, ou tout simplement pour laisser un simple « MERCI » (ça coûte rien et ça fait toujours plaisir à lire  :yes: )

A très bientôt !!!  :bye:

AZAMOS

Azamos Contributeur Sospc

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52 Commentaires

  • C’est vrais Azamos que les gens n’écoutent pas (tous) les conseils à propos de pas mettre leurs machine par terre ou presque par terre, la preuve est qu’il y a environs 3 mois j’ai fait l’entretien d’un PC d’un client, qui avait sa machine à 10 cm du sol.
    Quand j’ai ouvert le PC le filtre qui est dans le bas de la tour en dessous de l’alim était pratiquement bouché, j’ai donc passé l’aspirateur dans tout le PC avec l’aide d’un pinceau et tout est revenu Nikel après avoir fait aussi un nettoyage sur W10.
    Malgré que je lui est signalé que son PC est trop près du sol il a quand même laissé son PC à la même place. Finalement, faut-il que je lui crie à ses oreilles: REMONTE TON PC !!!! C’EST POUR TON BIEN !!!

    • Merci pour ce bon moment de rire tellement je me suis reconnu dans ton rôle ;-)

      Des fois on a envie de tout envoyer balader… et puis on souffle un bon coup et on y retourne. :-)

  • Bonjour,

    L’idée du rack pass-partout est en tout point génialissime ! (je sais à quoi je vais passer mon week-end !)
    Cependant , me vient une question concernant la validité des licences de windows 7 ?
    Comment procèdes-tu (je ne crois pas que tu en parles dans ton tutoriel ?)

    Fais tu acheter une licence valide à tes clients ?

    Merci de ton temps , ta réponse , et ton travail toujours admirable !

    • Bonjour pierre,

      Très bonne question :-)

      J’active Windows 7 de deux manières :

      – Avec Windows 7 est livré collé sur le PC une étiquette comportant les numéros de la licence en ce qui concerne les PC des grands constructeurs fabriqués et vendu avec cet OS.Je l’utilise donc pour réactiver l’OS

      – Pour les PC qui n’ont pas cet étiquette (upgrade de Vista/XP, ou downgrade de 8.1/10), là ce sont des licences OEM à acheter en plus ; on en trouve à très bas prix, +/- 10 €. A mon niveau, en tant qu’assembleur, j’ai des licences OEM acquises en grand nombre pour un prix ridicule, que je ne facture pas aux clients.

      Dans les cas particuliers où l’étiquette de licence est trop détériorée, rendant la lecture de la licence impossible, j’ai un stock de licence récupérées sur des PC HS (que tout naturellement je ne fais pas payer) : c’est limite-limite point de vue légal vu que ce sont des licences OEM normalement rattachées à leur PC d’origine, mais je considère que le client a déjà acquis le droit d’utilisation à l’origine.

      Merci pour ton commentaire :-)

      • :bye:

        J’ai une licence OEM Windows 7 rattachée à un PC que je n’utilise plus.
        Tu sembles dire qu’il est possible de la transférer sur un autre PC.
        Est-ce-qu’il faut à ce moment là utiliser les grands moyens et prendre contact par téléphone avec Microsoft pour expliquer que la carte mère est fichue et que je l’ai remplacé, ou je ne sais quoi d’autre ?

        J’ai toujours eu du mal à raconter des bobards sans que ça transparaisse, alors s’il n’y a que cette solution, et pour le peu d’utilisation que j’en aurais, je passe mon chemin, mais si tu as une autre technique, je suis preneuse ;-)

        • Salut Mia,

          Microsoft n’assure pas le support pour les licences OEM ; au mieux ils te diront de t’adresser à ton fabricant (Dell, HP, etc.) qui est seul à faire le support de ses propres licences, au pire ils te diront d’installer windows 10 :negative:

          Comme je le disais j’ai pas mal de licences récupérées sur de vieux PC : si l’une ne fonctionne pas, j’essaie l’appel à Microsoft (c’est un serveur vocal automatisé, donc …. ;-) ). Et si cela ne fonctionne pas non plus, là j’en prend une autre.

          Après j’ai une autre astuce pour forcer la prise en compte, mais ce n’est pas à écrire ici ;-)…. mais si souci, tu m’envoies un p’tit mail :-)

  • Lu et relu.
    Merci beaucoup de la volonté de vulgarisation et donc du temps passé pour y parvenir.
    Souhaitant égoïstement tout plein d’autres contributions de cet acabit…

    Delphin

      • Bonjour azamos,

        Je suis discrètement présent. :-)

        SOSpc m’a permis de :
        – Retrouver une certaine vélocité, par défragmentation de mon disque dur par l’excellent audiologics disk defrag .
        – le contrôle d’actualité de mes pilotes par drivers cloud
        – désinstaller presque complètement l’application visée par revo uninstaller.
        – Rechercher mes fichiers perdus ou ceux qui restent encore malgré revo uninstaller,grâce à everything.
        – d’accéder immédiatement à mes dossiers essentiels avec fences.
        – de boquer généralement l’excès de zèle de logiciels qui glissent des peaux de bananes au téléchargement par unchecky.
        – De bénéficier de Kespersky à moindre prix
        .
        Je suis lecteur attentif, allant souvent rechercher des contributions (comme dirait mon inspecteur des impôts) produites il y a plusieurs années.

        Ce que je ne parviens pas à trouver et qui pourrait, j’en suis sûr, concerner beaucoup de personnes, comme moi orphelines (nombreuses doléances exprimées sur internet) : l’application qui remplacerait la fonction diaporama de windows live photo gallery, disparue à l’apparition de windows 10.

        Le diaporama de windows live photo gallery permettait l’animation très plaisante d’une collection de photos à regarder, sans aucun montage à faire :
        – De façons aléatoire, zoom avants et arrières, de droite et de gauche, du haut, du bas, du haut et du bas gauche, du haut et du bas droit (effet Ken Burns, ai-je lu)
        Une cinématographie en quelque sorte.

        Merci encore aux deux compères pour le travail manifestement acharné fourni.
        Delphin

        • Salut Delphin,

          PowerPoint du pack Office le fait très bien ; il y a aussi l’équivalent dans Open et Libre Office. Après ces 3 là ne sont peut-être pas les plus adaptés.

          Mais tu as aussi l’excellent Windows Movie Maker qui permet outre le montage vidéo de faire des montages photo. Il n’existe plus nativement sous Windows 10 mais peut être facilement installé dessus.

          Comme il devient très difficile de trouver une version fiable sur Internet, je l’ai mis à disposition dans la zone de téléchargement Premium : https://sospc.name/telecharger-iso/ ;-)

  • Bonjour et merci Azamos pour cet article :bye:

    Tu écris : « En constat visuel je remarque bien que c’est un PC posé au sol (les gens ne m’écoutent jamais quand je leur dis de ne pas le faire mur ), et bien engorgé de poussière …….. »

    Ouupsss :wacko: :scratch: c’est bien la première fois que j’entends qu’il ne faut pas mettre son ordinateur à terre :yes: :scratch:
    Comme quoi on en apprends tous les jours et qu’il faut quotidiennement s’ouvrir à la remise en question :whistle: (Surtout que mon ordinateur est équipé d’un gros ventilateur sur le coté :unsure: )

    Ou faut-il alors placer son ordinateur dans l’idéal ?

    • Hello Visio3, :bye:

      Idéalement c’est sur le Bureau ; si vraiment cela n’est pas possible, alors le mettre sur un petit strapontin, le but étant de le surélever d’au moins 20 centimètres du sol. :yes:

      • Merci pour l’information :good:
        Est-ce que cela veut dire que plus l’ordinateur est positionné en hauteur et moins de poussière se déplace ? ou est-ce lié à autre chose ? :unsure:

        • Petite expérience : pose l’embout d’un aspirateur sur un sol sale, sans le bouger (un atelier ou une cave par exemple, ceci pour gagner du temps), et toujours dans la même pièce un autre aspirateur avec l’embout sur une tablette à 20 cm du sol : tu nous diras le résultat. :yahoo:

          • Je n’ai malheureusement pas pu faire l’expérience : Tout est plus que parfaitement propre chez moi, du grenier à la cave en passant pas les conduits d’aérations et les derrières d’armoires ;-) mdr bg
            Mince …… Mais qui a bien pu avoir l’idée saugrenue d’inventer la poussière :wacko: B-) …… js

  • Bonjour Azamos, j’ai lu l’article et je l’ai trouvé passionnant.
    J’aimerai te contacter pour mon ordi perso. Est-ce possible ?
    Merci d’avance et bonnes continuations.

  • Super Tutoriel que du vrai
    Sa m’a donné envie de faire le ménage dans ma tour nettoyage etc…
    Merci et au plaisir d en voir encore beaucoup d autre

  • EXCELLENT !!!

    Euh, Bonjour, Azamos

    Oui tuto excellent, continue comme ça, je vais pouvoir m’installer et prendre ta place mdr mdr mdr

    Ah ben non, suis trop vieux :cry:

    Bon soyons sérieux, tout au moins, moi, ton avancement pas à pas est rassurant (pour ne pas dire plus ) pour celui qui aura envie d’entretenir son matériel, sans connaissance d’expert.
    Merci donc à toi.

    cordialement
    Dom

    • Hello Dom, :bye:

      Alors mon but est atteint : dédramatiser ces opérations toutes simples d’entretien que tout un chacun peu faire lui-même. :yes:

      Beaucoup n’osent pas alors qu’en s’en donnant un tout petit peu la peine pourraient les faire eux-même, sans passer par la case d’un professionnel (qui lui fera naturellement payer sa prestation).

  • Merci pour ce magnifique tour dans une « journée de Azamos ». C’est tres instructif et j’adore l’idée de ton « rack ».

    Petite anecdote: mon frère m’amène son pc pour « une remise en forme », malgré le nombre de fois que je lui ai dis de faire attention a la poussière etc, celui-ci m’amène un pc dont la poussière entre le ventilateur et le radiateur du CPU est devenu presque du carton.

    Petite question, comment ont fait pour ajouter les dernières MAJ de Windows 7 a l’ISO de GOOF https://sospc.name/windows-7-sp1-mars-2017-usb3-goof/ ???
    Est-ce possible de prendre les MAJ venant de WUSoffline ou je serais mieux de m’y prendre autrement???

    Encore merci a Christophe, Azamos et tous ceux qui partagent leur connaissance et leur passion
    longue vie a SOS Pc

    Bruno (du Québec)

    • Bonjour Bruno,

      Tout comme moi tu connais la lassitude de dire et redire « attention à bien faire ça » (= attention à la poussière), et les gens disent « oui-oui » mais ne le font pas ;-)

      En ce qui concerne le rajout des maj sur l’ISO de Goof : c’est un travail assez fastidieux à faire, surtout si l’on part de zéro en connaissance (= temps d’acquisition des techniques et autres). Vu que depuis plus de 1 an Microsoft n’édite plus de micro-mises à jour par dizaines mais les inclus dans de gros paquets, il n’est plus vraiment utile de s’embêter à les intégrer dans un ISO : tous les mois un gros package renouvelé permet de les télécharger et installer en une seule fois (d’où la raison que Goof n’en a pas sortie une nouvelle version ;-) ).

      Merci pour ton commentaire :-)

  • Excellent travail; Azamos il assure !

    Je ne savais pas qu’il était bon de pousser la poussière (avec un compresseur). Je ne fais qu’aspirer via une tubulure adaptée et un pinceau.
    Où te procures-tu les tubes en caoutchouc noir qui permettent de serrer ensemble les fils électriques ?

    • Salut CastorSR, :-)

      La méthode que tu utilises (aspirateur) est bonne aussi : juste à ne pas utiliser un embout métallique, et penser à décharger l’électricité statique :-)

      Pour ce qui est des filets noirs enserrant les câblage électriques de l’alimentation, ils sont d’origines, conçus d’usine sur les alimentations, comme ici par exemple : https://www.config-gamer.fr/media/k2/galleries/2775/242500.png
      Je sais que ça existe vendus seul, mais autant utiliser des serreflex pour un bon maintient ;-)

  • Bonjour à tous!
    merci pour ce tuto Azamos, DieuD , je viens de changer le DD de la machine de mon épouse, bien évidemment j’ai investi dans un SSD que j’ai mis sur le port SATA , car l’ancien me chifonnait avec ses cliquetis qui me semblaient de plus en plus nombreux, après un clonage selon les tutos précisés par SOSPC, la bécane refuse de booter sur le SSD. Puisque tu veux pas y aller je vais te formater et repartir sur un seven propre. :good: Cela à fonctionné mais comme tu le dis si bien c’est fastidieux de tout remettre, avec parfois pilotes qu’il faut aller chercher sur le net car la bécane à plus d’une dizaine d’année!
    Ce qui est interessant c’est ton rack, comment fais tu pour maintenir à jour les disques durs, j’imagine que tu dois avoir 3 autres disques en windows 8 et 3 autres en windows 10!

    • Hello Serge91, :-)

      Pour le maintient à jour, j’ai répondu un peu plus bas ;-)

      Pour Windows 8/8.1, j’en fais tellement peu que je n’ai pas de « passe-partout » permanents : parfois il m’arrive d’avoir 2/3 PC avec cet OS en même temps et donc là je clone l’un vers l’autre, mais Win 8/8.1 est devenu tellement rare que je ne me prend pas la tête à avoir ce genre de HDD « passe-partout » sous le coude.

      Quand à Windows 10, il y a 2 soucis :
      1) tout comme Windows 8/8.1, j’en installe peu (2 par mois maximum) : pas qu’on ne m’en amène pas, c’est même cet OS que l’on m’amène le plus, mais parce que les personnes qui mes les amènent me disent [je cite] : « virez-moi cette grosse merde !« , tellement excédé d’avoir encore des plantages avec … ben cette grosse merde de Windows 10 :negative: . Et oui, ils commencent à en avoir marre que 1 à 2 fois par an le PC bug, que leur imprimante ne soit plus reconnue, et plein d’autres choses qui enquiquine le quotidien.
      2) vu que la version change 2 fois par an, je suis obligé de faire l’upgrade, et bien entendu MS me refile par la même occasion SES pilotes dont je ne veux pas…. perte de temps. C’est plus rapide au final d’installer de zéro un Win 10 que de maintenir à jour des « passes-partout » trop rapidement devenus obsolètes :-(

  • bonjour tous,
    bonjour AZAMOS,

    Excellente lecture pour moi . il en reste toujours quelque chose. Merci beaucoup AZAMOS. C’est un régal de consulter tes interventions .A+

  • Hello

    atchoum ! :-( Pardon, pas enrhumé mais je viens d’ouvrir un de mes vieux PC Acer qui était par terre, …
    mais en état de fonctionnement minimal.
    Pas mal de poussières évidemment……….

    du coup, un coup d’aspirateur et délocalisation sur le toit …

    blague à part, excellent article, :good: ne jamais négliger et toujours entretenir son matos

    bon dimanche B-)

  • Salut à tous
    Merci M.Azamos et SOSPC.
    Que de temps passé….au svc de la
    Communauté. Excellente remise à l’heure des pendules!!!!
    Jean marie.

  • Bonjour Azamos et bonjour à tous,

    Article très intéressant que j’ai lu avec attention !!! je pense que si Azamos voyait ma tour, j’aurai des réprimandes et oui elle est au sol . Mais elle est soufflée régulièrement donc très propre !
    Mais en installant le programme « Speccy » la carte mère est à 121°c , alors que le reste est bon entre 20 et 30 ° . J’ai testé avec un autre logiciel et toujours pareil !! Dois-je ouvrir un sujet dans le forum ? Merci

    Béatrice

    • Salut Chicboule, :bye:

      121°C, là ta sonde ne donne pas la vrai température, car cela ferait depuis longtemps que ton processeur t’aurait lâché.
      Toutefois, elle doit quand même être très élevée, et donc les étapes « nettoyage » + « changement de la pâte thermique » que je décris te sont un passage obligé. :yes:

      En ce qui concerne le positionnement de la tour, et dans le cas où tu manques de place pour la mettre sur le bureau (position idéale), tu peux déjà la surélever d’une vingtaine de centimètres en la plaçant sur un petit strapontin (certains utilisent de vieux annuaires téléphonique :yahoo:). Le but est qu’elle ne soit pas en contact direct avec le sol, sinon elle se transforme en vrai aspirateur. :yes:

      Si tu as besoin de plus de détails et un suivi personnalisé, alors un sujet sur le forum est une bonne idée :-)

      • Hello Azamos,

        Excellente la visite guidée dans le PC de « monsieur tout le monde » . Probable qu’il y en a un sacré paquet (de poussière bg ) comme ça.

        J’ai un peu le même souci que Chicboule ( :bye: ) : processeur 35° carte graphique 38 ° carte mère 70° (sans poussière) mais à quoi correspond la température de la carte mère ?

        Tu conseilles de changer la pâte thermique tous les combien ? On bien seulement en cas de surchauffe ?

        Merci DieuD

        • Salut Ermo, :-)

          La température de la carte mère est habituellement liée aux autres composants tel que les HDD et le processeur. Il est étonnant qu’elle soit aussi élevée si ton processeur et ton HDD soient eux à des températures normales : je pencherai donc pour une sonde défectueuse à ce niveau.

          Pour le rythme de changement de pâte thermique : tous les 4 ans me semble une bonne cadence, ça vieillit une pâte thermique.
          Bien entendu si les températures sont constatées plus hautes avant, on la change immédiatement.
          Rentre en ligne de compte l’usage fait du PC : un Gamer c’est plus de l’ordre de tous les 2 ans que l’on a intérêt à la changer.

          A savoir que l’on a aussi intérêt à changer la pâte thermique de la carte graphique, qui chauffe plus que un processeur, avec une température de fonctionnement « normale » allant dans les 80°C.

          Voici la pâte que j’utilise personnellement, performante et très résistante et qui reste fluide dans la durée : NT-H1

          :-)

          • Merci :yes: . Ma bécane étant millésimée 2000, je vais donc tes conseils et mettre la main à la pâte. Ça doit poser un problème pour les portables. (ce qui n’est pas mon cas)

            • Pour les portables c’est bien plus gênant, c’est bien vrai : peu ont un accès facile au ventirad et son caloduc. Généralement c’est un démontage complet qu’il faut faire. :-(

              Préventivement, seule les bonnes habitudes permettent de limiter l’engorgement d’un PC portable : ne pas le poser sur les genoux ou le lit/canapé, et utiliser une tablette ventilée. :yes:

  • Merci Christophe et Azamos pour cet article bien détaillé.
    Pour ma part voici ma méthode basique :
    1 ouverture et poussière via souffleur le pc étant emballé dans un sac plastique statique qui avale
    une bonne partie de la poussière le pc couché pour que la poussière descende le plus possible.
    sac ôté mise en route et test du DD si ok je passe à la suite si pas ok je stoppe là.
    Pour ce qui est de ma tour lourde et bien pleine de matos grosse alimentation ventirad conséquent et 5 disques etc etc et par manque de place sur le bureau et bien pc sur un bac à roulette mais tous les mois nettoyage complet.
    Pas de problème de température vu la taille des mes ventilos mais filtres sur tous avec du tissu de moustiquaire très efficace contre la poussière et aéré en suffisance et facile à nettoyer.
    Encore merci pour tout.
    Christian 59

  • Bonjour, voilà qui devrait faire réfléchir plus d’un utilisateur, quand on achète un ordinateur c’est un investissement qu’il faut préserver et les conseils de nettoyage donnés par Azamos sont les bienvenus, car les images de la tour poussiéreuse sont évocatrices et doivent nous encourager à faire un effort sur l’entretien de nos « chers » appareils. Un petit effort=économies. Merci Azamos !

  • Bonjour Azamos,

    Super ton tuto, très agréable à lire….et à comprendre , tout est clair !
    Moi aussi, je suis parfois étonné de l’état de  » propreté « des pcs, les gens ne se rendent pas compte que TOUT ce qui est électrique et électronique  » attire  » la poussière…

    PS: j’ai pas tout à fait compris le fonctionnement de ton  » rack « , ça m’intéresserait de savoir comment tu les  » tiens  » à jour ( les OS ), ainsi que les utilitaires compris ! Si tu savais nous en dire un peu plus, ce serait super… tg . Pourquoi tu dis:  » Si le premier ne fonctionne pas, je passe au suivant…

    Grand merci Azamos, vous êtes une super équipe avec Christophe, GreyCat et tous les autres… je vous avoue n’avoir jamais trouvé un site comme le vôtre ! Longue vie à lui !

    Bon dimanche à vous tous !! vv

    • Hello Joseph,

      En ce qui concerne le rack, j’en ai expliqué une partie dans ma réponse à Darksky un peu plus bas.
      Pour ce qui est donc du maintient à jour : quand l’un des 3 HDD arrive à me faire arriver sur le Bureau, j’utilise déjà Soft2base ( tuto Soft2base) pour la mise à jour des différents logiciels ; en parallèle je lance Windows Update pour qu’il me trouve les dernières mises à jour de Microsoft => des mises à jour qu’il me propose je ne prends que les mises à jour « pure Windows », sans sélectionner celles concernant les composants de l’ordinateur (carte Ethernet, processeur, etc…), afin de laisser mon « passe-partout » le plus polyvalent possible.
      Seules pilotes que je rajoute parfois, ce sont ceux concernant l’Ethernet/Wifi et les ports USB3, car ils me permettent d’avoir rapidement Internet ou l’accès à mon pack de pilote (Pack de pilotes SOSPC).
      Quand je dis « si le premier ne fonctionne pas », c’est à dire que je branche le premier HDD, démarre l’ordinateur, et parfois l’ordinateur refuse de démarrer dessus ; et dans ce cas là j’essaye avec un autre des 3 HDD :-)

  • Bonjour la communauté ✌

    Merci Azamos pour ce tuto qui retrace tellement la réalité des choses. Comme d’habitude on ressent dans ton article ton professionnalisme et ta passion. Merci pour le partage de tes connaissances que tu as su acquérir sur le terrain au fil du temps. :good:

  • :bye: Azamos,

    Merci pour ce petit tour et merci de nous avoir permis d’être tes assistants :yes:
    J’ai quelques questions, tien ^^:

    Ton rack avec tes 3 HDD Windows 7: qu’est-ce qui différencie tes 3 systèmes, et qui fait que l’un passe et l’autre pas? Parce que l’idée m’intéresse pas mal.. Je m’étais mis au point aussi une image « neutre » à une époque, mais elle fonctionnait de moins en moins sur les systèmes récents malgré mes mises à jour. Du coup, ta réponse (si jamais tu veux bien en parler) m’intéresse.

    Pour dépoussiérer, tu utilises un compresseur classique? Tu n’as jamais eu de problème avec la puissance? J’avais acquis le compucleaner, dont Christophe nous a parlé dans un article, pour remplacer les bombes à air, il y a un peu plus d’un an. Malheureusement, après 5 ou 6 utilisations (avec précaution, car il chauffe vite), il a décidé de ne plus fonctionner du tout bg

    J’ai vérifié du coup, pour la garantie mais là, surprise.. il n’est garanti que 1 an! Déjà étrange, en Europe, c’est 2 ans minimum légalement.. Mais visiblement la société s’en fiche un peu.
    J’ai un tout gros compresseur, fort peu pratique du coup, et je cherche un petit compresseur portable ou un autre matériel pour réaliser ces nettoyages. Mais j’avoue ne plus trop savoir vers quoi me tourner. Si j’avais pignon sur rue comme toi, mon gros compresseur ne poserait pas de problème, mais là.. Je n’ai pas le même « débit » que toi, je me vois mal l’installer chaque fois.

    Sinon, je te rejoins concernant les disques dur qui claquent rapidement: j’en remarque de plus en plus aussi, comme tu le sais. A se demander d’où ça peu venir.

    Encore un grand merci à toi pour l’article et ton partage d’expérience. Elles me sont utiles pour me maintenir à jour, j’ai moins de réparations à faire ces derniers mois, du coup ça me permet de garder la main et un œil sur tout ça :good:

    • Salut Darksky, :bye:

      En ce qui concerne mon rack : le HDD du haut passe sur les processeurs AMD ; celui du bas, lui c’est les processeurs Intel, et celui du milieu, lui c’est rare que je le connecte (ou en dernier ressort), fonctionne sur les tours DELL principalement. Toutefois il arrive que si l’un ne fonctionne pas, l’autre prévu pour une marque de processeur différente passe : des fois il n’y a pas de logique véritable… :unsure:

      Il m’arrive tout comme toi qu’un HDD ne fonctionne plus du tout (cela devient de plus en plus rare). A chaque fois que celui-ci ne lance pas le système, je met une petite marque au stylo à CD dessus, et au bout de 5, je réinstall un Windows 7 dessus depuis une tour à dépanner sur laquelle aucun des HDD ne fonctionne, et c’est reparti !!!

      Pour le compresseur c’est un gros que j’utilise, toujours branché et prêt à servir (pas sous compression, je lui laisse ses 5 minutes de mise en pression). Juste précision pour les futurs lecteurs, je bloque les ventilateurs pour ne pas les dégrader par une rotation trop rapide.
      Pour gérer au mieux la puissance d’air de sorti, je tiens le pistolet loin de la tour, environ 1 mètre, et me rapproche pour nettoyer les recoins, en donnant de petites impulsions courtes.

      Niveau garantie, c’est la garantie « commerciale » que le vendeur applique (1 an), mais la garantie constructeur est bien de 2 ans en Europe. Donc pendant 2 ans ton matériel est bien garantie, le « vendeur » t’indiquant qu’il faut passé ce délai de 1 an te diriger directement vers le fabricant.
      MAIS il n’a pas le droit (le vendeur) de se dédouaner ainsi : la Loi est claire (en France en tout cas), le vendeur doit rester ton seul interlocuteur entre toi et le fabricant pendant la garantie légale de 2 ans.
      Pour la garantie, il y a aussi parfois des fabricant qui l’étendent par défaut à plus de 2 ans (3, 5 10 ou à vie par exemple) : donc passé le délai de 2 ans, c’est direct vers le fabricant qu’il faut te diriger. Voilà en résumer.

      :bye:

      • Merci beaucoup pour toutes ces précisions!
        Bon du coup, pour le compresseur, je me tâte ^^. C’est juste que sortir mon gros matos sur roulette (oui, c’est vraiment un gros), c’est pas pratique bg

        Le fabricant est visiblement situé dans un autre pays, j’ai regardé en fait directement sur leur site (je ne passe que rarement via les vendeurs, qui trouvent toujours des excuses et font perdre du temps même si ils ont l’obligation légale derrière).

        Je testerais de nouveau le HDD Windows 7, un de ces quatre :)
        Merci encore!

        P.S: désolé si je ne valide mon commentaire dans la foulée, je suis au taf et je n’ai pas mes identifiants ^^

  • :bye:

    Perso j’ai une grande tour qui a plus de 10a avec un AMD x2 4800 avec 3go de vive et une carte vidéo de 256mo plus la CM en Asus (CV aussi) un top à l’époque bg

    Le proc j’ai mis un autre ventirad plus conséquent et rajouté les ventilo manquant sur la tour.

    Plus une alim 750w thermaltake modulaire.

    Au moins une fois par an et surtout à l’approche de l’été, je la sort du bureau et je dépoile pour dépoussiérer :good:

    1 seul dd a lâché enfin si on peut dire ça comme ça, certains modèle de seagate avec un firmware foireux un jour décidait de ne plus fonctionner.

    Cela m’avait couté bonbon pour la récup et depuis j’ai changé de DD de sauvegarde interne.

    Couplé à 2 autres externes en boitier.

    Le DD système un WD de 160 tourne bien, ras avec chrystaldisk info sur son état qui est ok.

    Bref tout cela pour dire que si on ne met pas le nez dedans ça finira par mal tourner…

    Plus délicat de le faire pour un portable, mais mon I7 est sur une table ventilo ainsi que le Dell D630 (récup d’une école) a le même type de refroidisseur.

    Je n’irais pas dire que les gens négligent leur matos informatique, mais s’ils s’en occupent uniquement quand ça commencer à merder, je n’ose pas imaginer s’ils font la même chose avec leur voiture :negative: :scratch: :wacko:

    GG

    • Salut GEGEPING,
      Merci du retour :good:

      Oui, l’entretien et la vérification de son matériel c’est une chose à ne pas négliger, sous peine d’avoir rapidement et prématurément des soucis avec.

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:bye: 
:good: 
:negative: 
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:wacko: 
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B-) 
:-) 
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:yes: 
:cry: 
:mail: 
:-( 
:unsure: 
;-) 
tropbien 
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